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林百里以十一年時間掙得筆記型電腦業代工冠軍

莊素玉
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莊素玉

1999-12-01

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林百里以十一年時間掙得筆記型電腦業代工冠軍
 

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本文出自 1999 / 12月號雜誌 第162期遠見雜誌

台北及人牙科女牙醫洪淑娟、也是台大醫學院內科教授許金川的太太,對於由台大牙醫學系轉化學系的女兒現在背後的一群追求者都是資訊系等非醫學系的追求者,不禁搖頭嘆氣。她還是希望追求她女兒的人是像她先生一樣智商極高的台大醫學生。

但是友人安慰她,這些追尋者當中,可能有人就是日後的林百里。

女醫師說,「如果是林百里,那真的是太好了,太好了。」女醫師連用兩個太好來形容。

三十三年前,林百里只是個不起眼的台大電機系的香港僑生。

三十三年後,林百里被視為街頭巷坊的傳奇人物,可謂現代百里侯。

現年五十歲的林百里,在今年一月廣達電腦上市以前,一向低調的作風(如今仍然低調,《遠見》雜費時八個月才採訪到他),使得大眾對他幾乎沒有任何印象。

曾幾何時,臉相清俊、個子瘦小,常常身穿白色立領襯衫、黑色西裝的身影,偶爾在台北社交圈一閃而過,又迅速離開。留給人深刻印象的是他濃黑的眉毛,眼尾往上翹的細長眼睛。講起話來,稍微顯得有點嘴巴的速度跟不上腦子裡想講的話。

廣達的成績

默默耕耘廣達十一年,林百里一手創立的廣達電腦,去年營收達五百一十九億元(今年預計可達到七百億元),每股盈餘達二十一.七元(見表 );今年十月,筆記型電腦的出貨量已突破一百八十萬台,到年底,突破兩百萬台,指日可待。

廣達電腦已因這些耀眼的成績成為國內僅次於宏?電腦(一九九八年營收達近一千億元)的第二大本土電腦公司,也是國內第一大筆記型電腦廠商(一九九六年起),更是世界第二大筆記型電腦的製造廠商,僅次於日本東芝。

十一年來,廣達相當專注在筆記型電腦代工生產上。一九九八年,廣達的總銷售值達五百一十九億元新台幣,其中筆記型電腦高達四百九十四億八千五百多萬元,占九五%。

一九九八年,廣達的筆記型電腦銷售量也占台灣筆記型電腦出貨量的二一.六三%;廣達在全球筆記型電腦占有率達八.四九%;台灣的筆記型電腦則占有全球的三九.二五%(見表)。

台灣的筆記型電腦產業未來仍看好。資策會預估,一九九九年,台灣筆記型電腦產量可達八百二十萬台,成長率達三四.七%,全球市場占有率達四五.八%,可望超越日本,占居世界第一的首席。資策會並預估,台灣市場占有率可望提升至五三.八%。

曾在大華證券承銷部工作的楊秀月(一年前轉到廣達電腦財務部擔任副理)指出,三年前廣達要以四十多元現金增資,仍沒有人要買。

廣達電腦的主要合作伙伴是在美國資訊界快速竄起、以直接經營模式迅速成長的戴爾電腦。廣達就是戴爾在台灣最早的合作伙伴,與戴爾連接成一氣呵成的供應鏈關係。

此外如Apple、Gateway、IBM、HP也都是廣達的客戶。

除了直接經營模式之外,廣達也相當強調有效執行接單後生產(BTO)、接單後組裝生產(CTO)。

廣達的崛起,說明台灣的廠商可以穩搭國際管理學界的熱門話題──策略外包(strategic outsourcing)列車中的承接國際大品牌電腦的委託代工工作。

外包廠商的成就不會輸給打自有品牌的廠商。今年年中,美國《Business Week》公布的全球資訊科技廠商百大排名中,台灣不僅有七家廠商上榜;更重要的是,這些以承接外包為業務主軸的專業製造廠商,其成長與績效甚至凌駕其所提供服務的大廠。

