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地震謠言起因於認知失調

文 / 洪 蘭    
1999-11-01
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地震謠言起因於認知失調
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九月二十一日,台灣發生本世紀最大的地震,哀鴻遍野,慘不忍睹。

就在這個人民呼天搶地的時候,有一個謠言不但在南投、台中等嚴重災區流行,連台北、桃園甚至屏東地區都傳說還有一個更大、更劇烈的地震要來。電腦網路助紂為虐,使這個謠言傳播得更快。即使氣象局抬出十一個地震專家,包括中研院院士來闢謠都沒有用,謠言仍然滿天飛,好像大家希望謠言是真的,相信有個大地震還會來似的。

這個現象就是心理學上所謂的「認知失調」。一九三四年印度大地震後,美國著名心理學家費斯汀杰觀察到,印度人民在大地震之後開始散布謠言,預測還有一個更大的地震要來。他覺得奇怪的是:人們為什麼經歷這麼劇烈的災變後,還要去引發更多的焦慮呢?後來費斯汀杰發現,印度人民長期以來發展出一套因應焦慮的機制,他們必須製造一個更大的災難,使得目前的災難看起來沒有這麼嚴重,這樣他們就能忍受下去。

人類對痛苦的感覺似乎就是這樣;它不是一個絕對的感覺,而是一個相對的比較。當我們發現別人比我們還慘時,我們的痛苦好像就減輕了一些。

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