Q:你當初創業的時候,有想過凌陽今天規模會這麼大嗎?
A:當初創業是因為我的partner(伙伴)認為我會找不到事,所以才出來開公司。
Q:你是創業型的嗎?聽說你當初創業得很匆忙?
A:我當初也是矽統的founder(創辦人),自己又出來創業不是很奇怪?不過後來杜俊元董事長重新調整人事,原來的founder就全部離開。
Q:在矽統當研發副總經理的時候,管的是消費性IC(積體電路)的東西?
A:Chipset(晶片組)也在運作的範圍。但矽統既然做了調整,我們就想,大家在一起滿多年,出來應該有機會。
Q:消費性IC不是矽統的強項?
A:對,不是矽統的強項。我們的想法是,一個新的team(團隊)進來要replace(替代)另一個team,那麼舊的team離開,應該會比較好,有助於轉變。不然的話,管理上會不容易。
Q:所以你一直在創業?
A:應該說,在矽統跟在凌陽有很密切的關係,沒有矽統,就沒有凌陽。沒有矽統,我就不見得會認識施先生(凌陽董事施炳煌),跟其他人建立這麼密切的關係。有因才有果。
Q:聽說你們創業的時候,只有幾個老人比較篤定,其他年輕的,比較猶豫?
A:應該說,我和陳總經理(陳陽成)、施先生是打死不退的,那是credit(信用)的問題。
組團隊,要考慮個性
Q:凌陽創業的時候,有八個人一起,為什麼十幾年一直都是你在負責整個公司?
A:組團隊的時候,個性是考慮的重點。大家都對我很尊重,這點我很感謝。
Q:當初你股份占的也比較多?
A:我是責無旁貸,股票不是重點,當初大家都沒有錢,我要想辦法。剛開始一年半都沒有任何的建樹,所以資金上有壓力。不過後來就一路順暢。我們在市場上都選擇單一客戶,在同一個產品線選擇單一客戶。這樣的作法,對或不對也很難評估,至少對凌陽來說,是一個很重要的mile stone(里程碑)。客戶多賺一點,自己少一點也沒關係。我覺得看起來還滿公平的。
Q:當初成立凌陽的時候,有沒想到會做到快一百億?去年(二○○○年)六十億,今年八十億,快百億了。
A:六十億跟八十億的距離還是很遠。
Q:是嗎?可是很多分析師都說,你們今年有八十億。
A:人在江湖身不由已,我們需要訂這個目標。
Q:聽說你們一年要成長五○%?
A:那是對內的說法。一年成長五○%其實不容易。應該說,如果營業額在十億之內,那還容易一點。去年我想,主要是半導體市場成長最快的一年,所以凌陽可以達到五○%的成長。
平均來說,一年三○%的成長率,對design house(設計公司)來說,是很正常的,對這個領域的領導角色,是很重要的。一開始覺得以消費性IC為基礎,要做到十億是可行的。以那時候的觀點看,是合理的。不過不同時間,會有不同的想法。做一個比較狹義的消費性產品,十億是合理的。等到做到三十億,是一個門檻,原來所預定的是一個比較小的領域,要去擴展。應該說,做十億的時候,就要準備怎麼去做三十億的事情;做到三十億的時候,就要去想,怎麼樣做到五、六十億的事情。
這些要靠時間、靠人、靠經驗。因為規模還小的時候,你可以靠幾個super star(超級明星)去做,等到一個夠大的base(基礎),就要靠一個群體,展現它的戰力。
Q:你不是說你們「滿天星」嗎?
A:其實要養成星星是需要時間的。
Q:你對自己人力素質的評價?
A:以前人少,interview(面談)進來的,我都叫得出人名,大概一百四十個人的時候,還可以這樣。現在不行了,現在只能叫出不到五十個。
因為人數愈多愈複雜,我的記憶會衰退。不過你剛剛提到的,其實人進來,也需要時間來養成,我認為,愈積極、愈願意學習、付出,愈可能成為公司裡面重要的人才。
公司早期的時候,junior(資淺)的人很少,所以如果進來之後肯學習,進來一年,大概可以學到別的地方三、五年的東西。等學習到一個階段,又有別人進來,他再把所學的教給別人,就會成為一個leadership(領導)。
工作三、五年,高下差很多
Q:公司有沒有什麼方式鼓勵員工用積極態度學習?
