今年匯豐集團(The HSBC Group)全球五千五百個分支單位再度為匯豐獲評為全球最佳銀行殊榮慶賀時,台灣分行也為自家的表現同感榮耀。這兩年內,匯豐銀行逐步投資,擴充業務,獲利卻不降反升,絲毫不受影響。
匯豐銀行淡出香港「央行」角色後,調整香港地區組織,加強亞太地按營運,積極擴充海外事業,動靜皆受注意。尤其是資產擴充之際仍能維持良好獲利,這點已成為全球銀行矚目的焦點。一九九六、九七連續兩年,匯豐集團被《歐元》雜誌評價為全球最佳集團,在全球一千大銀行排名中,資產與股東權益兩項指標都拔得頭籌。
匯豐集團「穩定、成長」的高難度表現,台灣分行似乎也得到真傳。
一九九五年,匯豐銀行台北分行從商廈高層辦公室,下樓走到租金貴四倍的一樓營業大廳,加入「薄利多銷」、投資成本大、回收慢的的信用卡發卡市場。一九九六年在台南設立分行;今年則籌設板橋分行與個人金融業務。同時間,獲利表現也齊步成長,自一九九四年起,三年來的稅前純益依序是;兩億八千三百萬元、五億五千三百萬元以及五億六千萬元。
匯豐銀行收益成長速度雖跟不上展業速度,但其小幅成長的表現仍跌破其他外銀負責人的眼鏡。一位日系銀行負責人曾估算,如果總行同意忍受七年的赤字,他願意進入台灣消費金融市場。
匯豐銀行副總裁洪慶福指著近五年的獲利表解釋,業務擴展、獲利同時成長的關鍵在於「階段式投資」。曾任職花旗銀行的他表示,匯豐集團「中央集權」的組織文化,和美系銀行「地方分權」截然不同。兩者最大的差別在於,前者業務擴充慢步前進,「痛苦期」長;但快樂的是,業務和獲利同步成長,不必時常回頭修正。
以進駐個人消費金融而場為例,該行資深副總裁池琳指出,匯豐的步數是「兩段式」,以信用卡發卡做為消費金融的「試金石」。一年半來,匯豐銀行共發出三十四萬張卡,在大約五十多家發卡銀行的競賽中名列第三。直到今年秋季,淮豐才踏出第二步,在信用卡發卡基礎上擴充軟硬體設備,正式切人個人消費貸款市場。
(何曼卿)