日本城崎溫泉邁向千年歷史的祕密

新冠疫情對日本觀光業影響甚鉅，各大觀光地區遊客數急劇下降，即便是千年歷史的關西城崎溫泉也不例外。

城崎溫泉位於日本兵庫縣北部，鄰近大阪，古時稱「但馬湯」，是平安時代（西元794～1192年）與南北朝時代（西元1366～1392年）京都貴族、文人的清遊之地，附近有日本三景之一天橋立及許多名勝，包括建於1300多年前（西元710年）的古滿飯店。

91項防疫措施，旅宿、餐館、商店把關

2020年5月29日，城崎溫泉旅遊協會和城崎溫泉飯店合作社共同發布了《城崎溫泉預防新冠病毒感染指南》，整個溫泉小鎮（包括室外溫泉、產品商店和餐館）共同採取了91項防疫措施。例如客人抵達前一天要電話確認身體狀況，若發燒或有發燒風險要求延後旅行等。

我認為這個動作具有三大突破性。首先，通常同一地區的酒店都彼此競爭，但這個指南要求大家互相合作。其次，該地區的旅館和餐廳原本競爭激烈，但這個指南讓客人可以到住宿以外的餐廳用餐。第三，他們拒絕身體狀況不好的客人入住，這讓經營更雪上加霜，導致房價進一步下滑。