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點數、票券、支付一把抓 大苑子App會員飆破百萬

珍奶產業進化1〉老牌水果茶玩數位 線上線下通吃
文 / 蕭玉品    攝影 / 陳之俊
2019-07-01
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點數、票券、支付一把抓 大苑子App會員飆破百萬
水果茶始祖、大苑子總經理邱瑞堂。
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走進台灣水果茶始祖大苑子位於彰化、年初才喬遷的總部,還來不及欣賞完嶄新的辦公室,大苑子創辦人、總經理邱瑞堂就熱情地推廣旗下的App,「先下載App,加入會員,我們再來進行下一步,」他笑得憨厚,實業家性格一覽無遺。

今年43歲的邱瑞堂對自家App的執著有其原因。2001年創立、目前在全球擁有230間門市的大苑子,堪稱台灣最關注「會員」的手搖飲品牌,2006年率先推出每張100元的實體儲值卡,2015年會員數就突破100萬。

限量優惠券 會員搶到上癮

智慧型手機風行、新零售風潮興起後,邱瑞堂心想,如果大苑子也玩「數位」,會怎麼樣?

從此,他開始打造App,將實體會員整合到數位,陸續添加行動支付、累積點數和票券販售等功能,至今已有170萬個實體會員、104萬個App會員。讓邱瑞堂安慰的是,他的確很前瞻。如今大苑子和全家便利商店,是台灣唯二擁有自己的點數、票券、支付三項完整功能的業者。

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