黃晴雯：董娘回流效應發酵，前景審慎樂觀

近幾年來電商快速發展，營業額年成長總在8～10％間，讓大眾留下刻板印象：「網路購物笑呵呵、實體百貨業苦哈哈」。但台灣的百貨業，真的苦哈哈嗎？其實未必。

根據經濟部統計，台灣百貨業在2017、2018年連續二年成長率雖不到2％，但2019年1～10月營收2840億元，年增率已達4.9％，成長引擎似乎重新點燃。以遠東SOGO來看，台北復興館國際精品已連續三年兩位數成長，營運面積減少下，2019年SOGO周年慶業績水準也與2018年持平。

遠東SOGO百貨董事長黃晴雯指出，這歸功於復興館齊聚愛馬仕、香奈兒、LV與卡地亞四大品牌，加上「董娘回流性效應」，預期這股董娘商機也將延續到明年。做為百貨業龍頭公司，黃晴雯怎麼看2020年百貨、零售市場？

我對2020年抱持「審慎樂觀」，原因有三。首先，受惠中美貿易戰轉單與台商回流，有消費力的「董娘」們也跟著回流，帶動了精品消費力。2020年SOGO復興館將再迎來GUCCI，將聚集五大一線精品霸主，在董娘商機下，期待明年前景不錯。