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新政府的管理風格

文 / 湯明哲    
2001-07-01
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新政府的管理風格
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公司的領導人最重要的任務就是塑造組織的文化,創造優良的工作環境,再找對的高階主管任職。不必事必躬親,公司即可良好運作。而公司文化的塑造有賴於最高領導人自身的行為所透露出來的訊息。公司的員工會從領導人的一舉一動演繹出領導人的價值觀,再承體上意,上行下效,公司文化於焉形成。因此,領導人的管理風格對公司的成敗有極大的影響。世界著名大型公司的領導人如王永慶、張忠謀、奇異電器的威爾許,均有其獨特的管理風格,也造就公司獨特的文化。政府亦不例外,當政者的行為透露出其價值觀及對下屬的期待,撤換中鋼董事長王鍾渝反映新政府的管理風格,其影響恐怕不止中鋼公司。

事實上走動管理、會議管理、口號管理,不符合管理原則。總統、院長常常巡視各單位,這是所謂的走動管理。走動管理適用於小型企業,但流弊是主管走動時,員工努力,主管一走,員工鬆懈,長久下來,員工缺乏積極性。正確的作法是建立制度,以制度治國。新政府上任以來,新口號、會議頻頻出現,但沒有配套措施、行動計畫及績效衡量辦法,口號及會議是無法治國的,但在管理上錯誤的示範大概是王鍾渝事件。

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