Q：怎麼會想自己創業？
A：其實之前幾個工作大概都只是一兩年之間，時間都不是太長，而且感覺上跟PC的關連性並不是這麼夠。
我本身不是台北長大的小孩，幾個以前的同學下班後有時間就會通電話閒談，我們那時都在不同公司，有自己的領域，但背景是相同的，都是engineer（工程師），可能就會閒聊目前公司的狀況或看到的公司情形。於是認為有這麼一個創業的可能。
我們幾個（技嘉科技以葉培城為首的五人小組是公司的決策核心，其他四人為馬孟明、廖德和、柯聰源及劉明雄，他們是明新工專與台北工專的同學、好友）除了engineer外，沒有做過任何其它工作，如業務、採購、管理。
大家溝通各公司狀況後，眾志成城，認為有這麼一個機會及可能，於是就一起成立技嘉。
Q：當時在哪裡創立？
A：在台北新店。
Q：你們是在民國七十五年創辦？
A：對。
Q：可是那個時候並沒有工廠啊？
A：應該說那個時候的規模不能跟現在做比較，那時是工廠跟公司在一塊，倉庫、工廠、公司都是連在一塊。所以後來發生的那場火災影響滿大的，而且以當時那個時間點，火災損失了新台幣七、八千萬元。
火災的慘痛教訓
Q：那時公司值多少錢？
A：應該是新台幣幾千萬元，還不到一億元，但是那場火災卻把資本額差不多燒掉了。
Q：那時你們賺了多少錢？我是說夠燒嗎？
A：以結果來看是夠燒，但是最主要來看，一般正常的經濟現象是在一個地區之內，你的業績好壞或你的公司狀況，事前都有脈絡可循，都是在你的資本帳上，而火災這種算是說比較突發狀況，沒有辦法做任何的意料，一般任何公司都是一樣的，你不可能永遠手上有這麼多的資金在。
可能你實際上賺的錢有這麼多，但是賺錢並不全然都是現金，有的可能是其它的不動產或資產，加一加等值上絕對是高於資產。
事實上，我們覺得以當時情況來看，更艱辛的是，你怎麼去獲得訂單，或是讓客戶在這個時候還對你有信心，比如出貨給你的廠商，它願意在你發生這麼大的問題後，還願意馬上補進貨給你，讓你能順利盡快地生產貨品交給客戶。
也就是說，供應廠商對你的信心是最大的考驗。
相對地，從客戶的立場來看也是這樣。客戶願不願意把他們公司這麼重要採購的事交到你手上來，當然也必須考慮到你能不能順利供應他們今天所想要的產品的情況。
Q：那時你心情怎麼樣？
A：可以講說信心瀕臨崩潰了，因為完全不在預料之內。
你今天在想、在做一些事，你真的很難想像明天會發生什麼事，你不曉得你的廠商跟客戶是否會如你今天所模擬的方式跟你溝通。
說一句最難聽的，你僅有的廠就付之一炬了，足足燒了八個鐘頭。
Q：這場火災給你什麼教訓？
A：最具體、最現實的當然是我們內部對防火上一定是更嚴格的要求，除了對內要求外，我們對外面的隔壁廠房也會特別留意，不能夠讓這種事情再發生，所以你如果特別注意去看我們廠房，我們是全部對外採光的窗戶，跟一般大工廠不太一樣。
而在室內，我想你可以看到，我們沒有準備讓任何人抽煙的東西，當然這也跟我們幾個主管都沒有抽煙有相關聯，我在那時還有抽煙，後來煙也是戒掉了，對內部更嚴格要求在室內絕不能抽煙。
之後也會定期舉辦防火演習，也就是說你本身經歷過這種慘痛的教訓後，一定要特別特別警惕。
聚焦主機板市場
Q：你對主機板市場的看法？
A：去年一整年是很明顯的，主機板沒有什麼新的產品，所以都是既有產品在那邊做競爭。
但由競爭對手的角度來看，觀點就不一樣了，新的技術不斷在刺激，而且主機板有一個很大的重點，當你新的東西不斷進來之後，可以這麼講，你的市場會是呈現在中生代的位置。
Q：為什麼？怎麼說？什麼新的東西？
A：今年你從CPU（中央處理器）的角度來看、從chip︵晶片）的角度來看、從業務應用的角度來看，都是完完全全不一樣，而且都有很多的訴求空間在，是跟過去的技術完全不一樣的，這就是我所謂新的東西。
主機板的產品生命周期很短，變化速度比較快，當你這一代的產品賣到一定程度的時候，你有新的東西出來，你的定價就出來。從以前到現在，所謂市場的定價及市場的接受度都會重新呈現。
