創造台灣筆記型電腦代工傳奇的幕後居然就是烏龜精神。
台灣第二大本國資訊廠商(僅次於宏?電腦)、台灣第一大筆記型電腦專業製造公司、世界第二大筆記型電腦製造商(僅次於日本東芝)—— 廣達電腦創辦人兼董事長林百里最崇尚的精神就是烏龜精神。
龜兔賽跑的故事是每個人從小學時期就知曉的故事。倒是難得看到有哪一個很有成就的企業主這麼信服這句話,甚至把烏龜精神表現得這麼淋漓盡致。
林百里說,烏龜生活過得很簡單,每天只要喝一點水,就可以不斷往前爬行。
林百里又說,烏龜只會往前看,絕不會回頭看,也不會跟別人比,只跟自己比。
而兔子就是太聰明,心中總有個假想敵,老是喜歡看別人,總要回頭看看烏龜,才決定自己要跑?還是要休息?
林百里從大學開始,就不愛跟著別人走,總能靜下心來思考自己該如何走?
來自香港、十七歲就到台大電機系就讀,林百里在三十三年前,眼見優秀的台大同學如阻擋不住的潮水般,一個個出國留學。林百里卻沒有選擇和大家一樣,出國留學去。他思索,並且選擇了電腦成為他一生的志業。
也很少有一個企業家像林百里,活到五十歲的今天,還這麼熱愛技術、熱愛自己動手摸產品,還熱愛去拜訪客戶,親自傾聽客戶有什麼需求?「我就是要做最新、最好及最能滿足顧客需求的產品,」林百里說。
林百里言簡意賅,話不多,在外人面前個性有點羞澀,私底下與熟人講話時,又喜歡說笑、耍寶。走進廣達工廠的生產線,只見他與現場作業員說說笑笑。作業員頻頻問他,「老闆,你的架子在那裡?」林百里指著生產線上放筆記型電腦的架子說,「在這架子上。」
林百里就是憑著他二十六年的工廠實務經驗、好奇心及動腦筋思考的習慣,理出了筆記型電腦專業代工的經營模式。
如同台積的晶圓專業代工模式,廣達的專業代工正好搭上、也正好成就了國際的策略外包(Strategic Outsourcing)的新管理策略快速直達列車。
當國際的資訊大廠如美國戴爾電腦、康柏、IBM等紛紛將它品牌下的筆記型電腦直接發包給台灣筆記型電腦廠商代工生產時,台灣的筆記型電腦廠商也創造了經營績效的奇蹟。
根據美國《Business Week》今年六月的世界資訊業一百大排行榜,廣達名列第十四名;而台灣第二家進入排行榜的華碩則名列第二十九名。
廣達等台灣資訊廠商所造就的成就,背後所累積的基礎就是台灣所製造出來的工程師精神;而台灣的工程師精神更可以林百里的烏龜精神來詮釋。
林百里說,知識是成功的一切。二十一世紀的產業是知識密集的產業。
深度的知識來自人才經驗的累積,也來自與顧客頻繁的互動。
專一、長久、深入,自然能得到得以創新的知識基礎。由與林百里的四度訪談(因為他很難暢所欲言,講話含蓄、精簡、不愛講大道理,老是說人生很簡單、很基本、不要搞複雜,所以要製造機會去拜訪他)、三度聽他的演講中,深深同意他所說的一句話:「只要你真正在這個行業久了,你自然就知道你該做什麼。」意思是說,如果你真正熱愛你的興趣,又去把它搞懂,又能長久專一執行你的興趣,你自然能知道你下一步的創新該是什麼?創新的構想自然源源不絕。