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跨世代管理成為企業頭痛的議題。各種調查顯示，老中青高度認同，職場應具備禁止歧視、族群平等、員工尊重等DEI政策。更有97.6％認為，企業是否實踐DEI，是決定加入與留任的關鍵。
誰會想到，三個冷門英文字，竟是解決「五代同堂」職場難題的特效藥？連台積電都將此列為2024企業文化轉型元年的重要元素。
毫無疑問，DEI（多元、平等、共融）已成企業管理的新顯學。「Z世代加入，以及全球大缺工的催化下，DEI是大勢所趨。」台灣奧美集團策略長施淑芳說出全球正在提倡的新職場文化。
2022年12月底，博客來爆發勞資爭議，疑以「假承攬真雇傭」與不識字的清潔阿姨簽約。她工作21年，不僅未享有勞健保、三節禮金，最後還無端被解雇，甚至領不到退休金，此事隨即引發網友公憤。最後雙方雖和解，但品牌形象已受損。
