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職涯共好課》把職場「三心高人」當寶藏,創造多元共融團隊

段詩潔
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段詩潔

2025-03-31

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台北晶華酒店成為老中青三代同堂的職場縮影,左起為董事總經理吳偉正、公共區域維護專員鄭招霞、公共區域經理伍振誠。蘇義傑攝
台北晶華酒店成為老中青三代同堂的職場縮影,左起為董事總經理吳偉正、公共區域維護專員鄭招霞、公共區域經理伍振誠。蘇義傑攝

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本文出自 2025 / 4月號雜誌 跨界不設框 超樂活世代

家有一老如有一寶,職場亦是。面對超高齡社會趨勢,職場也呈現新氣象,中高齡人力將扮演重要角色,如何將中高齡人力化為企業寶藏,讓每個世代都能找到歸屬感?成為企業的新挑戰。 

64歲的鄭招霞笑意盈盈、親切問候經過身旁的客人,身為台北晶華酒店公共區域維護專員,9年前、55歲的她選擇二度就業,「要活就要動,跟年輕人在一起,我覺得自己都變年輕了!」 

酒店約1000個員工中,超過45歲的中高齡員工占比27%,超過65歲以上的也有3%,三成員工屬於中高齡族群。1820歲出頭的員工,則占近三成的比例,這裡儼然成為老中青三代同堂的職場縮影。 

「來這裡,我學到很多。」鄭招霞笑著說,年輕同事教她用手機App查看薪資條與公司訊息,她則用人生經驗與年輕人交流。有一次,一位實習生向她抱怨打工太累,她分析:「你覺得累,爸爸媽媽賺錢累不累?你常常當伸手牌,但是賺錢辛苦啊!」甚至是年輕同事失戀了,或是家裡有大小事,也會跟她分享。 

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