專注catch市場改變
今年主機板市場充滿這麼多這類型的商機。前半年幾家主機板廠商秀出來的成績，確確實實跟去年做比較，有大幅的成長。
技嘉自己本身就在主機板領域裡頭，會比較聚焦，會比較接觸到除了外面討論的這些問題之外，還有哪些私人的空間、還有哪些必須要去注意的。
真正比較大的是在後頭。過去我不覺得，但在跑過兩、三年後，我覺得真正比較大的觀念改變是說，往後很難再強調說所謂的專業產品，你只要好好做好你的主機板或任何產品就夠了。
當走向IA（資訊家電）時代，以技嘉的眼光來看，不管IA長什麼樣子，我只要把IA這片板子裡面做好，其它的就不是我要管的事情了。
Q： 那為什麼下半年會變好呢？
A：不能講說是下半年會變好，上下半年有這個比例。
Q：七月是旺季？
A：對。因為這個產業下半年是旺季，應該說差不多是四成、六成的比例，上半年差不多四成，下半年六成，差不多跑不掉。
只是說這一兩年有一個情況是跟過去比較不一樣，往年的第二季很不好，但去年不是那麼差，但今年更離譜，因為我們今年第二季的表現，比預期還成長，這是在往年看不到的。以往第二季絕對是上年度最差的一個時期，今年度來看是情況比較怪。
Q：那主機板這個產業還可以看好幾年？或是它將來的發展方向？
A：我剛剛有提到，兩、三年內，景氣還是跑不掉的，但之後要注意的是整個心態的轉變。
簡單講，可能要有系統廠商角色的出現。其實就主機板現有廠商而言，大概兩、三年後的考驗就在這裡，你必須要從你現在的營運之外，跨出一步，再打入。
Q：為什麼？是消費者的因素？
A：並不是消費者的因素，是產業性能的因素。
擴增中國大陸市場
Q：近來技嘉為什麼會想到中國大陸去投資？
A：我們去最重要的因素是中國大陸的市場，它今天沒有開放，並不代表它永遠不開放。
中國大陸過去的的色彩是一個很典型的人治社會，你沒有及早進去瞭解，你會不曉得它會玩什麼把戲，更不要想等它開放，進到WTO以後，你有什麼條件？你有什麼機會？唯有及早進去，你才知道怎麼去配合那些人，去抓住它的市場。
我相信這對任何一個產業、任何一家公司，未來都必須去面臨大陸市場的商機。
要跟中國大陸市場做生意，我們講的語言是最快。就像今天要去做日本生意一樣，他擺明不跟你講英文嘛，日本人不是不會講，但是你要做事就要跟他講日文，就是必須要講。
一樣的，中國大陸市場這麼大，才短短幾年。目前非正式統計是全球第三大市場，僅次於美國、日本，甚至有一個說法是，不會比日本小，僅次於美國。往後來看，成績更不得了，它往後市場擴充性還會非常的大。
Q：那大陸的技嘉跟台灣的技嘉在未來的規劃上有什麼不一樣？有什麼特色？
A：現階段，應該分成兩邊來看。以純粹製造的角度而言是差不多，但生產規劃上，有些東西會接到中國大陸生產。
台灣與中國的差別是，現在整個運作還是在台灣，中國大陸變成補給線會拉比較長，所以中國大陸的工廠會比較適合於少量多樣。
台灣這邊畢竟比較靈活調配、靈活運用，也比較快，所以這邊到目前為止是聚焦在比較傳統、既有的有限的市場。在台灣這邊並不會把行銷的據點集中在一起，是做分散式的，而在上海、北京、廣州，都會設個別的行銷子公司，未來也不排除在東北部繼續設，再去擴展。
Q：你覺得一個公司在發展的過程中，可以分幾個階段是要突破的瓶頸？
A：我覺得可以分成兩方面。第一個，如果純就管理上來講，比如說從原先幾個人變成一百個人，或者甚至接下來要到一千個人，我想純就管理的程度來看的話，就會有差異，從一千人到三千人、五千人都很不一樣。
另外一個不是純就管理角度來看。這個產業的發展與整合，以目前我們整體的規模，為什麼這幾年還一直持續在擴充？因為前兩年的生產經濟規模可能足足有餘了，但今年來看，生產經濟規模已經變大，相對上，人員的擴增也變成必需，這部分無從抗拒起，你既然已經走到這邊，就一定要繼續擴增下去，這在管理上確實會有些壓力。