A:同樣領一份薪水,如果你沒有從中得到該得的經驗或成長的過程,其實那是員工的損失。而且我想,每個人最精華的工作時段,只要做個三、五年下來,高下是差很多的。
Q:聽起來好像是操之在個人?
A:沒有錯,因為每個人怎麼樣去看自己是很重要的。但我也強調,不是每個人都要去做自己做不到的事情,那是自己成長的過程,很重要的。
Q:你覺得現在的年輕人跟以前有沒有什麼不一樣?
A:還好,沒有太大不同。反正是部屬們在找人。
Q:你現在都不管了?
A:不會啊,以前人找進來之後,都會來跟我談一下。現在巳經沒體力了。
Q:你都跑去應酬啊?
A:很多時候總經理被客戶灌醉,我就跑去收復失土。
Q:聽說你出差的時候都會跟基層工程師聊天,你跟他們講那麼多,他們有反應嗎?還是你自己一直講?
A:我都聽他們的問題啊。大概都聊到兩、三點,吃吃宵夜、聊聊天。會像我這樣的總經理,實在太少了。善加利用時間啊。
Q:當初沒想過有可能做到一百億?
A:沒錯,以我們這個領域是比較難,但一些老大哥像矽統、威盛都達到百億的規模,而國外也有一些做得很大的,表示這個行業百億是可行的。但可行性是一回事,要達到還要做規劃。
進攻多媒體
Q:所以現在要做多媒體,能不能算是一個達成目標的方法?
A:凌陽從做聲音到影像,是一個長程的目標,所以應該會繼續往前走。
Q:現在你們跟客戶比較密切結合?
A:需求是比較real time(即時)的東西,技術則是我應該強調,公司做R&D(研發)的東西,不管做到多大,都要重視技術。
Q:你們會永遠都做個R&D的公司嗎?
A:對,只要我永遠比對手快三個月,那麼永遠就會在市場上有power。
Q:你們怎麼樣維持很穩定的成長?管理這麼多產品?
A:因為產品線分散,所以在市場上的風險比較低。但也因為資源沒有集中,所以比較沒有focus。以凌陽來說,我的東西跟你競爭,但我還有其他的東西跟別人競爭。所以不會有一家公司,跟凌陽的產品完全一樣。
整合資源做更多的事
Q:你現在對公司的願景是什麼?
A:凌陽從上櫃以後,開始去看外面的事情,希望可以整合一些資源,去做更多的事情,類似start-up company(新創立的公司)。這是上櫃前後比較不一樣的地方。
凌陽花十年才走到現在這樣,如果我們能幫一些公司,只用五年就做到跟我們一樣,這是我們現在的目標。
Q:所以有一些投資?
A:對,不過時間還不夠長。凌陽做十年,到現在也不能算是成功了,如果再下來的十年被幹掉了,也沒用。有辦法活十年的公司,要怎樣活下一個十年?有辦法活二十年的公司,要怎樣去活下一個二十年?我想這是每個階段都有自己很重要的issues(議題)。
未來十年的挑戰
Q:再活十年的挑戰,跟現在有什麼不一樣?
A:所面臨的環境、所擁有的資源、所面對的競爭者,都完全不一樣。我常在講,今天我們重新創立一個凌陽,用十年前的經驗和做事的方式,那樣的凌陽一定會倒。其實一個企業要長久生存,應變能力是很重要的。公司愈大,動的就沒那麼快。
不過既有的資源,會讓它面對應變的時候,存續的機會比較強。因為它可以maintain(維持)它的base。
在一個企業面對挑戰的時候,必須對未來做個planning(規劃),把它的資源釋放出來。在相對的時間,可以面對未來的挑戰,可以比別人更快速的反應。
Q:最近有沒有什麼比較不一樣?
A:凌陽從消費性起家,慢慢的多媒體比重增加,這都是先前準備的結果。不是數位相機、PC相機一hot(熱門),凌陽就馬上做出來。
Q:那就必須看得很準?
