這是最近台灣最具爭議性的話題之一：週休二日會不會降低台灣的競爭力？是否必須到達平均每人所得兩萬美元，才是實施週休二日的適當時機？
為了節省時間成本，讓我們很快切入問題的核心：為什麼要提升競爭力？什麼是競爭力？週休二日對競爭力產生什麼影響？
提升競爭力的最終目的，無非為了增進大眾的福祉，提高生活水準。反過來說，若是提升競爭力的方式是建築在犧牲人民福祉的基礎之上，那就是本末倒置了。
其次，在我的認知當中，所謂「競爭力」是與創造的價值成正比，與花費的成本成反比。例如，一個國家的政府效率、科技水準、生活品質、生產力……等各方面，所產生「價值／成本比」的加總，就是它的整體競爭力，花費的總成本愈少，所創造的總價值愈高，競爭力就愈高。以數學公式來表示即是：Cp=f(V/C)=Σ(Vi/Ci)=V1/Cl+V2/C2+V3/C3+‥‥(CP=競爭力，V=價值，C=成本)
根據這個基本公式，我們就不難發現，第一，從生產力項目來看，因額外付出較長工時成本而產生多一點價值，並不會使「價值／成本」比(也就是競爭力)提高，充其量只是維持原狀而已，因為分母與分子呈等比例增加。
其次，競爭力不僅包含生產績效，還包括生活品質。長時間工作等於擠壓了休閒時間，造成生活品質低落。兩相加總，競爭力可能不但末提升，還會後退。
舉例而言，美國的工時不長，薪資水準又高，但是產生的價值超越其他國家，所以競爭力相對較高。很明顯地，既然經濟發展的目標在於改善生活，成本(例如人工薪資)提高其實就是大家努力追求與自然產生的結果。如果說我們一方面要發展經濟，另一方面卻強行不讓成本合理反應，這是不合邏輯的。也就是說，要提升國家競爭力，與其違逆趨勢、追逐降低人工薪資，還不如努力提升價值。
當然，這並不表示台灣要仿效美國，或跟進德國每週工作三十六小時的做法。因為反對週休二日的源頭，在於憂慮休假日增多造成生產力降低，既然關鍵是生產力，我們何不換個思維；如果總工時不變，縮短工作天，那生產力降低的因素也就不存在了。如此一來，豈不是皆大歡喜？
例如，目前多數企業實施每週上班四十四小時，平均分攤到五天，每天多上班四十八分鐘；而每週工作四十八小時的企業，則可以採取隔週週休二日的方式，將工時平均分攤，每天也僅多工作四十三分鐘。如此，員工適應容易，又可增加休假日，對企業而言也不至於影響生產力，創造出勞資雙贏的局面。
以實際狀況來說，當國際間在評比一個國家的競爭力，會因為這個國家每週工作日較多而降低分數，但卻不會因為這個國家額外的國定假日特多，造成產出減少而另外給與加分。因此，純從指標的角度來看，台灣一心一意要提升競爭力排名，但休假策略完全套錯，不但日常工作天多，額外的國定假日又較多，雙重謬誤之下，要提升競爭力無疑是事倍功半。
轉換思考，創造無形價值
從具體的數學公式來看，在工時相同、生產力不變的狀況下，週休二日並無損國家競爭力。另一方面，從無形的價值來看，週休二日更可為台灣創造新的競爭優勢。
試想，在工時相同的情形下，為了週六上班三到四個鐘頭，所有人光是上下班交通時間就花費許久，還有疲於奔命、情緒低落、人際關係緊張等無形的成本。這種杜會資源巨大的浪費，其實會反饋到每個人的身上，造成生產力降低。
相反地，如果能夠讓大家有比較固定而完整的時間規畫休閒，不僅能好好休息、充電，進行腦力升級，回饋到工作表現，還可以經營親子關係，做好家庭教育，減少社會問題，這對社會所產生的無形效益，是再多金錢都難以換得的。
