當報紙上壞消息接連不斷，國際經濟不景氣，裁員、關廠、失業，加上明年選舉帶來的政治紛亂，你的人生，是不是也陷入一個看來難以破解的棋局？
什麼樣的能力與特質才能讓你破局而出？許多人都在問。
調查指出，成功的要素80％來自態度與人際技巧。在台灣，這方面的企管專家台灣卡內基訓練的負責人黑幼龍，以自己的生命歷練及多年來與眾多學員的互動，在新書《破局而出——黑幼龍的30個人生智慧》中，分享許多激勵人心而且實用的經驗。
就像許多在聯考中意外跌跤的年輕學子，黑幼龍只上了農校，在親朋、家人中的地位，也跟著滑落。
高二被留級，大半生在軍中叱吒的父親大怒，斥責他，「這怎麼可以！」他只好轉考軍校。下部隊後，軍中老鳥教他怎麼修機器，要教好久才會，第二次再教時，前一次教的已經忘記，搞得緊張兮兮。
但是，他也沒有放棄自己，因為喜歡語言，他不自覺地在英文上下功夫，跟神父學、主動找美國大兵聊天，竟然考上公費，出國受訓。
從美國回來的那年，他還是個只有高中學歷的小中尉，認識了現在的太太，當時是台大藥學系畢業生。這段婚姻不被看好，也很窮，曾經要賣掉太太的首飾、嫁妝，才夠付孩子的醫藥費。
再困難的棋局，都困不住一個對人生充滿夢想與熱忱的人。從軍中退伍時，黑幼龍已經三十二歲，不像一般退役軍人多半只能擺攤做小生意或當警衛，他卻順利當上美國休斯飛機公司在台辦事處第一任經理，還到國外工作，薪水是一般人的十倍。
他的人生，並不是從此一帆風順。三十七歲時，黑幼龍來一次大轉業，薪水少了一半；四十七歲，人生過了大半，他才創辦台灣卡內基訓練。每一次，他都必須放棄既有的安定充裕生活，在茫茫的未知中，努力前行。
不管你是自己放棄或被迫放棄目前的生活，過河的卒子，何必回頭？看看黑幼龍的經驗，一定能給你許多破局而出的智慧和勇氣。
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1996年，全球卡內基在美國亞利桑那州的土桑市召開年會，我應邀在會中發表英文演講。我還記得，當年我的演講內容是這樣的：
「卡內基訓練在台灣發展的時間剛滿十年，這個十年是我一生中最好的十年。
這的確是事實，有幾個原因：第一，這是我做得最好的一個工作，我們不是拿到世界各加盟區第一名嗎？第二，這是我做得最不累的一個工作，因為無論是授課、企劃、演講，每件事我都很感興趣。第三，這是我做過最有價值的工作，透過這份工作，我可以幫助這麼多人和公司持續成長。
我不知道將來還有多少個十年，不過我一定帶著很大的期望過下半輩子。」
說到這裡，我哽咽了。許多人來跟我擁抱，也有人以為我得了癌症，在演講中感慨生命苦短。其實，如果他們瞭解我這一生闖過多少關卡、付出多少代價，才有這成果，一定能體會我內心的激動。
如果當年不能勇敢捨棄安穩充裕的生活，我就不會有今天了。
天人交戰的抉擇
1985年，我和太太在洛杉磯，她正專心在看《世界日報》，突然叫我，「這就是你一天到晚想做的事嘛！」我接過來一看，是一篇介紹卡內基訓練的文章，當下我就覺得這個機會很好，馬上拿起電話簿，找到洛杉磯的卡內基訓練，跟他們約時間見面。對方非常熱情，但是聽到我們詢問引介卡內基訓練到台灣的事，態度馬上冷淡下來，原來他以為我們要報名受訓。他寫下一個名字和電話，要我們打到紐約找這個人談談。
這個人便是卡內基總裁。我第一次打電話去，他的反應也很冷淡，還批評台灣的盜版現象。即使如此，我實在很喜歡這個訓練，所以隔一陣子又鼓起勇氣打電話，沒想到，這次他變得很和善，我們還約好時間見面討論。
那是大雪紛飛的季節，因為經濟狀況不好，我和太太搭最便宜的夜間班機，飛到紐約正好天亮。隨便在超市買個冷三明治充飢後，就趕往卡內基的辦公室，和總裁、執行副總裁匆匆談了二、三十分鐘，會談一結束，又馬上飛回洛杉磯。
原來，在我的兩通電話之間，他們做了一些背景調查。當時台灣剛通過著作權法，因此，對於要在台灣設立加盟區，他們稍微有點信心，對我也比較親切。
我人生第一次的紐約行，讓我永遠印象深刻。不過會談結束後，從此失去音信。憑著一股熱忱，我繼續聯絡，卻一直沒有具體答案，當時的挫折與失望實在難以言喻。