創業十一年的廣達電腦就是以專業代工生產筆記型電腦而平地冒起的資訊廠。

今年一月廣達一上市,股價一度超越股王華碩。林百里「新股王」的身分開始贏得眾多的目光焦點。

話不多的林百里提及,自己在五十歲時因廣達而出名,歸因於人生百分之九十靠命運。

最背的時候就是最好的開始

最好的開始往往來自最背的人生谷底。一九八七年,仁寶電腦平鎮廠的一場火災,確實改變了林百里的命運。林百里自台大電機研究所畢業、博士班時期就加入金寶電子,時間長達十五年(之前與三德飯店高家生同創辦三愛電子,並工作達半年)。十一年前的這場火災,使得時任金寶總經理、兼新創立的仁寶電腦總經理的林百里,離開他工作十五年的老東家金寶電子。當年在結束善後工作之後,林百里辭職下台,以示負責。(據聞金寶的老董事長許潮英對失去這個幹才極為扼腕。)

當時這場大火使得仁寶遭受很大的危機,連花旗銀行都因此抽掉銀根。

再度創業,向前行去

離開金寶電子的林百里全心全意投入創辦廣達電腦,做起他心愛的筆記型電腦。這個理想與執著,由他在金寶電子做電子計算機時就已萌生。

擔任金寶電子廠長、總經理讓林百里深深體會到,金寶生產的電子計算機是攜帶型,為消費者廣泛地使用,如果電腦可以成為攜帶型,應該是一項很有未來的產品。同時他也認為金寶應繼生產計算機之後,一定還要再生產電腦。

林百里這個想法在金寶算是比較積極、不保守的;然而,金寶另有一些人是比較保守、不喜歡去冒險做一個可能不知道未來的新產品。保守派認為,金寶已經很好,不要再冒險開創新事業;改革派如林百里則認為,一定要開創新產品,如製造電腦,才有未來。

兩相折衷之下,就另外成立仁寶生產電腦,以免萬一仁寶不行,也不至於影響到金寶母體。因此,當時就另成立仁寶電腦。

一名在仁寶工作一年、現在廣達的人士指出,另外成立仁寶,是比較保守的一派擔心,萬一仁寶做不好會影響到金寶而做出的權宜措施。

火災發生後,鬥爭就開始。林百里因此遭到保守派的非議,並遭到平降。不過林百里絕口不提這段往事,以免引起不必要的話題。

從零開始

一九八八年五月九日,當時三十九歲的林百里與十幾位來自金寶、英業達、王氏電腦的伙伴們,選擇在台北士林區劍潭附近一條不起眼、但是面對一大片社區公園的十層樓建築,以其中租來的兩個樓層,開始設立廣達第一條生產筆記型電腦的生產線。初期資本額三千萬元。

「第一年兩條生產線,連同作業員約有六十幾人,擠在士林的一棟大廈的兩層樓內,」廣達電腦財務部協理李杜榮說。

林百里初創立廣達,就決定廣達的方向是要做攜帶型電腦。許多朋友並不看好這群沒有做過電腦的創業伙伴。不過林百里覺得廣達的創立團隊經驗夠,可說是「新瓶老酒」。

離開一家掌管台灣外銷大廠金寶電子(十大外銷廠之一)、企業資源豐厚的總經理寶座,到帶著十幾個伙伴、在只有兩層樓的辦公室兼廠房中由零開始,林百里面對的是,新成立公司的大大小小事情都要從頭到尾自己打點,中年再度創業的林百里內心如何百感交集,可想而知。

譬如說,以前在金寶擔任總經理,要建廠的話,總有人去打點建廠事宜,他只要點頭搖頭即可;創立廣達初期,他則要自己畫工廠內部陳設圖。

不過不管怎麼樣,他期許自己如烏龜,帶著只許一步步往前進、無法回頭看的心情,「每天從頭到尾地打點,壓力很大,但感覺心情比較輕鬆,可放手一搏;另一方面,可真正落實自己的理念,」曾在金寶總經理室擔任林百里的左右手,後來離開金寶,之後又到廣達擔任財務協理的李杜榮形容,林百里工作「很辛苦,但滿樂在其中,每天由早上八點工作到深夜十一、二點才回家。」

