製造吊鉤起家的振鋒企業，營業額幾乎年年成長，今年卻因新冠疫情，掉了約10％的訂單。但董事長洪榮德卻說此刻正是企業養兵，增強競爭力的好時機，為什麼？
在疫情蔓延下，一時讓台灣無薪假人數飆到新高，偏偏有一家隱形冠軍企業，依然逆勢增聘人手，甚至急著四處覓地蓋新廠。
一走進這家企業位於台中市工業區的基地，悅耳優雅的爵士樂從早到晚在廠區內不停傳送，穿拂過楓樹與桂花，陽光灑下，彷彿每一步都雀躍地踩著一個個音符前進。
很難想像，這竟是一家生產吊鉤的企業。「人若能優雅工作，品質自然會高，」振鋒董事長洪榮德給出了解答──聆聽美妙的音樂，能緩和員工的情緒。露出斯文微笑，這位完全看不出來是軍校出身的創辦人，微微傾頭思考說：「我以前就一直在想，怎麼讓員工調和身心靈。」
乍聽振鋒，或許不是那麼如雷貫耳，但品牌名「YOKE」，卻是全球最大的個人防墜安全吊鉤廠，以及世界第三大的工業起重用安全鉤具製造商，是標準的隱形冠軍「台霸」。好萊塢電影《加州大地震》，男主角巨石強森懸掛在直升機上救人，用的便是振鋒的吊鉤。
值得一提的是，2015年美國政府突然將防護用具的安全系數提高1.5倍，當時全球只有兩家公司達標，振鋒是其中之一。
振鋒的營業額幾乎年年成長，2019年更突破30億元大關。今年原本樂觀以待，孰料卻因新冠疫情，讓訂單在3月下旬突然掉了約10％。洪榮德與振鋒總經理林衢江日以繼夜地開會，緊急商議因應之道。
「我們決定不放無薪假，還要擴編，」洪榮德逆向思考，此刻正是企業養兵，增強競爭力的絕佳時機。
疫情好比是在池子裡面丟入一顆大石頭，動盪的漣漪一圈圈擴散，不管躲在哪個角落，都會被波及。振鋒受影響，吊鉤業的歐美大玩家也無法倖免，洪榮德認為，不如趁機「培養基本功」，拉開與競爭者的距離。
增聘34人，加強教育訓練
因此，振鋒決定2020年將再多聘34人，員工數達到490人。
眼下因應訂單減少，工廠還是會持續生產，只是慢慢減量。隨之減少的工作量，洪榮德更特地安排了重量級的教育訓練，讓員工提高憂患意識。
比如，61位業務、開發、財務、生管、採購、製造、工程、品保部門，要多上總計51小時的ERP雲端版升級課程。而從資深課長、副總乃至總經理在內的14位中高階主管，也沒有懈怠，增加了26小時的領導力訓練，提升管理能力。
「人是振鋒最重要的資產，」洪榮德一面努力讓工作環境展現像家一般的舒適，也不惜重金育才，「因為企業品牌的價值，要透過人展現出來，」他說。
業績眼見不保，非但沒有凍結人事，反而加人加上課，豈非「頭殼壞去」？振鋒近20年老客戶的正宜工業總經理黃熾勳卻以一句台灣俚語形容是「抓一隻雞先撒一把米」。黃熾勳表示，振鋒已擬定2029年營業額超越100億元的目標，「現在若不撒下教育訓練的種子，人才在未來又如何能為公司所用呢？」
砸上億買設備，布局擴廠
逆勢加碼的另類思惟背後，更有著一位30年商場老將對於「奇特機會點」的敏銳雷達。
未來疫情過後，為了救經濟，洪榮德判斷，世界各國極可能投入大量的基礎建設來提升GDP，而這將促使吊重用的安全吊鉤需求大增。
「這波商機才嚇人，」洪榮德點點頭說：「各個國家發包興建，大概就會是這兩、三年的事情。」
絕對必須超前部署。於是，洪榮德提前在美國和加拿大，以持股49％的方式各吃下一家通路，布局銷售端。
此外，振鋒更計劃在今年，砸下1.2億元投資設備與模具，同時進行彰化全興三廠擴廠。甚至，洪榮德口袋裡還懷揣20億元積極覓地，計畫建置新廠。
而令人好奇的是，何以振鋒能隨時拿出錢來投資？這得歸功於振鋒獨門的財務操作。
林衢江自信滿滿地表示，即使疫情導致振鋒一張訂單都沒有，在零收入且不裁員縮編的狀況下，公司仍能再撐兩年，現金水位相當高。
勞退基金監理委員、中興大學財金學系教授林盈課分析，像振鋒這樣手上握有大量現金的台灣企業的確很少，從「時間是好朋友」的角度看企業經營，時間愈長，局勢波動愈大，企業的備餘就顯得很重要，亦即公司經營者要有「存糧」的警覺心。
從投資報酬率的角度，現金部位太高的缺點是比較沒有效率，因為現金無法創造收益，但洪榮德長達20年始終堅持。
綜合來看，洪榮德在流動性上非常的保守，在擴張決策上卻異常果斷，極端的性格融合在同一位企業家的身上。
也或許，這樣的極端正暗合了禍福相倚的世界走勢，能恰當因應不知何時就會降臨的變局。