直到一年後的1986年，總公司終於來電通知我獲得許可。這期間，他們一直針對我進行徵信工作，卻不說明其中的程序與進展。接到消息，我實在又好氣又好笑。
不只如此，我隨即又陷入天人交戰中。首先，卡內基有個新的規定，經營者必須投入全部時間，不能兼職；其次，我必須赴美受訓一年，所有費用自行負擔。
那年我已四十七歲，早過了一般人衝闖事業的年紀，而且我在宏?電腦擔任副總經理，負責國際行銷與業務，正應該好好享受幾十年奮鬥的果實。另一方面，我已經有四個小孩，家庭生活穩定而和樂。我要打亂這一切，從零開始嗎？
尤其這次面對的，是「創業」，是全然未知的前途，如果失敗，年近半百的人還能做什麼？我要帶著全家人跟我一起冒險嗎？
對任何人來說，這都是人生中一次很大的賭局。一邊是夢寐以求的機會，另一邊則是穩定無憂的生活，怎麼選擇？
想起這一生的追尋與奮鬥，從一個被放棄、失去自尊的學生，到軍中十三年的苦日子、光啟社的奮鬥，每一個辛酸的腳步，不都是為了做自己所愛的事情嗎？冥冥之中，似乎有一股力量推著我，讓我毅然決然辭去工作，投身夢想之中。
不敢放過任何推廣機會
雖然對未來沒什麼把握，但我相信，卡內基訓練的精髓是人心最渴望的「溝通」，教導一個父親如何跟家人親近、老闆與員工如何和諧工作……，這個方法歷經兩次世界大戰、幾次經濟蕭條，都沒有被淘汰，還推廣到八十幾個國家。
我另外也做了簡單的市場調查。只要有機會遇到一些公司老闆，我常常跟他們說一個故事，是關於艾科卡從內向工程師變成優秀領導人的過程，還順便問他們，如果有這樣能夠培養溝通能力、加強團隊合作的訓練，他們有沒有興趣派人來上課。幾乎每個人都說「願意」，因為在組織中最讓人頭痛的，就是溝通的問題。
但是，我的心情還是很緊張。我還記得，結束在美國的訓練後，我和太太順道飛到日本，拜訪日本的卡內基負責人，想瞭解他們的經營狀況。往旅館的路上，看到五、六位中年婦女迎面而來，講著台灣話，我們很高興地跟她們打招呼，其中一個人說，「你和一個台灣電視節目主持人長得很像。」我和太太聽了很開心，大家一面走一面聊，我迫不及待地向她們介紹卡內基訓練。回台灣的飛機上也是這樣，只要有人和我聊天，我就和他談卡內基，不放過任何機會。
1991年，我們已經得到卡內基全世界加盟區第一名。
今年我們員工到昆明旅遊，全部加起來有五、六十個人，資深員工都很感慨，想起剛創辦時只有三、四個人，現在有一大屋子的人。這十幾年的成長有目共睹。
台灣卡內基訓練的經營版圖擴充得很快。以嘉義為例，許多企管顧問公司在那裡只能開一班，時間也不持久，但是從十年前到現在，卡內基在嘉義屹立不搖。在全盛時期，從大都會的台北、桃園、中壢、新竹、高雄、台中，到純樸的苗栗、彰化、雲林、台南、善化，還有世外桃源的屏東、台東、花蓮，卡內基訓練幾乎在全台灣都開過班。
1997年，總公司把香港交給我經營。慢慢的，我們也擴充業務到大陸去了，現在雀巢、康柏電腦、飛利浦等公司，都固定要求我們到大陸去舉辦培訓課程。
每個故事都令人感動
不僅業績亮麗，十幾年來，我們幫助了許多人成長，每個故事都令人感動。
一位卡內基學員跟我們分享他的改變。過去，他跟在美國的前妻通電話時，都是硬碰硬，兩、三下就吵翻了，摔過好多次電話。上過卡內基訓練後，有一天他撥電話，很誠懇地問對方好不好，「你在美國一個人帶小孩一定很辛苦。」聽了他的體諒，前妻也心平氣和地告訴他好消息，他們的小孩已經從低能兒童班轉出來，進到正常班了。
以前他們常為小孩的事吵架，他怪罪太太不知道如何教育小孩，才導致孩子學習遲緩，太太則覺得先生根本不知道她有多辛苦。他認為，自己有這些成長，都是卡內基訓練帶來的改變。
還有一個酗酒的例子。一位學員幫他愛喝酒的弟弟報名，我本來認為沒什麼希望，因為卡內基訓練不教人戒酒，也不知要如何教人戒酒。但人生就是這麼奇妙，這位學員的弟弟接受訓練後，自信心增強了，開始認為自己可以做一個更好的人，於是成功地戒了酒。他好興奮，常常回卡內基來看我們，跟我們分享他的喜悅。
坦白說，這真的有點不可思議。從異國報紙的一篇文章開始，我找到終生的目標、拋下穩定生活去冒險，到今天，除了驚訝，我只有滿心的感恩，感謝自己當時那份追尋自我的勇氣。（本文摘自《破局而出——黑幼龍的30個人生智慧》）