林百里當時開始體會到必須當一個掌握公司大部分股權的CEO、才能說話算話、痛痛快快地照自己的理想行事。

廣達人相當熟悉林百里的烏龜精神。楊秀月指出,烏龜如果跟兔子比,一定贏不了兔子,但是烏龜只跟自己比,一步一步往前走,兔子跟別人比,一定會懈怠。

李杜榮指出,企業要能夠成功,都要像這樣,一開始都要有點冒險精神。

創業不只要有冒險精神,也要有吃苦的精神。為了開發新訂單,林百里當年常與現任廣達執行副總經理王振宇背著一台重達十五幾磅的膝上型電腦(連同附件),林百里背一台、王振宇背兩台拜訪客戶,到客戶面前展示。而且為了爭取時效,還帶了一台印表機,只要當場取得訂單,馬上印出報價單。

當年他們兩人到國外出差,不能住太好的旅館,只能住在有怪味道的汽車旅館。白天則跑來跑去,兩個人就像個移動辦公室般到處開會,晚上才步履蹣跚地回怪味道的旅館睡覺。一整天下來,兩個人的肩上毫不客氣地烙下紫黑色的背帶印子。「小公司當然要自己來,」林百里回憶。

李杜榮指出,經過開創的頭兩年,廣達的業務就慢慢平順下來。

林百里的領導風格

林百里不太像一般作風強勢、罵人聲音很大聲的老闆。他在廣達的經營團隊中個子最小,聲音不大、不囉唆,講話語調是討論式而不是命令式。李杜榮形容,身為廣達的大股東,占有廣達一半以上股份的林百里不像老闆,反而比較像計畫案主持人(project leader)。李杜榮指出,廣達比較強調團隊精神。

初創廣達,廣達雖新,但是林百里說,廣達的經營團隊一點都不新,核心幹部大半與他有多年工作默契。如現任總經理梁次震也是就讀於台大物理系的香港僑生,與林百里在香港念同一所中學;又是金寶的同事。「董事長是個夢想家,總經理則是個執行家,」李杜榮說。

林百里一直想新點子,梁次震則一直幫他落實。

對於創立廣達十一年的回憶,梁次震心中也是百味雜陳。

廣達與英業達算是台灣最早研發筆記型電腦的廠商。當時桌上型電腦盛行,要把一整台電腦塞進筆記型電腦小小的體積中,必須應用很多新上市的小型零組件。梁次震印象最深刻的是,十年前推出第一個機種、在量產初期,只要你叫得出來的零件,幾乎都出過問題。

當時的廣達人從不曾設計、製造過個人電腦。面對種種問題,「所憑藉的是對自己的信心、鍥而不舍的精神,以及對工作的熱愛而已,」梁次震說。

創業理念清楚而具體

自台大畢業後,經過十五年實際帶領工廠的實作經驗,林百里再創廣達的理念,清楚而具體。

這個理念只有三句話:要最快、最新,且要能夠隨時滿足客戶的需求。

重點策略

要能夠隨時滿足顧客需求,並且要能抓住能賺錢的客戶,一直是林百里的重點策略。

在滿足顧客需求方面,建構台灣直送(Taiwan Direct Ship)的產銷模式,是廣達的首要策略。林百里指出,廣達的供應鏈體系已於去年完成。也就是說,廣達在零件供應商與顧客如美國電腦網際網路直銷商戴爾等之間的生產、供應,已成一直送的供應鏈。

不過這涉及廣達與客戶之間的商業機密,一向低調的林百里不願談論太多。

提高產業競爭力

經過二年時間,廣達的生產線開始比較順暢,廠房開始往外延伸。首先,林百里得知台北縣五股工業區有個搭好外殼、原先預定做保齡球館的廢棄空屋,他認為挑高的空間很適合做為筆記型電腦的廠房。不到兩個月的時間,生產線就全部架設好,開始動工生產。

一年前,林百里帶著他的大學同班同學邢智田到廣達參觀五股工廠時,說起這段將保齡球館改建成筆記型電腦廠的故事。當時擔任工研院院長室資深顧問的邢智田因此對廣達的印象十分好。

