成立30餘年的勵德自動化,早期專注於為客戶打造工業用自動化設備,近年投入服務型機器人領域,開發出全球獨創的單臂拉花咖啡機器人、智能化無人茶飲店等。他們如何靠轉型,帶著產品走向世界?
11月豔陽天,彰化大村田邊。
在過去的40分鐘裡,勵德自動化總經理施正德的手機已經響了三次。頭兩次,他不好意思地接起,再匆匆掛斷。第三次,他索性不接了,把手機調成靜音,「這個先不要管,不然會接不完。」
不只電話響不停,兩天後,施正德還要和澳洲客戶召開視訊會議,排在後頭的,還有墨西哥、捷克等客戶。為此,他頻繁找老師來上英文課,以免在外國人面前「漏氣」。
「最近生意真的還不錯啦!」施正德口中引以為傲的「生意」,指的是勵德近年展開多角化經營後,打造出全球首創單臂拉花的咖啡機器人、智能化無人茶飲店等。前者已打入星巴克的咖啡機大廠Thermoplan,後者則剛在今年「國家玉山品牌獎」一眾競爭對手中,奪下最佳產品類首獎。