7年級生的楊宜倩，是新北市樹林區7-ELEVEn樹林、樹龍兩店加盟店的經理，外表看來有點傻大姐性格的她，不像老闆，比較像店員、顧客的開心果。然而，在她樂觀外表的背後，卻有一段宛如苦情連續劇的人生。
5年前，楊宜倩才剛滿28歲，全心呵護的小兒子，常不言不笑，封閉在自己的世界裡；更不幸的是，和她共患難的先生，竟也因肝癌離世。
原為幼稚園老師 因懷孕離職
遭受雙重打擊的楊宜倩，看到公婆每天哭，也跟著哭，不知該如何安慰兩老；到了月底，她更焦慮，因為有時連保母錢，都付不出來。
楊宜倩曾是幼稚園老師，結婚後，因為懷孕無法挺著大肚子帶小朋友唱遊而離職。原本以為可以當個快樂的媽媽，沒想到，兒子生下來後，比起其他小孩個性過分安靜，帶去醫院檢查後，才知是亞斯伯格症，也就是高功能自閉症，那一瞬間，她驚嚇到無法言語。
楊宜倩說，當醫生提醒她，兒子可以申請精障手冊時，感覺就像在宣告，「我兒子是有問題的，怎麼能夠接受！」她先生還翻書研究安慰她，兒子其實很聰明，兩人要一起攜手把小孩養大。
不到3年，肩負家計的另一半，又不幸因肝癌離世。頓失家中經濟支柱，原本只是在鶯歌兼差的超商工作，成了她最後一搏的關鍵。為了支應家裡開銷，她有時還會值大夜班。而她也藉由超商工作，認識了許多鄰近的店長。楊宜倩說，他們個個都有豐富的人生故事，也讓她從小孩、經濟的重擔中跳出來，看到人生的轉機。
例如有位店長，常常硬拉著楊宜倩一起去看舞台劇，像是果陀劇場不少戲碼，她們都看過。這位店長朋友，其實希望宜倩能從真實的劇情故事中，重新看待自己的人生。
看著台上的演出，楊宜倩常跟著時笑時哭；哭完了，竟開始覺得，再大的苦，也就是這樣。一直想著自己好苦，也不會讓人生變更好。
而超商工作的友誼，也讓楊宜倩找到一生志業。2008年，她把手上積蓄全數投入加盟，自己當老闆，在樹林地區開設兩間門市。
新北市樹林區圍繞著仁愛夜市中心，商圈周圍還有菜市場、香火鼎盛的濟安宮、運動公園和公立托兒所，人潮多，有基本盤。較辛苦的地方是，因楊宜倩不是本地人，必須花功夫深入社區民眾生活，做好在地經營。
揪店員掃街 讓鄰里留下好印象
「我經歷過這麼多難關，慢慢體悟到人生有捨，才有得，」楊宜倩深有所感地說，她剛開店，就去拜訪里長，告訴他，在這裡開店，就是社區的一分子，有需要幫忙，儘量告訴她。
後來里長告訴她，每晚夜市人潮散去，總會留下清也清不完的垃圾，相當苦惱。楊宜倩隨即要求全店員工，定期穿上超商制服，到外面幫忙掃街。
一開始，所有員工都向她抱怨，這又不干自己的事，幹嘛雞婆？但楊宜倩堅持表示，超商是社區的好鄰居，不能光想著賺錢；當居民看到他們身上的7-ELEVEn制服，就會記得這間店，也會留下好印象。
同時，楊宜倩對客人的各種需求，幾乎都是來者不拒。附近攤商多，有時店家會寄放鑰匙；還有媽媽接小孩臨時找不到地方玩，也會來此；阿嬤手提重物要暫放，她都接受。果然，店開了一年後，就累積不少熟客。
和熟客變朋友 閒話家常