A:所以我說,每家公司都要有一個focus(焦點),在每一個相關產品市場都要去追求,而且必須扮演重要角色,不然下面的工程師會沒有信心。
Q:你還是沒講願景是什麼?
A:一棒接一棒,要接下一棒啊,要請陳總經理去講。他有他的想法和目標。
Q:他的說法有點抽象,要成為消費性IC的國際知名公司。
A:其實很實際,因為你做IC,根本不能只做一家local(本士性)的公司,這種公司根本找不到。做國際的意思是,公司有繼續成長的能力,而且技術是受到國際認可,接觸的對象可以做不同程度的deal(交易)。
Q:看起來你們公司沒有討論過這件事?
A:不需要啊,我們一直在做。相對來說,我們這種公司不需要做這方面的東西。以一個公司裡的工程師來說,他永遠都會有一個很重的project(計畫)要去完成,要點點滴滴的去做。等到他做出一點東西,在市場上產生power(力量)時,他會瞭解,他進展到什麼程度、下一個目標、合作的對象是誰。有什麼東西做出來,產品的量和業績,他自然會知道進展到什麼地步。
在這個過程,不管是從技術觀點或市場來看,都需要點點滴滴去累積,這是短期的目標。中期的目標,以語音和影像為我們的目標,如果完成了,再來看下一個階段的目標。
長程的目標是一個願景,譬如像你講的一百五十億,或甚至三百億,這是another story。但這也只是我跟你隨便講講,別人沒有這個體力(去想)。應該說那個不實際,在凌陽這樣的公司不會存在。
以產品為導向的公司
Q:那凌陽是怎樣的公司?
A:以產品研發為導向的公司,那種太遠程的目標不會存在。大家不會去談這樣的事情。
Q:以前在做消費性的IC,現在轉到多媒體,有沒有什麼不一樣?
A:那就要看你定義狹義的消費性和廣義的消費性。狹義的是玩具、禮品,廣義的就不能被局限。
我舉個例子來說,譬如SONY的機器狗,它巳經把所有的IC技術都用上去了,我不覺得會比做一台電腦簡單。做消費性的東西,看你要做到讓消費者滿意到什麼程度。以前都是做比較簡單的東西,相對產生的利潤就少了很多。現在做一個consumer,把CPU、DSP都放上去,多媒體一些相關的IC,甚至比CPU都還貴。
Q:在這個領域面對的競爭對手都很強,凌陽做了什麼準備?
A:我們一直有在準備,凌陽是一家上市公司,有更多的資源可以利用,更多元,而且可以找別的公司license IP(授權智慧財產)。
不過陳總經理常講,你做某個領域,一定要做到前三名,不然連玩這個game的機會都不會有。未來繼續在這個game中扮演不同的角色。在這行業有很多你想像不到的競爭者,隨時站在你面前,所以會有很多冒險。
Q:以前單純做狹義消費性的東西,比較沒有那麼多狀況?
A:以前比較沒有,像現在toy(玩具)要interactive(互動性),電子雞是一個關鍵。
Q:電子雞對你們來說,是一個很重要的東西,你怎麼看這個產品?
A:營收先不談,但是在市場有的時候,凌陽瞭解這個產品,開始動作,擴大市場的占有率,到收盤去close這個產品,凌陽發揮了很好的戰力。
其實在第一波的時候,凌陽並沒有catch(抓住)到這個產品。到第二波的時候,非常有效率的運作,把事情做很好的結束,是很可貴的一件事,養兵千日,用在一時。在崩盤的時候,如何收拾殘局,這是一家公司整體戰力的展現。
Q:什麼叫收拾殘局?
A:損失最少。
Q:在這些環節裡,那一部分最難?
A:每件事情都很難,每個人都必須發揮到極致。那是凌陽單月破五億的例子。在一個產品非常hot的時候,對別的產品,也會有擠壓的效果。一個產品做大,其他產品不能不做。每家公司要看自己的資源。
如果做不過去,就親自操盤
Q:你那時候的心情如何?會不會覺得凌陽可能衝不過去?
