「精實影響力」與我的「慈濟經驗」

 《精實影響力》是一本新書，談非營利組織的創新，明怡基金會與遠見天下文化，舉辦了一場台灣少見，為非營利機構導入創新思惟的講座，座無虛席。 

會中，作者張安梅女士，用視訊做了一場言簡意賅的講話與QA，將書中的重點一一闡述如下： 

經營非營利機構（Nonprofit Organization），比營利機構困難很多，因此創新是核心。原因是營利機構的經營，主要聚焦的是股東權益與客戶滿意度，過去，檢驗經營成功與否很簡單，就是利潤數字的多寡。 

但是，非營利機構，要兼顧捐助者意願與NPO服務對象是否真正得到幫助，檢驗成功與否的方法，複雜得多，單純呈現服務人數以及服務內容的數字多寡，無從檢驗，也因此，造成許多發展的阻礙。因此，非營利機構，要能真正成功，只有「創新」。 

經營具有「社會影響力」的非營利機構，難度高，失敗率也高，應該有現代化的科學方法導引。