去年9月，全球麥當勞啟動了史無前例的品牌再造計畫——i’m lovin ’it！企圖在沈穩的金拱門之下，注入嘻哈風般的新世代活力。「這是麥當勞第一次對內、對外做如此完整的形象呈現，」扮演過糜鹿、人猿等逗趣造型的台灣區麥當勞總裁李明元，最近則是頂著黑人頭，比劃著時下流行的手勢，一前一後地與麥當勞叔叔跳起Hip-Hop。
與其說企業老總粉墨登場是精心策劃的行銷策略，李明元認為，麥當勞是在品牌的架構下致力於更深入的詮釋，「真正核心是在品牌塑造，實質面以扮裝方式呈現，在情感面便可以強化與消費者的連結。」
麥當勞過去專注在營業額的收益，一味成長導致後繼無力，終知長久的利潤仍須由品牌引領，因此開始再造計畫。「如同攀岩，」李明元形容，「訂定一個目標，然後手腳開始動起來！」果然，李明元領著全省麥當勞同仁手舞足蹈，手腳動得比誰都賣力。
二十年前的門市見習組長如今成為台灣麥當勞第一位本土級總裁，李明元認為即使工作職務改變，不過服務顧客的目的卻是完全相同，因此要他在舞台上扮裝活絡氣氛，「只是由台下到台上的區別而已，」李明元說。
雖然老總cosplay在麥當勞早已行之有年，李明元卻認為，單靠高階經理人一時的娛樂效果是不能夠凝聚內部向心力，更重要的是領導者要藉由品牌文化時時刻刻提升企業精神，以身作則，「這對組織的影響才是深遠的。」
在門市裡，穿著員工制服親切地與員工噓寒問暖，熱情宣導「i’m lovin ’it!」的標準手勢——李明元，不用驚世駭俗cosplay，就已是麥當勞的最佳代言人。
