2016年中,鴻海旗下的富智康和芬蘭新創公司HMD Global Oy,聯手出資3.5億美元,由HMD取得老牌大廠Nokia手機和平板電腦十年的品牌使用權。
如今,一年過去了,HMD斬獲不錯成績。去年,Nokia共賣出7000萬支手機,成為全球第六大手機廠。其中,功能型手機全球市占15%,為最大品牌;智慧型手機則售出1150萬支,差一步可擠進前10名。
今年世界行動通訊大會(MWC)上,Nokia帶著4G版的豔黃香蕉機8110登場,更是大大出了風頭。
「我們在MWC上聲量最高,超棒的!」HMD Global Oy執行副總裁暨行銷長培卡.蘭塔拉(Pekka Rantala)相當興奮。
成立於2016年5月的HMD,已在全球80國設有營運據點,700名員工中,一半是Nokia的老臣,包括蘭塔拉自己,都在Nokia待了17年,骨子裡有著濃濃的Nokia魂,這有助於彼此聚焦,「我們不打算重塑Nokia,而是要讓品牌延續、進化,注入新活力。」
他指的新元素,是一改過去研發、生產、製造都自己來的模式,僅由Nokia提供品牌授權,富智康製造、研發,並用Google的軟體服務和高通的晶片,最後,由HMD營銷,帶領Nokia手機重回市場。
黏著度高 歡迎老朋友回歸
Nokia確實累積了沉甸甸的歷史,1997到2011年間,是手機之王,市值一度逼近2500億美元。外型獨特的口紅機、摔不壞的神機3310,經典的貪食蛇等小遊戲,都讓Nokia在不少消費者的心裡,占有美好回憶。
高通副總裁暨台灣區總裁劉思泰便提到,好多年前,他坐在酒店大廳裡,用著Nokia 9000,好不拉風,「是唯一一個用手機收發email的人。對我來說,Nokia是創新的存在。」
但Nokia的寶座早被蘋果、三星超越,再賣給微軟,此次大張旗鼓回歸,HMD Global Oy台港澳總經理翟治豪感觸尤深。他2005年進香港Nokia當業務經理,之後便不曾離開,「當時的同事都走光了,只剩下我。為了Nokia走下神壇,我還哭過。」
這次接觸到台灣的消費者,翟治豪看到與自己類似的情感。臉書上,有台灣「諾粉」們自發成立的社團,在Nokia離開市場時,肩負維修責任;這次Nokia推出新機,還有粉絲主動幫展示機更新軟體。
不只賣回憶 更重功能商機
但最讓翟治豪震撼的,是他拜訪經銷商時,有人握著他的手,直說第一桶金是靠賣Nokia存來、一家老小是靠Nokia養大的,「他們真的把Nokia當老朋友,很高興我們回來了。」
有人說,Nokia只賣情懷、回憶,對爭取年輕的消費者,一點幫助都沒有,蘭塔拉不太同意。他透露,去年買Nokia智慧型手機的消費者,有2/3年紀在35歲以下。
另外,功能型手機向來是Nokia的拿手好戲,去年MWC上,Nokia就是祭出復刻版3310,大獲好評。最終搶下功能型手機冠軍的寶座,並無意外。
蘭塔拉指出,不少人唱衰功能型手機市場,但去年全球出貨量累計4.5億支,年增率達5%,還較智慧型手機高,「許多人現在不只有一支手機,使用智慧型或是功能型手機,視場合而定。」他解釋,像是和家人相處時,希望專注當下,功能型手機便是最佳選擇。
HMD接下來的目標,「絕對是拚成長!而且要快。」對於台灣、中國、印度和歐洲市場,蘭塔拉都希望有所斬獲。
他的說法,也切合市調機構TrendForce的預估。TrendForce認為,今年智慧型手機年增率僅有2.8%,但Nokia會是成長較明確的品牌,出貨量將可達到2000萬支,成長近70%。
看來,距離Nokia重返榮耀,似乎愈來愈近?
【小檔案】HMD接手Nokia,換羽重生大事記
• 2017年・MWC(世界行動通訊大會)上推出三款智慧型新機,並祭出復刻版3310手機
• 2017年・Nokia成為全球第六大手機廠;功能型手機市占15%,全球第一
• 2018年・MWC上持續推出智慧型新機,再驚喜推出4G版的豔黃香蕉機8110