全球最有價值品牌第五名企業——英特爾（Intel），在2006年第一天，突然宣布撤換縱橫國際數十載的商標，震撼全球。
更替老字號的，是改頭換面的「Intel」五個端正大字，被橢圓形環繞，右邊跟句簡潔口號——Leap Ahead（超越未來）。
「下沈的e字母商標？老古董了，」英特爾資深副總裁金炳國（Eric B. Kim）在接受《華爾街日報》專訪時一針見血：「Intel Inside對消費者來說，根本多餘，因為我們產品多數都在電腦裡。」
儘管如此，面對大公司的瘋狂舉動，還是讓分析師驚呼：「這簡直像正在開飛機同時，卻要換掉飛機引擎一樣！」
英特爾窮途末路？還早。事實上，英特爾營收成長率不僅已連三年以兩位數狂奔，平均利潤更在40％，高居不下。
其實，這一切都在去年中才走馬上任的英特爾執行長兼總裁歐德寧（Paul S. Otellini）的盤算中。「新商標反映轉變，代表英特爾要走的路，」歐德寧接受《BusinessWeek》訪問時明白表示。
歐德寧，這位英特爾創立三十七年來，首位非工程師背景出身的執行長，看準未來趨勢，決定要「大破大立」。
他的改革包括：今年起英特爾的晶片不只賣給個人電腦廠商，還要包山包海銷售消費性電子、無線通訊、醫療保健全賣；更大膽的，他要把一向重開發、輕行銷的老公司，扭轉成開發、行銷齊行的新形象。
MBA出身 臨危受命
做出如此驚天動地改變的歐德寧，可不是空降部隊。1974年就加入英特爾的他，是標準的英特爾人。頂著加州柏克萊大學企管碩士學位光環，這英特爾創立以來的第五任執行長，對科技也瞭若指掌。
實際上，英特爾就算不變，照樣賺錢。因為全世界每十台個人電腦，就有八台內建英特爾晶片。然而錢會愈賺愈少。
個人電腦已經過氣，可帶著四處走的筆記型電腦、手機、PDA當紅。看這態勢，分析師評估，英特爾2006年的表現可能很難看，不僅營收成長會折半，利潤將只剩八分之一。
更令人擔心的是，英特爾頑強對手超微（AMD）節節逼近。英特爾已連兩次在研發速度上敗陣。兩年多來，超微全球市占成長近兩個百分點，而英特爾市占率下滑的數字，同樣是兩個百分點。
英特爾的敗因，是前執行長貝瑞特（Craig R. Barrett）種下的。
史丹佛大學材料科學博士出身的貝瑞特，任職七年間，大幅加碼研發，讓英特爾製造技術遠遠超過對手。
但就兩年多前，哈佛商學院的教授克雷頓（Clayton M. Christensen）在《創新者的修練》就撰文指出英特爾的困境——產品好過頭了。他認為，愈來愈多使用者根本不在乎處理器的速度。
克雷頓說得對，貝瑞特就敗在對市場需求不敏感，加上陸續發生新品取消或延遲上市的問題，危機不斷。
在貝瑞特任內，英特爾股價只上漲19％，遠不及前任執行長葛洛夫（Andrew S. Grove）任內十年間讓股價飆漲2000％的表現。貝瑞特飲恨下台。
臨危受命的歐德寧，接班才半年，即展現徹底革新氣魄。
歐氏用人：多元且圓融
歐德寧，這位差點當了牧師的義大利後裔，不像以「偏執狂才能生存」（Only the Paranoid Survive）口號馳名的葛洛夫，有著愛憎分明的猶太性格，葛洛夫咆哮起來，大廳都能聽到。相反地，歐德寧繼承著溫和的義大利血統，總是強調「公開褒，私下貶」（Praise in Public, Criticize in Private）。
