alexa
置頂

借升格之力,加速圖書 流動效率

台北縣
文 / 林奇伯    
2010-10-01
瀏覽數 18,250+
借升格之力,加速圖書 流動效率
分享 Line分享分享 複製連結

台北縣將在今年12月25日正式升格為新北市。從「縣」到「直轄市」,公共閱讀工程的第一要務就是縮短城鄉差距,真正做到都會區應有的便利性。

這項「無縫接軌」工程,從去年底就陸續展開,台北縣立圖書館的策略有二:一是把圖書館建在人潮洶湧的交通節點上,其次是讓全縣圖書以快速物流系統在每個鄉鎮流通。

最明顯的交通節點圖書工程包括,今年4月22日開幕的板橋三鐵共構的無人圖書館、明年開通的捷運新莊線上青少年智慧圖書館,以及2014年將開幕、距離捷運亞東醫院站只有三分鐘腳程的新總館,用意都在提高圖書的可及性。

來到板橋車站的無人智慧圖書館,這裡是台鐵、高鐵、捷運的三鐵中心點。為了節省人力,讓民眾快速進出,採用的是「無線射頻晶片」(RFID)系統,只要以內建借書證的悠遊卡就能打開自動門,自助性借還書,全程只要三分鐘。

這裡藏書以大眾品味的文學書籍為主,上下班尖峰時間人潮來往數量媲美便利商店,甚至常見民眾早上拉著行李箱匆忙前來借一本小說,晚上又拉著行李回來還,提供了在交通工具上看書的機會。

「民眾有多麼埋單?從我們的借書量就可以看出來,」台北縣立圖書館館長于玟笑著說,這座無人智慧圖書館總館藏是1.6萬冊,但開館後平均每個月借出1.5萬冊,「等於一個月借出一座圖書館」,現在書架常常因為高借閱率而出現半空狀態,館員只好緊急從其他分館借調圖書,不斷提高補書頻率。

偏遠鄉鎮,藉超商加強書流

在偏遠鄉鎮部分,台北縣先在烏來設立臨時圖書館當作第一個實驗點,並由圖書巡迴車將書籍定期運送到各村落的公車、社區巴士站,藉由交通網建構網狀圖書物流脈絡。

台北縣幅員廣闊,路途遙遠,目前館際借書物流時間要花兩星期,全由工讀生執行,速度還是不夠快,所以正在和便利商店洽談,希望利用民間物流體系提高升格後的借閱效率,預計可以把時間縮短到一星期。

于玟指出,若是議會支持,台北縣還希望能做到便利商店取書的服務,「那就真的是公共閱讀服務到府了」!

為了因應升格,台北縣圖早在年初就和各鄉鎮密集溝通,部分熱情的鄉鎮已經主動和縣圖做系統聯繫預演與組織架構協調,希望12月底一升格就馬上無縫接軌。「這對較冷漠的鄉鎮也有示範作用,未來新北市計畫把每個鄉鎮圖書館都改制為『市圖分館』,輔導各圖書館在服務效率上也一起升格,」于玟說,這樣升格才有意義!

本文出自 2010 / 10 月號

第292期遠見雜誌

分享 Line分享分享 複製連結
評論
您可能會喜歡