夜晚七點到十點,已經緊張工作一天的銀行行員與證券分析師,仍拖著疲累的身子,去上課。
這個系列的課是網路投資。講師是來自某大創投公司,可說是相當早接觸與瞭解網路產業的一個專家。他每天所分析、所接觸的就是最新的網路創投。
台上,講師意氣風發地講著他一些投資成功、已經獲利了結的網路投資案,也熱切分析各種網路產業的商業模式,究竟靈不靈光?台下的分析師們也想學習網路產業究竟是怎麼回事?好替投資人找尋下一個好的投資標的物。
網際網路的普及與便利是導致二十一世紀新經濟起奏的關鍵。但是這種虛擬的經濟模式,還沒有到蓋棺論定的時候。許多傳統的製造業、物流業、服務業、出版業、金融業、建築都投入金錢與人力到這種虛擬產業。
另外也有些過去沒有機會在舊經濟大鳴大放、創業性格卻很強的人,則緊抓住新經濟不放,大力放手一搏,為自己創造不可思議、無法想像的明天。
許多的網路新商機如網路廣告、網路公關等,也有人跳下去嘗試。
中國信託商業銀行董事長辜濂松的長公子辜仲諒,才三十六歲,去年五月接下總經理一職,也全力投入網際網路,積極要將中信銀轉型為電子綜合商業銀行。
一個傳統公司進行電子化之前,勢必先得將舊有的組織、作業系統與流程,先整理、整頓一番。因此,辜仲諒在一年前推動中信銀的e化(電子化)以前,中信銀已進行企業改造長達三年之久。
所謂的改造,倒不如說是持續在改進內部的作業流程,精簡人力,改讓電腦多去處理電腦、電話可以處理的業務。而電腦以及網際網路只是加強企業改造的能量罷了。
在人與機器之間的抉擇,最殘酷的考驗就是實體與虛擬的掙扎,人與機器的搏鬥。
許多老行員在面臨企業的汰舊換新,以及家族企業必然的家族傳承之際,總是面臨一些掙扎。有人選擇退休,有人選擇準備退休,有的則邊積極工作,邊等待被內部推力推出去(也許有一天公司不需要他了),有人則要面對新老闆安排的新人事,甚至使得組織出現兩鞭制,而無可奈何。如果這輛雙頭馬車面對的又是涉外的公共事務,那就更令外頭的媒體人士無所適從,不知跟誰聯繫起?
這就是「沙拉里曼」(salaryman,薪水階級)的宿命。終其一生為組織效命,甚至如同中信銀個人金融總管理處副總經理羅聯福八年前為了甩掉花旗銀行信用卡的猛烈威脅,全力工作到喊著,「沒有做事做死人的,不相信會做死人,拚命做、拚命做。」但是一直維持一個禮拜有三天晨泳習慣的他都要感嘆軀殼的脆弱,「現在都出狀況了,全身敗壞,空有軀殼,老之將至,什麼都來。」
羅聯福仍很受到中信銀的重用,現年五十歲的他,仍很賣力地要將中信銀信用卡轉型為服務更精緻、更專業的產品。但是他的猛力衝勁、全力投入,正是所有兢兢業業的「沙拉里曼」的心路寫照。
科技技術的演進、激烈外部競爭,讓所有的「沙拉里曼」日以繼夜地工作,而忘了軀殼的有限與脆弱之際,也同時面臨要被時代淘汰的宿命。
資本主義者的競爭與利得,讓所有的沙拉里曼拚命地工作。但是新的時代,也是個娛樂的時代,如何讓人快樂地工作,應該是所有企業主以及主管要思索的問題。
深夜裡,有人為了不落於時代之後,仍然努力地上課與學習。這股學習心是人類進步的原動力。但是懂得平衡地休閒與維護身心健康,也是每個沙拉里曼的重要課題。
在辜仲諒打高爾夫球的草地旁,有一隻白色的鳥(見圖)自在地在樹蔭下散步著。牠不用面對Internet,真的是比辜仲諒及所有的沙拉里曼幸福太多了。