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美國企業曾為因應疫情缺工而大聘人力，但這種囤積勞動力的時代已然結束。大型企業正利用AI崛起的契機，實施激進的資本與人力重分配，大幅撼動以學歷與知識傍身的白領。
「今天不用來上班了！」清晨5點半，今年55歲、住在德州奧斯汀，亞馬遜旗下全食超市資產保護團隊的資深員工威廉森（Kelly Williamson），被這則簡訊驚醒。
威廉森的遭遇不是單一事件，而是一場席捲全美白領風暴的縮影。以AI之名推動的裁員，發生在科技巨頭身上，也影響到傳統物流業。
不管是華爾街金童還是白領勞工，都很想知道：這些工作消失，真的是AI夠聰明，已可取代人力，還是這只是企業美化財報、將資金挪去購買昂貴AI晶片的藉口？
企業撥算盤，以AI精實組織
位於裁員潮震央的，正是擁有超過35萬白領員工、近期宣布目標削減逾3萬人的亞馬遜。這家電商與雲端巨頭，正面臨投資人的嚴格審視，要求其在營收成長同時，展現更高效率。