只是我們現在的作法並不是全部集中在一起，我們是分開，所以才不會覺得說五千人跟一千人的管理是一樣的。
Q：你覺得兩岸關係的發展怎麼樣？
A：兩岸關係是必要跨出去的，而且我相信雙向都背負這個壓力，必須一定要談和，要坐下來談，這也是一個全世界的趨勢，而且唯獨這樣子走，對雙方才是好的，不可能是故步自封，或各自老死不相往來，這絕對不可能。
兩岸勢必要進一步的合作，對雙向才是好的。我相信就算是現在說阿扁一直在喊啊喊的，但是我們還是可以感受到那個壓力，他必須得要考量這點。
個性隨性、充分授權
Q：你生活的原則、事業的原則、做人的原則？
A：倒還好，我這個人比較隨性，比較不喜歡拘泥形式，所以在我們的公司裡頭，比較不會有上下層級差異很明顯的問題。
本來就是這個樣子，任何一家公司，就是一個team work（團隊），只是說我這個角色是一個領導的動作，比較不那麼拘泥形式。
Q：那你領導人之後有什麼心得？
A：我自己有一個原則就是，我是一個充分授權的人。我不怕同仁去碰撞，除非今天你這一撞，有可能把你自己撞死了，我甚至可能會讓你稍微碰碰撞撞，你可能才從這個苦當中學習，才能從苦當中成長，所以我一向是採充分授權制。
他們經常開玩笑講說，這樣做空間比較大。那相對要是做不好的話，可能會被K得滿頭包。
Q：你會K人嗎﹖
A：K人是有兩種，一個是你直接下去K說怎麼樣，一個是說既然是充分授權，比如說今天採購部門，有很大的權力、很大的運作，卻處理不好事情時，不是就只有你上面的主管會來K你，其它部門也會抱怨，為什麼這邊弄不進來﹖為什麼搞成這樣？你的權限應該很大﹖你的運作空間應該很大了？不應該是這樣子。
所以不見得是單向上下的K，甚至是平行上的K，所以我們裡頭就算是在人員的競爭上，也包括有跨部門主管的評估，他覺得合不合適，並不是只有你直屬部門評估你適不適合而已。
Q：你求學過程順利嗎？
A：還好，不敢講順利。鄉下長大的小孩就是這個樣子，你說他順利，看你本身對自己的定義或父母親對你的定義。
定義說你今天考試，都是要考第一名，要進名校才是順利，那我覺得這不算順利，可是你按照自己方式活得很happy，沒有給自己壓力，或者父母親給你太大壓力，那我應該算是滿順利的。
我父母親並不給我太大壓力，說你一定要怎樣怎樣的，我過去完全沒有這樣的感覺，只是後來慢慢自己出社會，自己經歷過來，會跟父親談論自己。
跟他成長背景比較，以我父親今年七十三歲來講，他的年紀在當時接受高等教育不多，而他是日據時代高中畢業，教育程度算很高了，本來也是要再出去念書，卻被他母親留下來硬是不出去。
他一直有這麼一個遺憾，被家裡約束。所以他對小孩子的管教是，你認為該怎樣做就放心去做，他不會給你太大的約束，以前都是完全沒感覺，後來才知道，日據時代高等科的教育是已經算非常了不起的。
Q：那時候你唸書時有沒有迷惘？有沒有羨慕人家去念大學？還是你也很篤定、很快樂？
A：這不能怪別人，只能怪自己不選高中，就是注定要選擇走這條路，曾經有過要註冊再繼續念的念頭，結果後來半途而廢。
當時晚上K書準備要去考技術學院。K了半年，後來放棄了。大概是因為白天要上班，晚上還要K書很辛苦。
Q：那時是幾歲？
A：那時是民國七十二年，二十幾歲了。
Q：那時會不會沒有自信呢？還是很快樂？
A：還好啦。說實在話，那時並不會覺得怎樣。
Q：那時會不會前途茫茫？當時的文憑主義？
A：我的個性是比較隨便，我相信跟我自己的從小生長環境有關連。
假設今天父母親是比較具體約束的管教方式，我相信我在這個行業還是不能走。
可能因為他們採比較開放式的教育方式，說實在並沒有很明顯給我多大壓力，工作上也不會有太不順利的事情。
以當時的薪水並不算高，一個月幾百塊，當然是餓不死，但至少要有個工作不難，並不會有太大壓力，而從事技術工作也是當初我所選擇的，也是我自己有這個意念。
循序漸進累積成功經驗
