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劉金標、羅祥安合作三十年的祕訣:多溝通

文 / 楊永妙    
2003-06-01
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劉金標、羅祥安合作三十年的祕訣:多溝通
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Q兩位的合作過程中有沒有發生過意見不合的時候?怎麼克服?

劉:一定會有,不過總會共同找到答案。因為我們溝通很密集,每天都會花一、兩個鐘頭討論事情,討論的話題不限於業務,也包括政治、經濟。

有不同的看法是正常的,從中求出共同的答案、方向,這是非常重要的。說句實在話,都是他(羅祥安)讓我啦!

羅:認識董事長時,我才二十五歲,常胡說八道,經驗也有限。董事長給我講話的機會,所以我們可以這樣談,也建立起企業文化中的溝通態度。

我們很喜歡談話;你問我們有沒有很多爭執,爭執當然會有,但是我們從未不歡而散。因為若我們的爭執沒有答案,第二天會繼續談。董事長一向很有見解,所以他一直覺得不妥當的事,除非我能說服他,才會去做;假如他覺得不能說服我,他也不會貿然進行。

我是山羊座,董事長是巨蟹座,前一陣子在機場逛書店,看到星座書上寫著,「巨蟹座正對面的星座是山羊座……,山羊座的人應該多聽巨蟹座的意見,」這也解釋到過去我們的關係。

像要不要做摩托車?之前我說,「銷售沒有問題,產品也有很多創意,」但董事長問,「我們憑什麼可以贏過本田(Honda)?憑什麼贏過山葉(Yamaha)?」我一聽就說,「我們換個題目吧!」

劉:摩托車可能有商機,但最重要的是競爭對手是誰?我們要評估。

比如說要做塑膠行業,絕對不能跟王永慶在同一個行業拚,有再好的商機,也輪不到我。很多人只看到商機,就一窩蜂下去做,忽略掉競爭對手才是經營時必須面臨的問題。(楊永妙)

本文出自 2003 / 06 月號

第204期遠見雜誌

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