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夏普躍升NO.1

文 / 呂美女    
2005-10-01
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夏普躍升NO.1
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日本企業界對企業社會責任(CSR)重視可以由政府研究機構、日本經濟團體聯合會(經團連)、企業等紛紛設立CSR主題網站看出。很多企業更利用CSR網站,全力營造本身重視社會責任的形象;像新力(SONY)網站就放上董事長兼首席執行長史俊格(Howard Stringer)和社長兼技術總裁中良治深具公關效果的引言;而《日經商業》的CSR排名已成為企業形象的重要指標。

《日經商業》2005年度CSR調查排行8月出爐;值得留意的是,《日經商業》根據CSR實際定義——CSR是企業對社會負擔的責任。特別強調企業不應該利用活動,單純追求利潤;而要隨時遵守法律與社會倫理,提供安全的資訊財產及服務給社會大眾。《日經商業》並修正去年只列出一百家最佳企業的調查方法;新制參考英國學者的理論,同時著重企業經營三大要素——環境、社會、經濟各層面的健全度。

此次調查重點分為五項,計分比重也不同。與以往相異的是,單項得分高的企業,在綜合排行榜上不見得能得到相同的成績。例如:「CSR調和度」居冠的松下電器(Panasonic)綜合排名第八;「CSR宣傳資訊充實度」第一的伊藤洋貨堂,綜合排名十六;「稅金與雇用的貢獻度」的冠軍京都陶磁綜合排名二十七;得到「企業管理」冠軍的保谷光學(HOYA)則掉出一百名外。 HOYA此次獲得「企業管理」第一,主因為注重組織結構;在社內廣設委員會,委員半數以上為外部股東。

調查方式改變,使去年綜合排名第六的夏普(SHARP)晉升第一。被視為重視環保的夏普,除了「CSR宣傳資訊充實度」和「稅金與雇用的貢獻度」拿到第三,其他項目排名都在二十名之外。夏普因為在位於日本三重縣的龜山工廠設立六百個太陽能電池,生產液晶電視而博得好評。其特色則像町田勝彥社長受訪時所說,「我們不設委員會和外部股東,這樣才能快速做決策,」正好和HOYA作法相反。

綜合排名第二的電綜(DENSO)與第三名富士寫真軟片(Fuji Photo Film)也都是因為均衡發展而名列前茅。

本文出自 2005 / 10 月號

2005十大服務業評鑑

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