A:我那時候自己親自下來操盤。
Q:怎麼做?
A:做關於業務方面的。到處去拜託foundry(晶圓代工)廠,多support(支持)一點。如果是凌陽單一的產品還比較沒關係,那時候機會雖然很大,但時間非常趕,衝擊很大,存在很高的風險。
Q:風險是什麼?
A:因為一個產品爆天量,那麼崩盤的機會也很大。以電子雞來講,假如我的IC quality(品質),可能只能維持三個月、半年。但有人更不好,可能七天、兩個禮拜就不行了,這樣的產品,就會先被淘汰。產品的功能很重要,你的客戶會幫你挑選,他們在主導這樣的角色。所以你的客戶愈堅強,產品愈齊全,在收拾殘局的時候,就會愈安全。
Q:挑客戶有什麼要注意的?
A:以那個item來講,其實客戶非常多,當時客戶多的時候,其實是供不應求的。
Q:聽說很多公司都做到很多庫存?
A:我們也有啊,但要看你怎麼去清庫存。可以建立一個wafer bank(晶圓庫),讓其他產品去消化。最少要清一年。
老天眷顧凌陽
Q:整個事對你最大的感想是什麼?
A:老天爺很眷顧凌陽。不過我想說的是,在短時間之內,整個團隊能發揮出來,對我們來說,是一項很可貴的經驗。
Q:除這件事,還有沒有什麼是你們重要的里程碑?
A:上櫃這件事很重要。那之前,民國八十二年決定進園區,也是一件重要的事情。
以前想法很簡單,怕找不到事,就自己出來開公司;怕人家管,就自己開公司。大家努力,分一分錢,不用繳稅最好。
後來想想,這樣的想法太單純了,才想到要進園區,這樣公司才有image(形象)。
Q:你是不是很少做生涯規劃的人?
A:去經營一個公司,其實,你要害一個人,就是叫他去開公司,等他被trap(陷)在裡面,就永不得翻身。
Q:可是我看施先生就不會啊,他還是很快樂的樣子。
A:那是一個相對的關係。以前我常是公司第一個來,最後走的人。以前公司保全的人出了什麼事,都會第一個打給我。那是責任的問題,我想陳總經理會跟我愈來愈像,在理念上。
Q:他也被害了?
A:可是那也要他願意被害。
Q:那施先生呢?
A:他在技術方面是很厲害的。他連作夢都在想事情,可以做出東西來。因為他睡一覺起來,東西就做出來了,可見他的覺沒有白睡。但是他就沒有像我們這方面的負擔,就比較快樂。
Q:那也是你們自己的選擇啊?為什麼你和陳總經理就是有負擔,不快樂的?
A:陳總經理兩、三年前也是很快樂啊。
Q:那為什麼後來他要當總經理?是你害他的嗎?
A:不是,但我會慢慢讓他產生責任心和榮譽感,造成一個局勢,讓他來當。
一直都沒有人願意當總經理,是我死拖活拖才拖到現在。不過現階段他很適合。但就像他說的,我們也要培養下一階段的接棒人。
Q:為什麼你們的感覺都很苦,都沒有人像施先生那麼快樂逍遙?
A:那是不同的層面,像之前施先生到北京三年,那也很苦。有時候我會覺得對不起他,因為他在那裡是沒有伴的,因為他在那裡都沒人可以跟他talk(談話),是很孤獨的。對我來說,孤獨可能還可以,可是對他來說,壓力可能太大。
大家互相瞭解
Q:你的管理風格是什麼?每個人都很強,不是很溫和的那種,很難帶,你要怎麼去帶他們?
A:應該是大家互相瞭解,這麼多年下來,有些在矽統,有些在工研院就認識了,相較於其他公司是長很久。有些我的關係到不了的地方,底下的人會去處理好。
這個行業是就事論事,所以,意見上的衝突就是,先把事情做好,我再找個時間,個別的,和他們私下溝通。
當然,相對上他們對我也很尊重。幹部級以上,要有多一點機會,給他們發言。我們有個制度,就是每半年,在某一個階級以上的,會開個產品的總檢討。
Q:經理以上層級?
