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得數據者得天下

金融最前線
文 / 王儷玲    
2019-08-29
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得數據者得天下
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明年,台灣將有三家「純網銀」上路,但台灣已經有36家銀行,近年又陸續推出數位金融服務。純網銀真能激起金融界的「鯰魚效應」?

純網銀的特色是方便、成本低與速度快,但真正能激起鯰魚效應的,在於科技創新與大數據應用。業者必須懂得以此形塑純網銀的新商業模式,否則將很難在overbanking環境下與傳統銀行之數金服務競爭。未來,不管是數位金融競爭,或是純網銀之戰,都將是「得數據者得天下」。

三大關鍵要素是:數據資料、人工智慧與生態系。也就是,如何以人工智慧技術解構大數據背後的價值,幫銀行建構金融生態系,描繪出不同族群的消費面貌,藉以找到破口、接軌服務,創造場景金融,帶來新商機與新客戶。

純網銀的經營模式會先從支付、消費金融、小額信貸著手,主要對象是年輕族群或過去銀行服務接觸不到的人。但這些族群信用風險相對大,必須透過提升分析能力,才能發揮大數據加值下的精準行銷與風險控管效能。

但數據怎麼來?來自各種生活場景的消費紀錄與數位足跡,愈是能夠O2O(線上線下)整合的業者,愈有可能建立完善數據生態圈。

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