有了這段將保齡球館改成工廠的經驗,日後廣達新工廠的天花板都很高,室內空間十分寬廣。

一個親自動手做的人

身材瘦小的林百里,雙手也清瘦見骨,手指上的一顆黑痣,說明他有一雙巧手。從小在香港中環家中,家中或鄰居電燈壞了,收音機要修理,也是小小林百里去修理。

就像烏龜一樣,一步一腳印。長期有工廠經驗的林百里與他的老伙伴梁次震,對工廠內部的生產管理流程自有一套不便為外人知的秘密生產優勢。這點可由廣達的高良率得知。「廣達的良率高達九七-九九%,」楊秀月說。

林百里解釋廣達良率高,是因為廣達將生產製造流程設計,得以提高良率。

基本上,領導人本身有什麼專長,他所重視的是什麼,都會直接影響到這個公司的核心競爭力。廣達的高技術能力也直接影響到它為何可以快速供應客戶產品。Barry(林百里的英文名字)的技術非常精準,」楊秀月說。再加上生肖屬牛,金牛座的林百里「是個比較要求完美的人,金牛座的人比較『龜毛』,」也是金牛座的楊秀月說。

廣達研究中心副總經理邢智田說,去年七月他第一次到廣達的工廠參觀時,就對林百里印象深刻。因為林百里一到工廠就注意到,現場操作人員有個轉身操作的流程動作不太順暢,而要求工廠領班要立即檢討改進。林百里當場說,「為何必須翻個身,這中間一定有可以改善的地方。」邢智田只見工廠人員立即用原子筆寫在手掌上。

當天逛一逛工廠,林百里又接著說,小姐每天坐在那裡做工,很不健康,可不可以設計一個符合人體工學的工作椅,讓她們工作很舒服。邢智田只見領班又立即將此事寫在手掌上。

在工研院擔任過電子所所長、顧問多年的邢智田參觀過無數民間工廠,卻對廣達印象很好。因為他看廣達工廠的作業員好像都很喜歡她們手中的工作。

知識與美味同行,遠見請客西堤

廣達流行一個有關林百里的小故事:林百里可以在黑暗中組裝出一台筆記型電腦。

參觀完工廠之後的邢智田當天就被幾十年沒有連絡的同學林百里延攬到廣達上班。當時,邢智田正要從工研院退休。

進廣達工作一年多來,邢智田發現,同仁每天都忙著上班,沒聽到有人在工作中閒聊;他到樓梯口抽菸時,發現在樓梯口抽菸的人也沒有趁機「打屁」,談話內容還是公事。「與工研院比較,氣氛真的很不一樣,」邢智田說。

一個熱衷做研發的人

今年一月上市以後,林百里把原本由他兼任的總經理棒子交給執行副總經理梁次震。

廣達的生產、業務各有高級主管負責,只當董事長的林百里回到他大學時的最大喜好,進入實驗室,親自帶領研發團隊。他每個星期都與廣達的研發團隊一起開會。所謂的開會不是指示,而是「非常互動式地討論,」林百里的隨身秘書許維夫說。

接受《遠見》雜誌獨家專訪時林百里說,他將成立未來實驗室,這個實驗室可能延續廣達現有的產品,也可能不是。基本上,至少會加強現有產品的功能,並研發出延伸產品。

「要新,要快,要對人類有貢獻」是林百里常常說的一句話。他認為經營企業不要說得太複雜,就是做到這三句話就可以。

林百里強調要以好奇心來做到這三點。

李杜榮認為,很多公司上市就是衰退的開始,因為企業文化開始變質,大家都在追求獲利、追求財富。

李杜榮指出,上市後,廣達中高階主管沒有流動,而且仍然工作到很晚。另一方面,這也跟責任感有關,做到一份成就感與責任感。

李杜榮認為,這主要是因為林百里仍有負責人的心態。他形容林百里仍像個大家長般帶領大家身體力行,而不是老子有錢,就可以躺著幹。「他已像個大家長,大家都願意跟隨他,經過這十幾年風風雨雨,大家都願意跟著他,」李杜榮說。

帶領廣達經過的風雨

一九九二年,國內電腦大跌價,廠商接不到訂單,台灣資訊業紛紛發生危機,如佳佳科技、郭家電子、宏?等都發生危機,很多金融業都自資訊公司撤離資金。林百里一方面說服銀行支持廣達,因為廣達的國外訂單仍很多;另一方面,他也穩定員工心情,帶頭去國外搶訂單。