Q：後來你創業的時候，有什麼改變嗎？還是說你創業的時候有什麼勝算的關鍵？
A：實際上創業就跟現在的情況很類似，你認為有這個條件，也有這個機會，我們幾個不同領域的同學，在各別公司，我們有把握說要把同學找回來，認為有這個機會，但並不代表說今天會把公司經營到什麼局面，只認為說有這個機會、有這個條件進來闖一闖。
只是認為有，並不一定代表我一定要成功、規模要多大，實際上都是慢慢循序累積上來的。
就像今天有什麼規模，本來會做到什麼規模，都需要循序漸進累積上來。
你今天要有這種心理準備，要出來創業，假設萬一不幸沒辦法成功，你要能承受得了，你若承受不了，就不要出來，因為你看的到都是成功的一面，你看不到的卻是更重要的。
Q：後來你雖然不喜歡讀書、考試、念書，而就業過程、創業過程你自己怎麼去學習、去建構？就像你現在再去上課，你是怎樣一步一步去學習？
A：只要投入到這個工作裡頭，每天幾乎都會有很多讓你學習的東西。
你本身是搞技術的，在學校也是學這個，可是你在產業裡，在帶一個公司，就算你不是一個研發單位，比如說在採購部門，也有很多新的技術產品。
對方業務員要推廣新技術，他一定會找你談。因此即使做採購，每天都在吸收新知識，不是只有在課堂上學才能吸收新知識。
就像我現在在政大商學院企家班上了一年的課，滿多人問我說，你在這裡面上課的心得，但並不是說今天你看教授上了哪些課程，你修了多少。
我覺得最難能可貴的是，同學們完完全全來自不同產業，在討論各式的狀況、不同的產業，第一次我就覺得很奇怪，為什麼會有這種想法，慢慢我會理解到不同產業，它生產環境就不一樣，所以有些不同的處理方式，我覺得這才是最可貴的。
Q：那你現在幾年級？
A：已經上完一年，今年要上第二年。
Q：每個禮拜幾去上？
A：每個學期不一樣，這個學期是禮拜一、二、四、六。
禮拜一是晚上，禮拜二中午就開始上了，上到晚上十點，禮拜四也是晚上，禮拜六下午。
Q：很辛苦？那你會很喜歡嗎？
A：第一學期很辛苦，尤其第一學期就受了司徒達賢（政大企管研究所教授）的震撼教育。
第一學期他一上課就是，比如說這個學期有二十週好了，就上二十個case（個案），他從來不講課的，就是讓我們班分成七組，各自小組去討論，就這個個案你的心得是什麼，從這個個案你要去發掘問題，你要怎麼做。
禮拜六的重點是讀書會，以上次的課程，假如大家沒有討論到，你下個禮拜二去上課你會掛掉，他是很不留情面讓你難堪的，他就是這樣。
Q：董事長也是這樣，也不管你身邊的同仁？
A：董事長也是一樣，也是會被他消遣。
比如說企業個案拿來，大家都研究過了，你看這些文件簡單的心得講一下好了，先生，你有什麼說法，你認同他哪一點，不認同他哪一點，上課就這樣從頭到尾交互討論，他都不講，因為那個個案很短，你要能從這個個案引申出來這麼多問題，你一定要確實瞭解這些東西。
除此之外，上課要全神貫注，要聽其他同學講什麼事情，他會隨時叫你起來問，你剛剛聽他們三個講的，你覺得他們三個人講的重點有什麼不一樣，三個人的看法跟你有哪些不一樣的地方。所以這門課難歸難，但我覺得這個課是最活的，比你上課講一些有的沒的理論來得好多了。
Q：像這樣回來到企業後有幫助嗎？
A：絕對會有幫助，不同產業背景的人處理方式不一樣。
像我自己本身就在財務方面，當然，過去這幾年有接觸到一些這個，但是有些理論上也並不這麼瞭解，從那邊可以吸收到一些這方面的基礎，你回頭來，不管是你自己本身看報表，或是你要注意哪些事情，或是哪些可以幫助你管理的，財務管理或會計管理，他並不是說你自己去整理報表上要怎麼看，或某些數字有哪些意義，你不見得那麼清楚或瞭解。
那現在我們在企家班上課，教授通常都希望你自己提問題出來。因為每個人眼光不一樣，所以我們有時不瞭解，甚至是你公司的case，假如你願意的話，你可以坦白的請教老師說這裡有哪些地方不對。
他的課不是只有純粹來上課而已，他反而希望你盡量多提問題，就會有互動性。（趙悅筑整理）
