擁有企業家夫人的頭銜之前，她長期在基金會擔任志工，「淑芬姊」是許多受暴婦女心中的守護天使；成為「張夫人」之後，司機開著BMW載她到基金會，「張夫人」的手，仍和受難婦女的手緊緊相握。現在她是基金會董事，也是「最高級的志工」。
溫柔婉約，也率直真切，婚前婚後，張淑芬依然沒變。很容易被感動的她，到靖廬演講，未語淚先流，心疼年紀猶如女兒的大陸偷渡女子；看到電腦展把辣妹當商品促銷，忍不住生氣、難過。開車蒐集各家的舊衣給需要幫助的人，不具名拿現金到醫院給急需的病患，幸福的她，從沒忘記不幸的人。
她認為，女人的智慧猶如一盒面紙。「在智慧紙盒裡，妳必須儲存不同厚度、不同顏色的面紙，好讓自己這張紙，不只能用在家裡隨時抽出、使用便捷，而且可以在家族、企業和社會造成影響力，對別人有所幫助。」
最近她抽出一張厚厚的智慧面紙，運用她的影響力，希望協助更多受苦的人。現代婦女基金會9月份將推動「百大企業反家暴聯盟」，計畫引進企業的力量，共同防治和關懷家庭暴力的問題。在她的鼓勵下，台積電文教基金會和力晶半導體已率先響應，冀望藉此能帶動更多企業參與。
以下是訪談內容：
Q：妳和台積電董事長張忠謀結婚前，幾乎是全職的志工，結婚後妳如何在家庭和慈善公益上分配時間？
A：我現在優先是照顧家庭，也就是照顧先生。週末我先生在家時，我是不出門的，我先生回來，我還是要煮飯做菜。有多的時間我才會去寫文章，做我有興趣的事。
我不會因為嫁給張忠謀，就改變我對人的愛和關心。生活上難免有些許改變。
結婚後，路邊攤我少吃一點；為了安全，夜市不能逛。但我還是以前的我，要做的，我還是會做。
唯一改變的是，我講話比較小心一點。因為我是很直很直的人，太天真了。現在講話會先想一想再講。不過大多數的時候，我還是劈哩啪啦的在講。因為我是很感性的人，不太理性。
其實我不覺得自己在做慈善。我寫文章，但有陣子覺得沮喪，譬如我看到地板髒了，就喊大家要來撿垃圾，到後來發現，好像只有你一個人在撿垃圾似的。反而是我先生鼓勵我寫下去。
如果我的經驗能幫助別人，我也願意演講。有對夫妻一道來聽我演講，跟我說，因為你結婚，我們才敢結婚。因為他們年紀一大把，怕人家知道他們要談戀愛、談結婚，會很難為情。我說兩人相愛不分年齡的。和聽眾的互動，對我來說也是學習。
Q：妳一向很關心家暴婦女議題，現代婦女基金會最近也積極和企業合作，妳是如何從中協助呢？
A：我在現代婦女基金會長期擔任志工，協助受暴婦女，看到許多人性的弱點、弱勢婦女的苦衷；也曾參與保護令修法過程，天天熬夜、吃便當。
可是最近的社會亂象讓我很傷心，不少父母攜子同歸於盡，亂倫性侵的新聞，我很擔心下一代受影響。我覺得社會上沒有太多人，深層去思考這個問題的嚴重性。
所以我們希望能號召更多的個人和企業，幫助這些深陷痛苦深淵的人，給他們一條繩子攀爬。
台積電文教基金會在藝術文化方面做了很多事。我也是這個基金會的董事，董事長曾繁城最近希望能做更多的事。正巧現代婦女基金會提出企業聯合反家暴的計畫，我是兩方的董事，很自然傳達了訊息，曾董事長也認為很有意義，所以很快就促成了。
之後我也說服力晶半導體加入，未來希望有更多企業共襄盛舉。
Q：大多數企業都不願和「家暴」議題扯上關係，妳認為企業能如何協助受暴員工或社會上的受暴家庭？
A：企業經營焦點大都放在成長上，我希望他們能把眼光放遠，看到社會冰山的一角，拿出力量來協助。
我有一些朋友也想來當義工，但家暴的處理既專業又複雜，有時社工還會被追打或受威脅。所以企業最好是以贊助經費的方式，讓更多專業的人來提供服務。
例如，現代婦女基金會將在新竹設立「反暴力關懷工作站」，台積電文教基金會和力晶將贊助工作站經費。婦女基金會也會回饋企業，協助成立關懷專線，為員工做減壓的團體治療。
未來工作站將再推廣到桃園和苗栗。基金會提供各種不同的認養方案，企業可以依能力和意願選擇。
Q：妳覺得協助家暴婦女還有哪些需要加強之處？
A：現在支援網絡不足。我個人希望能協助基金會，建構整個支援網絡的中下游。對外結合熱心的專業人士或企業，組成溫馨的大家庭。當婦女找基金會投訴後，社工和個案詳談，視她們的需要和意願，轉介其他的服務，如庇護中心、法律諮詢、心理輔導、醫療，或是找工作等，讓她們不必擔心下一步。
Q：妳對受暴婦女有什麼建議或呼籲？
A：沒受過家暴的人，很難懂得她們有多痛。所以我希望經過輔導，已經脫離家暴陰影的人，能再走出來，幫助還在掙扎的人。因為她們更能瞭解和幫助受害者。比較幸福的人，用你的愛心，用不同的力量來幫助她們。幫助可以有很多方式，完全看自己的心跟能力。
我自己的體會是，你幫助別人，讓別人開心，是為了自己，因為自己也會開心，心裡的掛礙會減輕一點。
