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成功取決於危機預防

2001-04-01
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成功取決於危機預防
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「為什麼?為什麼我不會成功?」

這是一般人常常問的問題。的確,每個人都有成功的計畫,每間公司也都有追求成功的藍圖,但真正能達成計畫的卻少之又少。事實上,只有12%的公司可以真正達到目標,其餘88%的公司,都在追求目標的過程中出了問題。至於一般人,真正能實行自己的計畫、達成發展期望並獲致成功的,也只有5%左右而已。

為什麼這麼多的公司和個人都失敗了?原因就在於沒有危機預防的意識與處理能力。當發生危機、或某些可能引發危機的情況出現時,如果我們有很好的處理方法,便可以化危機為轉機。研究發現,如果公司有危機預防及處理的系統,便可以把成功率增加到三、四倍。如果沒有這樣的計畫,成功率最多只有前述的12%。

關鍵在那裡呢?就在於你如何找出潛在危機,並予以預防及處理。至於怎麼預防,以下是三個步驟:

一、 把可能發生的危機先寫下來,界定(Define)清楚。

二、把會導致危機的各種情形(Sequence of Events)也都寫下來。

三、 把各種可能導致危機的情況寫下來之後,再一個個來整合分析,研究怎麼樣來預防、怎麼樣來監控、怎麼樣能阻止其發生,這就是PDC三步驟:Prevention(預防)、Detection(偵測)、Correction(矯正)。

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