二○○○年十二月下旬在杜克大學醫院做臨床教學期間，秘書從台北傳過來的消息盡是「健保合理門診量」的爭議聲。醫師怎麼看病才合理，道理很簡單，居然會引起這麼大的爭議，而且有理說不清，是非分不明。老實說，我真慶幸自己不在國內，暫時置身度外，得以維持一下心智的健全（sanity）。
在杜克醫院，每天跟一群認真、負責的研究醫師、住院醫師討論如何按部就班地把病人照顧好，一點爭議也沒有。而且，因為我現在已是少數資深而閱歷較多的教授之一，因此，年輕的醫師也很珍惜與尊重我和他們分享的知識和經驗。相較於在國內，年輕醫師經常說，我對他們的要求太過理想化、不切實際的情況真是大不相同。難免令我對目前國內的醫療亂象感到無奈。
這期間，秘書也傳來一封病人的e-mail，這位病人是位三十多歲的女士，她說她和她父親都是癌症病人，在我們醫院治病過程中，碰到的醫師都很詳盡地說明病情、手術的方式、術後的照護及癒後，使得病人和家屬都感到安心。我們照顧她父親的三年期間，醫院裡從醫師、護士到清掃的阿嫂們，對病人的關心程度都超越了他們的職責。她認為有些醫院內發生的點滴，我不一定看得到，所以，寫這封信來表示謝意，並且祝我聖誕快樂。
