最近接受了幾個醫學院醫學生的採訪，他們都問到如何避免醫療糾紛的問題。對於才開始學習做醫師的醫學生就已經有這樣的顧慮，老實說，聽起來叫我有些心寒。因為我個人行醫已近四十年，這麼多年來，在照顧病人時，我從來不曾把醫療糾紛這個問題掛在心上。我深信只要稱職而又負責任地去執業，發生醫療糾紛的機率應該很小，有誤會發生時，詳實的病歷紀錄和必要的檢驗數據，就是你的後盾。但是我也不能否認醫療糾紛是現今國內醫療界不能忽視的議題，如果我們能正視它，將危機化為契機也是一件好事。
這十年來，我的確觀察到，在國內醫界很認真地在思考醫療失誤問題的人並不多。儘管衛生署的調查報告顯示，國內有不少醫藥濫用和誤用的情形，卻很少去探討這些問題可能造成的傷害，而且醫界也經常以醫療有其不確定性，及不可預期的風險來解釋不良的醫療後果。病家則常因不瞭解醫學及其複雜性而誤解，雙方各持偏見是國內醫療糾紛發生的原由。
