有關東西方文化的管理要求，我想分三點跟各位分享。
第一，西方的管理文化是制訂規則，東方的管理文化是雕蟲小技；因為我們總是談得太大，西方反而是以小見大，所以才能建立架構。西方的企業文化，由消費者來決定企業的生存，這和東方的王者文化有基本上的衝突。
第二，我們的文化太感性，很多企業的文化就是「老闆的文化」，但人能永垂不朽嗎？像是《論語》，很不好讀懂；例如「唯女子與小人難養也」，女子其實是「汝子」，也就是孔子，意思是聖人與小人都不容易親近。但是中國人的文化就是不夠精準、理性，把這句古訓，解讀成另一回事。
第三，我們文化有「點」的優勢卻也是缺點。我們一百個人做一百個夢，但是一百個美國人只有一個美國夢。
所以首先我認為，中華文化只能做為體，但是還不能用，因為點點滴滴都有用，但是沒大用。
第二，從企業的角度來看，我們也不能將西方的東西都搬來。因為西方的體就是江湖，就像金庸的小說一樣，江湖有很多門派，所以我們要精，要找到一個系統模本，把它弄透就能立於不敗之地。
第三，要跟本土適當結合。其實很多中國品牌知名度比跨國公司強，但是重複購買力不強，這就是個影響力不足的指標。所以要和當地的人文結合，適當的修正體系，最後才會變為一個產品、一種管理模式。（張經義整理）
