104人力銀行資深特助李明倫觀察,AI降低跨界門檻,連程式小白都能做出App;職場決勝點回歸邏輯思考、創意與人際溫度;AI效率可達人工20倍,但真人面試與最終決策無法被取代。
「工具以前是護城河,要跨界去學有一點門檻,但AI這幾年我發現,哇,那個本來不會的,他可以離我很近。」談及AI帶來的衝擊,104人才銀行總經理資深特助李明倫接受《遠見》專訪時,從多年來看盡職場人才變化的他,不禁感慨,AI大幅降低跨界門檻,是他過去無法想像的。在AI輔助下,就連「程式小白」的他,都能成功做出一個可運作的線上平台;不會畫畫,也能自己做LINE貼圖。
AI協作解放庶務,逐漸成為職場標配
「在AI時代,每個人都有機會跨界,成為全方位的工作者。」他認為,在AI降低技術藩籬,讓人類從制式化的庶務解放後,隨之而來的決勝點,反而回歸「素養」。邏輯思考、解決問題、發想創意、人際溝通能力,以及人與人之間不可取代的溫度,將成為未來人才必備的核心能力。