小陽口中的英語社群是VoiceTube，上線剛滿兩年，卻已快速累積了50萬用戶，八成以上都是30歲以下的年輕人，已然是台灣最大的英語學習網路平台，用戶黏性大、又需求一致，讓知名的Tutor
ABC都要來這裡下廣告。
背後的創辦人，是曾在外商公司上班的年輕軟體工程師詹益維。3年多前，跟大多上班族一樣，想著加強英文跟瑞士籍老闆溝通，下班後，他把電視字幕用膠帶貼住練聽力，成效卻不太好。
從PTT起家 免費變成創業基因
後來他上YouTube看英文影片，邊把影片譯成中文，也順手在PTT英語學習版上分享幾百部自製、上好中英文字幕的短片。
「第一支翻譯的是費德勒的網球賽事」，詹益維回憶，那時引來熱烈的回應，讓他發現自學英文社群的大機會，同步架起網站及App。
從PTT鄉民起家，讓他創業第一天就很有社群概念，走最流行的用戶免費模式，一年多內把英文社群愈滾愈大，精準抓住一大票有共同需求的人。
取名VoiceTube，因為素材來源正是YouTube上的免費影片，俯拾即是學習素材。工作團隊先看影片，再分門別類，從電影預告、影集、TED演講、考試專用，再依字彙深淺區分初中高級，標籤英國、美國、澳洲腔，累積破兩萬支教學影片。
一開始，詹益維跟念社教出身的太太賴馥蓉，每天勤勞翻譯2、30支有意思的影片，加上中、英文字幕，排版後上傳，完全沒想到做著做著，竟接到熱心網友來信，要求小試身手，當「翻譯志工」。
這讓他們大吃一驚，「竟然有人不收分毫，只為在影片上留名，就幫忙翻譯？」也立刻想到組成翻譯社群，凝聚民間高手。營運長蔡豐任解釋，這些翻譯達人不少都是想自我鍛鍊的活躍學習者，甚至還有神人級的翻譯者，會幫一般志工校訂潤飾，已有150人積極參與。
每位志工幫忙翻譯多少時數的影片，審核校閱多少影片，一目了然在牆上，如同建立自己的翻譯履歷，也增加參與感。詹益維笑說，104人力銀行上還有人把當VoiceTube志工寫在履歷裡加分。
可自錄短句 練習口語發音
不像其他公司經營社群，必須仰賴臉書粉絲團導入流量，VoiceTube靠自己的平台，就創造出不同的互動方式。
只要連上VoiceTube體驗，立刻有簡單問卷彈出，詢問所為何來，第一時刻掌握需求。從用戶需求中，他們發想出「每日口說挑戰」單元，精選英文影片中發音困難的短句，由達人簡短教授，而後使用者就可錄製練習版，自我評分及評語，分享出去讓更多人評論，貼心功能讓用戶練得不亦樂乎。
為了讓學英文社群更有溫度，他們不僅幫使用者紀錄學習時數，還創造出一面「激勵牆」，上頭每幾分鐘就有用戶自我喊話「我要考到英檢中級以上」「我要完全聽懂外國電影跟演講！」
從激勵牆效應中，腦筋動得快的詹益維，很快衍生出「學英文交朋友」功能，讓使用者除了線上交流，還可以揪人合開讀書會，現在已經有近7、800組揪團活動，地域遍及全台及離島。
同樣從線上到線下，2014年底，他們包下一個小電影院跟活躍使用者一起看《星際效應》，開演前先教電影裡的困難片語、單字，一起念熟後，再欣賞電影，結束後再詢問用戶，下次要辦什麼活動，獲得最真實的回饋。
從自學英語的素人到凝聚50萬人學英文，現在更積極開闢東南亞市場，應證Gogolook共同創辦人台灣總經理邱彥錡提到的，這是個「街頭智慧勝過精英智慧的年代！」
【VoiceTube】
1.上線時間：2013年2月
2.創辦人：詹益維、賴馥蓉
3.團隊規模：17人
4.社群成果：50萬用戶，台灣最大英文社群學習平台
【VoiceTube教你的事】
1.掌握共同需求，即能凝聚龐大社群
2.從線上到實體活動，均從用戶使用需求發想
3.高手在民間，善用群眾外包，組成翻譯團隊