當時資訊業發生危機的主要因素是,資訊業剛起步、擴充太快,大家不曉得景氣衰退的速度這麼快,空有擴充的產能,卻接不到訂單。

可是林百里還是強調要以強烈的好奇心,不斷地求新求變。他的好奇心在接受《遠見》專訪時就可看得出來。他看到記者帶去的新式錄音機,就立即拿起來把玩;看到攝影記者帶去的萊卡相機,也拿起來試試鏡頭。

十一月中旬,林百里到新竹交通大學演講時,還不斷地跟交大的學生強調innovation(創新)的重要。

如何創新?林百里勉勵學生要好好學習、好好觀察,同時要動腦筋去想。

在廣達內部,林百里強調不要只獎勵立即帶來產值的現場工程師,也要獎勵帶來未來米糧的研發工程師。

事實上,廣達雖承接國際自有品牌電腦廠商的代工生產,但也是其研發能力特強,譬如率先推出裝有多媒體、超薄型、光碟機的筆記型電腦。「你的vision(方向)、decision(決策),必須比人家快,並且execution(執行)要快,」林百里解釋。

林百里對於研發的重視,除了起因於他自大學時期就喜歡在實驗室內摸東摸西之外,也深受十五年前到日本時的刺激。當時到日本,看一個公司不是看有多少個作業員,而是看研發工程師與作業員的比例。當時在日本的比例是一:一○。

至今還未到中國大陸設廠的林百里相信,中國大陸的資訊產業遲早會趕過台灣,台灣的資訊產業必須逆水行舟,一定要往上走,往更高附加價值的產品走。「為何不做更好技術的產品呢?」林百里說。

林百里時常身穿廣達的白夾克、腳穿球鞋,在工廠內到處跑。

創新來自生活有空白

百忙之中,林百里不忘給自己些許鬆弛的時間。林百里說,他都是在比較輕鬆的狀況下,思索出解決難題的答案。

賞畫、種花是林百里的一大休閒雅好。林百里喜歡逛花市,買花、種花。最近他在家中種了一大盆紫色酢漿草,對於各種蘭花他也十分熟悉。十年前,他更開始研究、收藏張大千的畫及中國古典字畫。

念台大時,林百里還擔任過台大攝影社社長。林百里把玩各種相機,這些或古董或結合高科技的相機,常常經由他的手中拆開又組合,除了滿足他的好奇心外,也常帶給他各種創新靈感。

林百里之所以喜歡畫,是因為他發現,即使有照相機也照不出大自然的美麗與壯觀。直到有一天,他發覺張大千的潑墨山水畫出了中橫燕子洞的壯觀與奇麗,他才轉而收藏張大千的畫作。

閒暇時,優游人文空間是林百里得以激盪出創意思考的契機。林百里認為,人生幸福的定義是自信與滿足。在充分享受科技的便利之餘,更需要人文嗜好來予以潤飾。因此今年夏天成立廣達文教基金會,負責人楊秀月指出,除了主動提供經費給一些學校以提倡網路教育之外,每個月也由林百里親自帶領幹部,拜訪各個領域的藝術家,親炙大師風範,並讓廣達人都能跟他一樣,喜歡藝術與人文。

譬如廣達人已分別參觀了北投朱銘的雕刻公園,以及拜訪北投陶藝家蔡曉芳。「一個人的精神面需要去引導,除了工作之外,也應該有自己的精神生活,」楊秀月說。

懂得給自己一些工作以外休閒空間的人,通常也是比較懂得思索的人。

一個懂得停下來思索的人

林百里年輕時就是一個相當懂得思索並自己找答案的人。十七歲時,他到台大電機系就讀。當時的一百多個電機系高材生中,僑生占一半。當年台大電機系分兩組,一是科學組,一是電力組。當時僑生因為念書較辛苦,也考量回僑居地就業方便,多半選擇念電力組;本地生則大多念科學組。邢智田說,林百里算是僑生當中,功課較好的,所以選擇念科學組,與本地生也比較熟悉。

一九六六年,十七歲的林百里進入傳聞中由前門到後門騎腳踏車要三十分鐘的台灣大學,十分興奮;不過他也察覺台大電機系高手如雲。當時台大電機系的學生九○%都會出國,他自認成績都在及格邊緣,因此在大二時期就開始思索自己的未來走向。

