美國聯邦法官9月20日針對友達違反反托辣斯法判決,諭令友達支付5億美元罰款,並判處前友達高級主管陳炫彬與熊暉3年徒刑,各罰款20萬美元。
這項罰金創下美國反托辣斯法案件對單一公司的最高罰款紀錄,也對經營艱困的友達,再度雪上加霜。
曾經,友達是全世界第一家TFT-LCD在美國紐約證交所上市的公司。2007年淨利高達564億台幣,甚至高過三星1%。
但去年,友達虧損613億台幣,今年上半年仍虧損260幾億。加上沒完沒了的美國官司,外界看友達,十分悲觀。
今年初,彭双浪就在這風雨飄搖情況下,接下總經理。很多人在看,這位新主管能否力挽狂瀾?「要說沒有壓力是騙人的,但是做一個領導人沒有悲觀的奢侈,」彭双浪坦白。這是他就任以來,首次接受雜誌專訪。
產業有前景 但硬仗橫在眼前
專訪前,他親自帶記者參觀友達最新產品「智慧型餐廳」(Smart Cafeteria),65吋的透明超大面板上,不但顯示當天中午各家廠商推出的菜單,還秀出人氣指數最高的餐點。有趣的是,員工用餐完畢後,可在顯示器上直接評分,四家廠商提供的菜色好不好吃,那家最受歡迎,馬上分曉。他開玩笑地說,最後一名的廠商壓力會很大,可能下個月就把他換掉。
他一面走一面解釋,「現在,顯示器幾乎無所不在,除了電腦、手機、電視,走在街上,不論販賣機、看板、都已換上LCD面板,商業應用愈來愈多,尺寸也愈來愈大。」彭双浪認為,其實面板應用已深入一般人生活中,產業前景應是無限的。
然而,友達這場硬仗卻很難打。他如何紓解壓力?就是每天5點起床游泳,至少游1000公尺,除了早點讓頭腦清醒,很多點子與想法,都在游泳時想出來的。
「親和力」「面面俱到」,是很多人對彭双浪的印象。他曾是友達中國戰將,2001年被派去蘇州開疆闢土,2005年返台做業務,即使再小的客戶,也會親自拜訪。日本311地震,他第一時間飛往日本探視,讓客戶稱他為「友達」(日文朋友的意思)。
彭双浪對客戶也非常細心。曾經與他在大陸共事,現任財務長楊本豫提起一個故事:某次有位熟識的客戶隨口提及最近有些小毛病,當時彭双浪記在心裡,回台灣後特別找出家傳「金線蓮」祕方,下次見面時親手交給客戶,讓他感動不已。
在大陸期間,彭双浪也特別照顧離家的台籍幹部,常常邀請他們到家裡玩,也親自下廚製作客家菜分送給員工。此外,在大陸做生意,喝酒自是難免,但友達的主管酒量都不太好。楊本豫回憶:「在大陸都是下屬替上司擋酒,但在這裡都是Paul(彭的英文名字)替我們擋。」
彭双浪從小便要幫忙農務,3歲時就幫忙阿婆在路邊賣甘蔗。夏天在溪邊撈蛤蠣,冬天在山上放牛。長大一點,就去山上搬木頭,「回想小時候過的苦日子,便覺得現在什麼都不苦了。」
認識他的同事無不說他天性樂觀,不過剛接總經理時,愛笑的他笑容變少了。「Paul在這個時候接下總經理,可能要比創業還困難,」楊本豫表示,現在的面板業外在競爭太複雜,而且不能像打地鼠一樣,見一個打一個,必須要有長遠的計畫與優先次序。
研發創新 轉虧為盈唯一選擇
「聚焦、簡化、價值」是他上任以來擬定的三個方向,因為無法每件事都照顧到,只好聚焦,將資源用在最有價值上。這意味必須策略性放棄一些事業。例如今年8月,將旗下電子紙公司達意賣給元太。捨,就是最難的決定。
持續研發與技術創新,正是彭双浪認為,友達可以跟競爭者一較長短的關鍵。
為了增加價值,在虧損中,友達研發支出不打折。2010年支出59億元,去年更增加到81億元。研發團隊超過3000人,並擁有9000多項專利,和主要面板廠交互授權。
領先的技術包括窄邊框電視,友達能做出全世界最窄5mm;又如超大尺寸3D裸眼,友達也跑得很前面,連韓國人都要跟友達買。又如筆電需要的超薄規格,友達能提供高解析度、全世界最大的65吋電視。而一度落後三星的AMOLED,終於8月底投入量產,成為全球第二家供應商。
的確,面對大陸面板廠來勢洶洶,唯有技術創新才能競爭。目前不景氣,但大陸因國家支持還是大手筆投資,未來還有好幾個面板案子會出來。「這種不公平的競爭,我們肯定做不到,我們沒有富爸爸,」因此友達一定得避開不理性競爭,專注於高階產品,才能把後面對手甩開。
例如同樣是8.5代廠,大陸做32吋,但友達把32吋做成3D;例如窄邊框,大陸只能做12mm到15mm,友達可做到5mm到8mm。只是,曾經的模範生如何轉虧為盈?彭双浪能否改造友達,逆境突圍?