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缺工已成企業日常，真正的考驗不在招募速度，而在管理思惟是否跟得上變化。從彈性工時、多元用人到制度創新與AI賦能，企業若能重新設計工作型態，方能從人才荒走出新路。
為什麼同樣面臨缺工，外商企業往往更容易招募到人才？政治大學社科院勞工所名譽教授成之約一語道破關鍵：「就在於管理思惟的差異。」
《遠見》經過一輪採訪，歸納出四招抗缺工新思惟解方，跟著這樣做，有機會讓老闆、員工雙贏。
解方一》極致彈性，打破工時魔咒
台灣許多傳統企業老闆既要管「結果」，也要管「過程」。即便員工下午4點就完成所有工作，老闆看到員工沒事做，心裡常打上問號。這種心態導致了職場上常見的「裝忙文化」，員工為了湊滿八小時工時，不得不放慢效率。
反觀外商企業，管理的核心在於「績效」。常見的模式為，設定一段「核心工作時間」，例如早上10點到下午2點，這段時間為了跨部門溝通，員工必須在線或在崗位上；核心時間以外，只要績效達標，員工可極度彈性安排上下班。