不僅如此，週休二日還會帶動國內休閒與服務事業的商機，不但可以增加國民所得，還可以提振投資意願，對政府和企業而言，真是好處多多，而全民更是最大贏家。
我們都承認，過去的生產模式對於台灣經濟奇蹟貢獻很大，但問題是，眼前台灣經濟發展所面臨的課題，已經和過去大不相同。過去的年代裡，員工休假、企業關廠、環境保護等等，都不會是企業經營需要考慮的問題，但現在這些問題可能大到讓企業無法順利運作。而這些問題之所以會變成台灣發展的瓶頸，就是因為沒有考慮杜會環境的變化。
也就是說，如果沒有鮮活思維來考慮未來面對的挑戰，發展出新的模式，結果還是不得要領，終究無法解決新的問題。
對企業而言，只要確定目標，採漸進作法逐步推動，週休二日並不會對現有運作產生衝擊，從宏碁實際推動的經驗，就可印證這個說法。
策略鮮活，舉國皆贏
宏碁在一九八七年開始推行週休二日，當時台灣只有少數外商企業採行。我採取兩個措施：首先，每週總工時不減，將週六的工時分攤到其他工作天；第二，先試行隔週週休二日。
同時，我們清楚告訴全部同仁，公司希望朝週休二日目標邁進，但前提是必須達到某些具體目標。同仁為了追求較高品質的休閒生活，自動自發努力提高生產力。後來我們發現，不但生產力提升一成，客戶服務品質也未曾因而降低，這個制度從此全面落實。
因此，為了兼顧理想與企業實際狀況，我建議政府不妨發展出幾種不同策略，提供企業朝遠些方向去思考規畫。
舉例而言，除了前面曾經提及的「工時不變，減少工作日」的做法之外，如果企業有意願減少工時，但希望薪資成本結構能夠合理化，也可以計算出一套具體的數字，在取得同仁共識的情形下，以初期一兩個年度暫時不調薪，反應工時減少的薪資結構：但若同仁因身心得以充分休息而帶動效率提升，便加薪以資鼓勵。如此一來，同仁追求目標的驅策下，說不定可為企業帶來耳目一新的轉變。
另一個建設性的改革，是政府重新全盤考量國定假日政策，將部分假期合併或取消。目前，台灣每年的國定假日大約是二十天(包含因連續假期額外的放假日)，如果能夠減少十天，在每週工作五天的情形下，每天可以減少工作十八分鐘。換言之，只要減少非必要而零星的假日，換得每天工作八個半鐘頭、週休二日，對總工時、生產力一點負面影響都沒有，可以說算盤怎麼打都划算。
另一方面，台灣要成為亞太營運中心，也正朝國際化的目標努力，休假政策就必須考慮和國際同步。
對政府而言，一方面必須明確宣示政策的方向，但另一方面則必須提供不同的方法讓企業有自由選擇的機會。在市場競爭的機制下，各自實行若干時日後，共同的模式就會產生。這就好像產業標準的形成，剛開始並沒有任何強制力，但當企業各自發展不同規格，有成有敗，大家自然而然就會向最有利於發展的方式靠攏。
台灣要如何落實週休二日，有待集思廣益。但重要的是，如果不能順應這個趨勢去思考，容我大膽預估，台灣離平均每人所得兩萬美元的目標，只怕更加遙遠。
創造高所得須有新思維
在主張「兩萬美元論」者的思考模式當中，國民所得的發展必然是直線向上的，因此，台灣一定會在幾年後達成平均每人所得兩萬美元的水平。然而，就如同企業遭遇瓶頸時，營業額不但可能停滯，還會衰退的。對國家來說，競爭力衰退的效應之一就是貨幣貶值。假設新台幣又貶回四０比一，台灣目前平均每人所得馬上就縮水成八千多美金，如此豈不是與預估目標漸行漸遠？
