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外商組楷模獎 渣打銀行 強化公司治理 才能邁向至善之路

文 / 高宜凡    
2009-03-01
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外商組楷模獎 渣打銀行 強化公司治理 才能邁向至善之路
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兩年前景氣一片大好時,若有人預測美國房市泡沫化將引發一連串經濟危機、雷曼兄弟這類金融巨擘可能會銷聲匿跡,大概會被大家當成瘋子。

歷經一年多的風暴後,如今大家都很好奇,身在風暴中的金融業到底該如何履行CSR?

從英國起家的渣打集團,如今業務遍及亞洲、非洲和中東,擁有150多年歷史,今年更獲得《遠見》CSR外商組楷模獎的殊榮,在社會參與、環境保護以及財務三個面向,表現相當令人讚賞。

渣打不僅是這次海嘯難得受傷輕的珍珠之一,更在世人對金融誠信打上問號的非常時期,提供了一個正面的示範。

強化公司治理 挺過金融海嘯

面對史無前例的金融海嘯,當大部分銀行面對資金萎縮、甚至倒閉的困境時,渣打卻未停下在台灣擴展的腳步。

從1985年設立第一家台北分行以來,直到近兩年接連購併新竹商銀和亞洲信託後,渣打的規模才擴大到95家分行。

「與其說企業社會責任,其實我們更重視的是永續經營,」渣打台灣區總經理高恕年(Sunil Kaushal)表示,渣打將永續經營詮釋為「至善的力量」(force for good),公司一直以長遠發展為目標,用正確方式做生意,並遵循最嚴謹的法律規章。「良好的公司治理應該是企業的DNA,不是等到事情爆發後再來因應,」高恕年如此說道。

協助新興國家 改善社會現象

在對經濟做出貢獻時,渣打也很關心社會的發展。

高恕年預見,亞洲、非洲和中東等新興國家,未來10~20年的發展將急速前進,但這些地方也面對了很多社會和環境的挑戰。

因此,渣打在這些國家規劃了許多與社會和環境保護的CSR計畫。如三年前在「柯林頓全球倡議」(Clinton Global Initiative)中承諾五年內設立5億美元的小額融資基金,援助生活在貧窮邊緣的人們,2007年,這些小額貸款支持的120萬人中,便有八成是女性。

此外,渣打也承諾在五年內投入80億~100億美元,資助亞洲、非洲和中東地區的再生能源及潔淨科技。如台灣的太陽能產業,便是渣打相當重視的一環。

「很多人不曉得,地球上每一分鐘就有一個孩子失明,此種情況在印度等發展中國家相當普遍,」印度出身的高恕年感同身受地說。

為幫助失明者恢復視力,渣打在2003年發起「看得見的希望」活動。在台灣,這項活動每年贊助國內視障選手參加渣打國際馬拉松接力賽,2004~2007年之間募集了900萬元,幫助發展中國家的失明者。

去年發起的「全球最強之戰」,渣打也向全球雇員、客戶和大眾取得超過300萬個承諾,從日常生活中力行減碳。而台灣民眾在這項活動中,更以145萬個承諾勇奪全球亞軍,是響應環保活動最踴躍的國家之一,獲得的35萬美元的環保基金,將贊助給世界自然基金會(WWF,World Wildlife Foundation)的珊瑚礁復育計畫。

這波全球金融風暴,使銀行的誠信備受重視與檢驗,高恕年不諱言,「更負責任的財務管理,也將是金融業必須細心經營的重點。」(呂愛麗)

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