在台灣，只要家中有孩子，幾乎沒有人不知道奇哥。
奇哥董事長特助鄭玲玲每次一遞出名片，對方常一臉懊惱地說，「你們的產品好貴，雖然我喜歡得不得了，但不能全買你們的。」身兼行銷企劃部協理的鄭玲玲說。
也因此，人稱「陶爸」的奇哥董事長陶傳正老愛開玩笑說，「奇哥品牌知名度比業績高！」
陶傳正投入童裝業純屬偶然。三十一年前，陶傳正到義大利出差，看到百貨櫥櫃漂亮的童裝，一時興起，決定取奇哥「大可可可，非常順利」的字義自創品牌，把父親一手創立的國豐麵粉暫拋一邊。
品牌價值來自顧客信任
從1974年在中山北路開設第一家進口嬰兒用品門市，到目前擁有六十家直營門市與百貨專櫃，奇哥一直聚焦在零到三歲的中高價嬰幼兒服市場。
在老闆娘兼總經理應小萍的「設計師品味」影響下，不管是1986年法國童裝第一品牌ABSORBA的授權生產，六年前取得英國嬰兒推車專賣店MOTHERCARE的代理權，甚至連自創品牌Chic"a"Bon，都充滿著優雅精緻的奇哥味。
長期受知名國際品牌耳濡目染的陶傳正，非常堅持「形象第一，生意第二」的哲學。
很難想見，這麼高知名度的品牌，竟從未在電視廣告上曝光，奇哥做寶寶第一個朋友的品牌印象，全靠口碑相傳，和法式童裝的門市陳列來建立。
此外，奇哥也從不打折扣戰；頂多到了季末默默以童裝六五折、用品八折出清。奇哥最大的行銷活動就是發行VIP晶片卡，培養忠誠的「媽媽fans」，「現在能替代奇哥產品的很多，但能替代奇哥品牌背後代表意義的卻很少，」年初才從特助升任副總的接班人陶世恩說。
他深知，經營嬰幼兒事業的最大挑戰在於，購買產品的人不是使用者，而媽媽對嬰兒用品的要求程度，又遠超過成人用品。
「奇哥的品牌價值是消費者對我們的信任，」陶世恩解釋，不久前有一家媒體調查，奇哥以超過九成的可信賴度超過競爭者。
也難怪為奇哥代工的廠商，想要賣和奇哥相同的產品，但客人卻不願購買，他抱怨，「雖然產品都相同，但上面沒有奇哥的品牌，我怎麼拿去送人？」
中高價市場愈來愈旺
雖然奇哥去年的新台幣7億元營收，不到童裝第一品牌麗嬰房（21億）的一半，卻以2.5％的市占率在中高價市場，淨賺一個資本額，絲毫不受少子化效應的波及。
陶世恩分析，儘管台灣新生兒的出生比率逐年下降，但中上層父母更捨得花大錢替孩子添購新裝，業績不降反升，就連禮品市場也沒有萎縮跡象，「愈來愈少人買給自己的小孩，卻會買給別人的小孩。」
最近，陶傳正夫婦待在公司的時間極少，奇哥穩健成長是原因之一，最重要的，還是大兒子陶世恩正式挑起大任。
六十年次的陶世恩，隨和中帶點拘謹。不過，愛攝影的他遺傳了父母的藝術細胞，對美感特別敏銳，「不管是產品、平面廣告或店面陳列，他都有特殊的見解，」鄭玲玲說。
走出少子化陰霾，小學四年級就立志長大要幫父親經營事業的陶世恩，下一步得面對消費兩極化帶來的挑戰。
他並不排除另開一個平價自創品牌，擴張奇哥過去不熟悉戰場的可能。
就像義大利名牌亞曼尼以黑、白牌區隔市場，成功吸引不同族群的消費者，「品牌賦予的是可信度，我相信奇哥有潛力，」他說。
也許三、五年後，奇哥推動的不只是有錢人之子的搖籃，而是所有台灣囡仔的搖籃。
品牌價值 新台幣5億元/品牌年齡 31年
資本額 新台幣7000萬元/店數 60家
2004年營收新台幣7億元
市占率 2.5％(第一品牌麗嬰房為8％）
鑑價方法 美國權利金節省法
