以理性修復崩壞的信任

在這場百年大疫的侵襲下，醫病間的信任，產生了質變。過去的診間中，醫生所要扮演的角色，是好好傾聽病患對於自身病況的陳述，並針對病患的自訴，來進行推估與診斷，過程中，醫師鮮少會對病患的陳詞進行質疑。然而，疫情下，不論病患的自訴多麼坦然，醫病間總有一層疙瘩。

為了顧全醫院內部的安全性，醫師無法再僅憑患者的自訴做出判斷，面對所有來診的病患，醫院必須將其全數視為「潛在感染者」，用最高標準檢核，因為醫院內，沒有絲毫輕忽的本錢。

同時，人性中的脆弱也在病患心中一一浮出。不願暴露隱私、不想被貼標籤、不希望被隔離，讓病患將真相隱沒；這些幽微的盤算，也造成醫病間不再如往昔真誠相待。除此之外，許多迫切需要醫療資源的重症病患，也在這次的疫情期間，對醫院產生了距離感。

過去暢通無阻的醫院走道，如今，為了配合醫院防疫，設下重重關卡。快篩、PCR檢測之餘，還需再三確認病情足夠嚴重，權衡可能染疫的風險，才能放行。