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彌補「被偷走的三年」,30萬高檔遊學團秒殺

頂級旅遊不夠威,學生畢旅也吹高價風

吳婉瑜
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吳婉瑜

2024-01-31

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晴天旅行社董事長陳依福(左一)去年拉出企業支線,旗下成立「晴學旅行社」,鎖定海外教育旅行商機。賴永祥攝
晴天旅行社董事長陳依福(左一)去年拉出企業支線,旗下成立「晴學旅行社」,鎖定海外教育旅行商機。賴永祥攝

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本文出自 2024 / 2月號雜誌 放空 美國最紅腦科學

疫後解封,海外旅遊商機不斷升溫。各家旅行社鎖定金字塔頂端客層,不僅推出百萬南極團、頂級列車等旅遊行程,還拓展到高檔的海外遊學、畢旅等商機。甚至有旅行社推出英國皇室名校「伊頓公學」遊學團,兩週要價30萬!這會是疫後海外旅遊的另一桶金嗎? 

經歷了被疫情偷走的三年後,累積的旅遊商機有多大? 

探訪南北極的郵輪團、印加文明的祕魯團,或是日本奢華鐵道之旅等,這些動輒數十萬的高檔旅遊產品熱賣,已成疫情後新趨勢。不僅如此,連我們印象中還停留在國內旅遊、平價的學生畢業旅行,都已經升級成結合畢旅的海外遊學團了! 

嗅到高價畢旅、遊學團的旅遊需求,業者如何出手抓商機? 

「伊頓公學」團,銷售一空 

2007年成立的晴天旅行社,去年以「北極」「北德」「冰島」「義大利」及「四國鐵道」等產品,獲得號稱「旅遊界奧斯卡」的金旅獎五個獎項。 

晴天員工數僅約100人,與上市櫃旅行社員工數相比,規模不算大。2023年夏天卻拉出企業支線,成立專做畢旅、遊學的「晴學旅行社」。 

晴學成立不到一年時間,在全球航班尚未恢復的情況下,去年接待上千位莘莘學子,今年預計接待上萬名,甚至推出「伊頓公學」要價30萬元的兩週遊學團,名額不到十人,已銷售一空。 

「比起其他族群,對學生與家長來說,疫情三年是孩子學習歷程中的關鍵階段,許多父母急著幫小孩把『失去的三年』要回來!」晴天旅行社董事長陳依福表示,晴天在疫情前,outbound(國內旅客出境)業務占了九成以上,疫情期間不得不將目光轉向國內旅遊,卻也因此意外接觸到家長對海外畢旅、遊學團的大量需求。

成立不到一年的晴學旅行社,去年接待上千位莘莘學子, 今年目標破萬人,同時擴大客群從學齡至銀髮。晴天旅行社提供

成立不到一年的晴學旅行社,去年接待上千位莘莘學子, 今年目標破萬人,同時擴大客群從學齡至銀髮。晴天旅行社提供

複製日本修學旅行新商機 

另一方面,也是看見鄰近的日本「修學旅行」產品發展成熟的趨勢,日本與台灣同樣面臨少子化,許多日本父母願意為孩子投注更多資源。 

晴學旅遊總經理陳昭志觀察,日本家長與學生們從高一就開始存零用錢當基金,早早就計畫好高三的遊學目的地,台灣與日本有很多姐妹校,「今年他們來、明年我們去,這塊很有發展潛力。」 

光是晴學今年已成團的遊學畢旅團,單一學校人數最高的一團就有300多人,人數規模需分兩梯次進行。 

事實上,過去專攻畢旅、遊學團的旅行業者不在少數,像是東南旅行旗下的東南BEST、時報旅遊等。身為市場後進者,且以價錢來看,市場上日本遊學團五天定價約5萬元,日均約1萬元,晴學大約1.1萬~1.2萬的價位偏高,有什麼市場優勢? 

強強聯手,學齡到銀髮皆TA 

原來,耕耘國旅市場三年期間,晴天找到專攻國內畢業旅行的策略合作伙伴「鴻禧旅行社」,由鴻禧提供學校需求端的know-how 

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有別於其他提供畢旅、遊學團的旅行社,多僅是扮演需求端與供應端的「資訊傳遞者」角色,晴天則是「整合方」,串聯國外產品供應端,重新定義「海外教育旅行」。 

另一項優勢,是晴天多元的產品線遍及韓國、日本、德國、新加坡、英國等熱門遊學國家。據了解,目前日本遊學占八成,其餘依序為韓國、東南亞。 

去年,晴學出團的日本遊學團,帶領學生實際入班學習、參訪觀光景點,住宿則特別重視「寄宿家庭」。 

由於在都市取得寄宿家庭不易,晴學透過日本地方政府的國際觀光課,媒合寄宿家庭,並在出發前開設行前課程,教導學生當地相關禮儀,確保學生充分深入當地文化,同時,也能建立與寄宿家庭日後合作的良好經驗。 

而今年夏天成行的伊頓公學遊學團,每學期全球僅招收70人,晴學搶下華語地區八個名額,每人30萬的兩週課程,包括領導力、基礎程式設計、AI等。 

團體課程有運動競賽、辯論、Disco等,課外活動則有足球、籃球、游泳、烘培、藝術與工藝、戲劇等,課後還能前往倫敦、牛津知名景點校外旅遊。 

「晴學希望將個別學校、客製化的畢旅遊學行程,整合成一個模型,再去與更多學校溝通,以合理的價格,提供更好的遊學體驗,輸出商模向大眾招生。」陳昭志表示,今年教育旅行的份額和範圍,將從學齡擴及到熟齡,像是銀髮族的long stay,規劃小班制語言學習,課後則安排騎馬、獨木舟、爬山等活動,將教育場域擴展至教室之外。 

對旅遊業者來說,畢旅、遊學團在整體旅遊市場中,屬小眾且利潤不高的產品,且牽涉與學校、家長、學生三方溝通,「眉角」特別多。 

陳依福舉例,旅行社的提案必須先過學校董事會拍板,且各方需求皆不同,校方希望旅行具備教育功能,對家長來說,雙語教育施行後,學習語言已非送孩子出國的首要目的,而是希望孩子增廣見聞、學習文化差異;學生則希望遊玩,滿足三方需求才能成行。 

「要喝牛奶,不一定要養牛,」中華優質旅遊發展協會理事長李奇嶽分析晴天與鴻禧的合作商模,鴻禧約30年前開始耕耘國內畢旅,可說是業界「畢旅王」。現在,與耕耘outbound的晴天合作,能更有效地專業分工。 

小眾致勝關鍵:專精為王 

李奇嶽認為,高端畢旅、遊學團具有一定市場需求,「但目前業界沒有領頭羊,」當一般遊學團已經處於成熟飽和,若要突破或進攻,關鍵在於精準抓住目標客群:花得起錢的家長。 

此外,他觀察,還得掌握產品的稀缺性、獨特性,即便小眾市場,只要在利基市場做到精熟、通透,就可以賺到錢,成為該領域的領導品牌。 

晴天旅行社

成立:2007年
董事長:陳依福
旗下品牌:晴日旅行社、晴學旅行社
員工數:100人
2019年營業額:12億
2023年營業額:9億 

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