在樹林門市隔壁開店賣粥的李先生，習慣到店裡閒聊，順便帶杯咖啡、雜貨。他說，楊宜倩個性開朗，來這裡不像做生意，而是交朋友。而且楊宜倩大方體貼，像他最愛蒐集點數換贈品，有些贈品很熱門，很快就被換完，楊宜倩都會幫他注意。
身為單親媽媽的楊宜倩，知道托兒不易，更從社區的好鄰居，在店面旁邊開了一家義務幫忙的安親班，當起臨時園長。
楊宜倩說，幾年前，一位住在門市對面騎樓的陳小姐，平日靠著在夜市擺攤維生，獨立扶養女兒。兩人因為常交換育兒心得，很快熟稔。有一天，陳大姐突然衝進店裡，一臉驚慌到快哭出來。原來陳大姐想趁孩子還在睡午覺，先整理晚上擺攤的工作，就自行外出。結果回門口，才發現忘了帶鑰匙，女兒也被反鎖在家。
身為媽媽的楊宜倩說，她很明白把小孩一人放在家裡，很可能小孩會自己爬上陽台，若不小心摔下來，那可不得了！當下她的直覺動作，就是衝到店前看看陳大姐的住家。不妙的是，正如她所想的，小妹妹醒了，看到對面的媽媽與楊宜倩，還開心地想爬進陽台，偏偏這個騎樓沒有鐵窗，陽台又特別低，小妹妹若再頑皮一點，就有危險。
楊宜倩連忙請店員打電話聯絡在市場另一頭的鎖匠師父，請他10分鐘內一定要趕到。同時使盡多年當幼稚園老師，哄小孩的招數，拿著零食玩具，終於把這名小妹妹在鎖匠開鎖前，勸離陽台。
隔天，陳大姐要去擺攤前，帶著女兒來道謝，楊宜倩對她說：「妹妹留在門市玩就好，妳放心的做生意吧。」陳大姐也告知鄰近擺攤的父母，都有一樣的托兒困擾；小孩太小還不能上學，工作時把他們丟在家裡，又會擔心。但若要把小孩拖給專業保姆，以他們擺攤不固定的收入，頗為艱難。
「陳大姐和我處境很像，我也曾連保母錢都沒有，現在是該做些什麼了！」楊宜倩說。
托兒所老師及店員 輪流當志工
一個由超商店長楊宜倩首創附設的義務小小安親班，就這樣開園了。透過楊宜倩的努力協調，門市旁的托兒所願意提供一個空間，里長伯也熱心捐贈不少童書與玩具。而楊宜倩和店裡伙伴，就是現成的水果姐姐與哥哥。
托兒所雖是臨時性質，但楊宜倩的努力，感動不少社區民眾，鄰近的托兒所老師、及有空的社區媽媽都陸續開始加入，成為志工，輪流照顧。而小小安親班的孩子，更愛這群大哥哥、大姐姐，期末還會畫滿繽紛色彩的卡片，送給他們，表達心意。
這種種無私付出，成就大愛的成果，讓楊宜倩去年從全台5000家分店中脫穎而出，成為年度傑出店長！
一路輔導楊宜倩的7-ELEVEn樹林區顧問陳雅雯說，宜倩個性樂觀、積極正面，讓店裡的氣氛，非常溫暖，顧客都感受得到。
此外，楊宜倩成功掌握「有點黏、又不會太黏」的熟客經營學。她認為，來超商的客人，往往心裡只急著買需要的東西，如果硬塞給他們新商品推銷，會引來反感。楊宜倩卻是先和他們熟了以後，再適時推薦，就成功得多。
樹林門市的店長黃彥宏則說，楊宜倩帶人喜歡走救國團風格，每年都會要店員暫時放下工作，跑去攀岩、上山下海等，康樂活動非常多，非常少見。
成功經營兩家超商，楊宜倩說，工作雖然忙碌，但她深深感覺，人生正走向往上的軌道，事業經營愈來愈穩定，小孩也愈來愈成熟貼心。楊宜倩靠著勇於付出，小愛變大愛，也讓她的人生柳暗花明，迎來好運道！
