美大型企業聲望持續受挫
三年來歷經美國企業假帳風波，人們對企業的信心跌落谷底。據調查，六十家美國企業的聲望指數平均值在去年掉到66.7分（滿分為100分），創歷年新低，高達四分之三的受訪者認為，大企業的形象「不佳」，甚至是「糟透了」。嬌生公司連續五年穩占最具聲望寶座，評分卻跌至80分以下，汽車大廠通用汽車（三十七名）、福特（三十八名）深受品質及形象問題困擾，名次較前年下滑。民眾對於昂貴藥費的不滿波及製藥大廠輝瑞 （二十八名）、默克（三十二名），服務品質廣為詬病的電信業者如Qwest Communications（五十一名）與前身為世界通訊的MCI（五十九名）敬陪末座。
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