當時林百里心想,究竟自己要像台大同學一樣出國留學?還是要做其他事情?他想,自己這樣的人才,無法與每學期都考第一名的同學在學術界競爭,出國留學也是浪費,所以大三開始就放棄出國深造的科學家夢,改做他有興趣的事。

問題又來了,年少的林百里有興趣的事又是什麼呢?當時「電腦」兩個字開始出現在教科書上,他則每天待在實驗室研究電腦,還跑到飛沙走石的風城交通大學,上六個星期的電子計算機短期班(當時只有交大開這堂課)。

每天不斷研究電腦的林百里,在研究所時就自己照書本組裝出一台電腦。楊秀月指出,台大第一台電腦就是林百里組裝出來的。

上了大三之後的林百里,就已經確定自己的方向──走研究電腦、做電腦這條路。

畢業後,林百里與同學溫世仁(現為英業達副董事長)與施振榮一樣,成為台灣第一批做電腦的人。一九七三年,他與溫世仁進入三愛電子,(大股東是三德飯店高家)只待了幾個月就離開。後來現任金寶董事長許勝雄因為當年進口電子計算機賣,發現生意很好,就起了自己開廠做計算機的念頭,遂找父親許潮英出資成立金寶電子,林百里、溫世仁也都成為金寶電子的創立小股東。

在一九七○年代,台灣有很多小資本的公司,當時外銷電子業就是一些利用台灣廉價勞力做電子表的工廠。林百里回憶,那時的台灣有廉價勞力,但就是缺資金。

當年才二十五歲的溫世仁就成為金寶第一任總經理,做了六年總經理,溫世仁就離開金寶電子去日本遊學。一直擔任金寶廠長的林百里,接著擔任總經理,長達九年,直到一九八八年離開為止。

一九八○年代,林百里在金寶主政時期,台灣由於有技術、人才、資金,個人電腦產業比較有發展的空間。當時日本大多數的電子人才都在做消費電子,因此空出一些空間讓台灣的資訊廠商有空間可以發揮。

林百里與溫世仁這對台大電機系的同學,可說是台灣電算機與筆記型電腦的先驅,也是共同創業(創立三愛、金寶)與合夥(林百里創立廣達時,溫世仁友情挹注些許資金)的老伙伴。年輕時,兩人一胖一瘦,流傳許多笑話。林百里說,兩人一起搭飛機時,他一定把中間的手把拉起,讓溫世仁坐一個半大的座椅,瘦小的林百里則只坐半個位子;兩人去國外出差、共睡一張軟床,溫世仁一睡著,軟床就往他的方向傾斜,林百里只好緊抓床沿睡覺,免得碰到溫世仁溫熱的身軀。

如何帶領廣達走向二十一世紀

林百里之所以要求創新,來自他心中對企業自有一套邏輯觀。他有所謂的「搭建大船理論」。就是不要只滿足於在河邊或海邊釣魚,而應該搭建一座大船到遠洋去捕魚。

因此在金寶內部仍十分滿足於生產計算機之際,他就建議必須再投資生產電腦。

當廣達成為國內筆記型電腦的第一大廠之際,林百里又開始搭建另一條大船──今年投資廣輝電子,進入筆記型電腦的關鍵零組件液晶顯示面板。「林董一直希望搭建一條大船,往前出發,」李杜榮說。

一向相當重視研發的林百里,目前正帶領廣達朝全方位產品線前進。正針對液晶薄膜監視器、液晶薄膜個人電腦、迷你筆記型電腦、攜帶式個人電腦,密集研究中。

林百里常說,廣達最大的挑戰是他自己。因此他要求自己要常常與廣達的同仁溝通。

李杜榮指出,林百里不去壓抑每個人,他讓每個人有想像空間,絕對不用嚴肅的心情去帶領團隊。

李杜榮形容,林百里可以說是個率性而為、隨遇而安的人。他很自然,要養金魚、養蘭花,在廣達林口的一個廠房就有一個蘭花室。

成名後仍自許為烏龜

廣達上市之後,林百里沒有被富有沖昏頭,仍然自許為烏龜,要不斷往前看。

往前看,林百里相信將來的世界絕對是知識型的經濟,在知識型經濟時代,一定是要能找出新商業模式的人,才是未來的勝利者。他舉例說明,戴爾電腦就是開創新的直銷經營模式而成功的新興企業。

