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統一超商「通路為王」

文 / 楊麗君    
2004-02-01
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統一超商「通路為王」
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誰掌握了通路,誰就是新世紀的贏家,」1970年代中期,統一企業總裁高清愿一趟歐洲考察心得,讓以食品業聞名的統一企業,決心跨足流通事業。

如今,統一超商門市據點已超過三千家,市占率高達46%,旗下更轉投資成立台灣星巴克咖啡、大智通物流、宅急便等,寫下台灣新流通霸主的傳奇。

高清愿回憶當年「掌握通路」的決定說,那年到歐洲參觀時,當地的企業邊做簡報邊說,現在歐洲不是想做什麼都可以做,如果要發展新產品,在研究成功之後,還要拿去給經銷商,問他們說,我現在要做這個產品,你幫我賣好不好?

經銷商如果說,你們不要做,他不要幫你賣,廠商就不敢生產這項產品,經銷商如果說這個好,廠商才敢做。這次考察,給高清愿帶來啟示,「今後誰會賣,他的事業才會成功。很多產品大家都會做,問題是怎麼賣出去?所以當時才想到要做通路。」

然而,1970年代末,1980年代初,先後跨足通路系統的中大型企業群雄並起,為什麼只有統一超商獨領風騷,成為超商霸主?

很多人看到市場未來的潛力,卻可能因沒有財力或遇到虧損或挫折,就放棄原本的理想。

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本文出自 2004 / 02 月號

第212期遠見雜誌

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