這絕對不是危言聳聽，台灣日前投資意願低落是眾所周知的事實。如果我們仍停留在平均每人所得六千美元的思維，這不會讓我們更進步，反而會讓我們退步。也就是說，如果我們仍沿用過去的思考，以增加工作天來壓榨出競爭力，反而對台灣末來的競爭力有所傷害。
去年，當行政院開始推動「競爭力運動」時，我留寫過一篇長文－－「營造生生不息的台灣競爭力」，期盼貢獻所學於這項各方寄望極深的議題，並能有效落實。文中將落實的方式分成三個層次：第一，塑造人性本善的共同價值觀，建立人際間互信、利益與共的關係；第二，制定前瞻的法令架構，創造讓人才充分發揮潛能的環境；第三，政府再造，創造有效運作的機制。
日前，因為台灣競爭力排名下滑，有記者前來採訪我，其中便問到：「建立價值觀最少要一、二十年，但提升競爭力卻遠在眉睫，如此豈不是緩不濟急？」
關於這個論點，我有兩點看法。
第一，大家或許都有印象，這許多年來每當政策落實成效不彰，專家學者分析其中原因，都有個共同問題－－「頭痛醫頭，腳痛醫腳」。既然已經知道急就章只能治標無法治本，為什麼要一再陷入陳舊思維的窠臼？
第二，我認為，價值觀之於國家，就如同企業文化之於企業。塑造企業文化並不是靠端出幾句口號就可以達成，而是點點滴滴印證在日常運作的每一件事情。例如宏碁強調人性本善，光是口頭宣示是沒有人會相信的，但因落實到上下班不打卡、授權讓同仁自主，尤其當公司發生竊盜案時充分相信同仁的清白，每一件事情都是一個落實企業文化的循環。當大家都這麼相信、也秉持這個原則去面對人與事，這個文化就在組織裡落地生根了。
同樣地，如果台灣要建立人性本善的價值觀，當我們規畫法令架構時，就必須興利重於防弊；行政措施也必須盡量簡化流程。然後，從民眾與政府單位頻繁的互動中，每件事都是創造價值觀的循環，形成引導社會的力量，一旦變成社會風氣，價值觀就能真正確立下來。在建立價值觀的過程中，法令鬆綁了，行政效率也提高了，這不就是我們要追求的競爭力？
這也是我常和公司同仁分享的管理心得；想法要高，落實在小。
自己先做勝過等待他人
平心而論，「競爭力運動」推展至今，真正落實的行動可謂少之又少。根本的因由是，現在台灣隱約間有種集體情緒，總是抱著「他先做，我就沒問題了」，或是「我先做也沒用，他又不配合」的態度，結果就變成「誰都在等誰」，什麼運動都一動也不動。
以「企業精神」的標準來看，所謂策略，就是在有限的資源與時間下，依照事情的輕重緩急，分頭進行。而「分頭進行」的意思是，成員發表意見、溝通清楚、促進共識的形成，就能力或職責範圍所及，盡可能地發揮影響力，但不應該管別人在做什麼，更不能將他人的進度視為自己行動與否的變因。
再換個角度來看，如果我們希望效用盡早出現，自己先動其實是比較快的。因為要別人動，就得透過共識的形成，當他們真心接受才會有所行動，道不就是建立價值觀嗎？
以我自己的經驗來說，宏碁從五年前開始推動再造工程，進行結構性的精簡，就是從總部開始虛級化，將權力下放，授權各單位自己聯絡協調，不但成本降低了，效率也提升了。一面做出成績，一面透過溝通形成共識，然後，各個單位繼續往下授權，讓整個組織扁平化。一直到今天，整個宏碁集團都還在持續改造。
不管企業或國家，要提升競爭力只有兩條路：一是建立共同的價值觀，一是由自己先做起。如果我們希望能盡快產生效果，重拾民眾的信心，就不得不齊頭並進；但如果兩件事都不做，除了推諉之外別無行動，競爭力是不會憑空獲致的。