如何發現新的經營模式?林百里相信還是要能滿足客戶的需求,幫客戶解決問題。也就是說,「關鍵在於靠的是如何賺錢的知識,而不是技術,」林百里說。

「新的時代要活用技術,要有新的賺錢模式,」林百里說。

林百里強調,擁有最好的技術固然很重要,但不見得能賺最多的錢。

「要看市場上有何最好的產品,並且能在最短的時間,把最好的產品給顧客,」林百里說。

林百里認定,他所養的筆記型電腦會比一般消費型電子更有成長空間;尤其是手提的筆記型電腦,空間更大。

林百里認為,人們會願意為更好的個人電腦付出更多的價錢,因為筆記型電腦可帶給人更多賺錢的機會。

如何找出顧客的需求?林百里認為最重要的不是要有很多工廠、很大的土地,而是人的腦袋。

人的腦袋要做什麼事?林百里指出,第一件是組織的能力,第二件是推廣的能力,第三件事是好奇心。

林百里認為台灣的教育是按書的標準來做事,卻缺乏好奇心,無法創新。因此台灣人很難做出世界級的水準。而面對網際網路的二十一世紀,正好讓台灣有可以重新洗牌、翻牌的機會。

好奇心是一切的基礎。本身就對新需求、新技術很好奇的林百里認為,好奇心是創業最重要的基本條件。「是不是很用功,是不是很努力,都必須在這個條件之後開始做,」林百里說。

林百里好奇心的養成,是從在香港念德明中學(德明是國父的名字)時期。在那所學校裡,老師教書只給問題,不給答案,答案必須憑著好奇心找尋。

大二時,他可以在宿舍裡讀相對論,讀到忘了去考試。

由三十三年前在教科書看到電腦,到如今即將邁入二十一世紀,這位技術起家的CEO又看到網際網路世界的三種機會:即有關網際路的硬體、軟體及服務。

林百里認為,以前微軟與英特爾給台灣保護傘,他們是標準制訂者,台灣只能依其標準製作商品。

林百里又指出,以前的世界像個賽馬會,只要經過英特爾制訂標準,柵欄一打開,台灣的廠商就有如賽馬般拚命往前跑。

未來的網際網路社會沒有人制定標準,「將來可能就是賽狗,不是你死,就是我活,主要是看誰有創造力,」林百里說。

林百里未來最想做的三件事是:第一,把廣達以後幾年的事確定;第二,把公司調整成一個世界級大公司;第三,找一個小他十歲的接棒人。

林百里,一個台大僑生所塑造的廣達傳奇,他也不要大家把對他的焦點放在錢這件事上。

更令人玩味的是他一路以來的懂得思索與努力。他說,「像一個運動員,如果是為了賺錢,一定不會成功。」

「小黑(柯受良)飛黃河,不是為了賺錢,是為了志氣,而其中所得到的肯定不是錢可以取代的,」林百里說。這應該是十七歲就來台灣留學至今、年屆五十歲仍以烏龜精神一步一步地走過來的林百里,心中最深刻的寫照吧。

「如果你老是用錢來衡量一個人,那是最錯、最錯的,」林百里說。

說著說著,林百里在十一月中又飛到美國參加拉斯維加斯電腦展。在飛機上他有個最大的娛樂,「那就是看到鄰座有人在使用我所製造的電腦,」林百里說。

然後,林百里會問對方,「好不好用?」如果對方說好用,他會更得意。

台大時的林百里曾因為剛學會一個新舞步,而邀請台大一位漂亮女學生參加舞會。女學生問他有沒有考托福、準備出國留學?林百里說沒有,女學生一聽就婉拒他的邀約說,「對不起、我腳痛。」

林百里沒有選擇出國念書,而思索出他的興趣、培養出自己的專長,如烏龜般踽踽獨行三十年。他獲得了他對幸福的定義:「幸福是你每天都很滿足;幸福是很有自信、對自己很滿意、對生活很滿足、這是最幸福的。」

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