歐德寧的用人之道，也比老長官們大膽許多。
光是2005年，英特爾就招進兩萬人。這些新進人員，有軟體工程師、社會學家、醫生，甚至還有民族誌學者：這群人專門研究消費者的生活環境，例如在印度，他們就研究「Bug」對晶片的影響，這裡的Bug可不是指電腦程式設計的錯誤，而是千奇百怪會爬進電腦裡的昆蟲。
歐德寧甚至從韓國三星（SAMSUNG）挖來金炳國，這位帶領三星從廉價家電品牌成為世界品牌的行銷大將。歐德寧不僅快速拔擢他升任資深副總裁，更讓他可以直接對執行長負責。這次的商標革命，便是由金炳國首先發難。
「夠了，什麼位元不位元的，」大膽起用外來者的歐德寧說：「現在賣科技產品，就是要讓消費者簡單瞭解。」
當然，這讓原本備受重視的技術工程師很不是滋味，有些甚至投效敵營。歐德寧察覺事態不對，火速前往研發部門，親身聽工程師訴苦抱怨，才成功止住人才流失。
歐氏革新：不眷戀金雞母
英特爾近二十年來的榮景，全靠個人電腦的微處理器（microprocessor）一項。但歐德寧並不眷戀，現在他要大步邁出，要跨入數位家庭、無線網路，他要創造各種晶片，甚至創造過去不從事的各種軟體，統統融合在一個平台裡。
「平台化」是歐德寧圓融戰略之一。兩年前推出，至今紅遍全球的迅馳（Centrino），就是由歐德寧一手主導。當時，他要求微處理器不只要快，更要跟無線網路連結，從微處理器、晶片組、通訊晶片到基礎軟體，給客戶全套服務。
深諳市場的他，當年大砸3億美元做迅馳的行銷，結果一砲而紅，這些年為英特爾賺進至少50億美元。回想當初，他掩不住興奮：「那是一個商業考量凌駕科技欲望的決策。」
現在，歐德寧要揮別「奔騰」（Pentium）老招牌，強打新品牌。首先，他主打的是英特爾的新面孔「Viiv」（歡躍），主攻數位家庭，讓消費者只要用一個遙控器，就能在同一系統上同時觀賞電影、玩遊戲、下載最新音樂；第二則是主打整合無線網路的「迅馳」雙核心運算技術，讓電腦能同時間處理更多軟體工作，更節能。
歐氏結盟：囊括摯友與敵人
2006年第一家採用英特爾雙核心技術的企業，竟是未曾與英特爾合作過的蘋果電腦。
過去英特爾領導人批評蘋果「華而不實」。歐德寧不這麼想，因為蘋果是「Think Different」（另類思考）的成功案例，對歐德寧大膽改造英特爾啟發不少。所以他一接任執行長，即宣布和蘋果結盟。
歐德寧打破楚河漢界，積極與Google、甚至微軟的死對頭紅旗（Linux）聯繫。也因此得罪了向來只使用英特爾產品的戴爾電腦（Dell），以及和與英特爾素有「Wintel」聯盟之稱的長期戰友：微軟。
儘管戴爾小心不違背內部的「英特爾政策」，但一旦改變心意，英特爾的高市占率將被對手咬掉一大口。微軟跟英特爾關係也開始緊張，比爾蓋茲日前甚至故意把「Viiv」唸成「Five」，因為「Viiv」的晶片，不獨家提供給微軟。
其實，英特爾的勝算不算大。因為同時聚焦數位家庭這塊市場大餅的，不止市場霸主新力（即將推出的採用IBM晶片的PS3），還有從今年起將與超微合作，創造數位家庭平台的德州儀器等全球大廠。
但歐德寧最感興趣的還是數位家庭市場，「Viiv會改變全世界，」他信心十足地說。
如十多年前IBM葛斯納（Lou Gerstner）再創藍色奇蹟，或四年前賈伯斯（Steve Jobs）再造蘋果，此刻全球也在關注，歐德寧能否帶領市場龍頭英特爾，再創奇蹟。