A:不止,從project leader。
Q:那你就去坐在那邊聽?
A:我有時間會去聽。
Q:所以你不一定會去參加?
A:有時候不參加反而好。你要相信一件事情,你比底下的人能力差,這樣公司才會成長。
Q:可是有些領導人不相信這件事。
A:對,那可能是他們能力太強。
Q:所謂強是作風強,還是能力強?
A:作風強跟能力強有時候是混在一起的,我能力不強,作風也不強。
Q:可是他們都尊重你是大哥?
A:我年紀最大啊。
Q:這些人能力都那麼強,不會因為你大幾歲就尊重你吧?
A:因為我對他們很好啊,他們不好意思跟我撕破臉。
Q:為什麼你們的技術那麼強?
A:要講技術,不如說是我們鎖定的目標,投注的心力比別人多。因為我們用上駟對下駟,保證一定要贏。
以技術為領導力出發
Q:創辦人都是技術背景,公司擴張,會不會不夠?
A:公司每階段的需求不同,但以凌陽來看,以技術為leadership的出發點,應該是不可避免的。技術的發展、產品的演進是離不開的。你說,找一個懂市場的人來操盤,我覺得跟我們的文化不合。但是一棒接一棒,他們的想法可能不同。或者有類似背景的人,讓他們的language是通的。相對培養的過程,學費成本是要付出的。
Q:像你們這樣的公司,創意是什麼?
A:看你怎麼定義。把一個東西從無到有是一種創意,但在現有的資源下,去尋求更多功能,把產品的價值提高,更人性化,也算是創意,這很重要。
Q:這是可以訓練的嗎?
A:我覺得可以。大家在一個基礎之上,再繼續往上提升。另一個特性是勇於嘗試。
Q:公司賺錢很重要?
A:公司賺錢會是個隱憂,因為凌陽從來都沒有不賺錢,所以如果不賺,不知道會變怎樣。
Q:你們那時候,有沒有想過創業失敗?
A:不太可能。因為做設計要養家活口是容易的。這點問題不大。倒是後來做那麼大,是我始料所未及。
Q:你為什麼捨得放?
A:我再繼續做下去,公司也不會比較好,那又何必呢?承認自己不好,讓別人來做。
Q:那你怎麼知道陳總經理一定做得好?
A:他一定要做好啊,他做不好不會收手的。沒有人要接做不好的事情。
Q:你現在的生活樂趣是什麼?跟公司裡的「小朋友」說說教?
A:現在他們也不小了,很多都是manager(經理)了。我都是跟年輕人講,年紀大的,我才不想講,因為他們對凌陽的貢獻有限了(哈哈)。我在尾牙的時候,每個人都會跟他乾一杯。
Q:有時候會不會想,錢巳經賺得夠多了,就可以退休,每天打球多好?
A:我最近一天打兩場,打三十六洞巳經不行了。以前可以打五十四洞。
Q:全公司不是都歸你管嗎?
A:我只管總經理,總經理又太忙,所以等於我都不用管。我跟陳陽成認識是民國七十年。
Q:電子所的時候?
A:之後就在一起,因為在同一個產品線,我是產品線的leader。
Q:你會不會覺得放棄技術很可惜?很早就開始做管理?
A:我技術不好啊,放棄怎麼會可惜?
我做技術不出色,但在管理上有領過獎。
Q:什麼獎?
A:工研院有最佳計畫主持人獎。
Q:你對大陸市場的看法?
A:需要一點時間,不過他們最吸引人的地方就是市場。
Q:你覺得多久之後,大陸會起來?
A:以現階段來看,大陸的人才,不管是被誰所用,歐洲、美國的都好。那他們為什麼還沒有一些顯著的公司出現?因為infrastructure(產業基本架構)還沒弄好。但他們有機會站在我們的肩膀上發展。要幾年會起來,就不知道。
Q:大陸說兩年內要超過台灣,張忠謀說不可能?
A:要看台積、聯電會不會去大陸設廠,如果會的話,就是站在巨人的肩膀上,會快很多。(王潔雯整理)