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研發要與顧客面對面

Interview by Sheree
文 / 莊淳雅    
2002-04-01
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研發要與顧客面對面
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Q:在集團裡待這麼久,有沒有想換工作? 

A:在一家公司做事,本來就是看公司能不能提供環境,把自己的興趣發揮出來。興趣能夠發揮,就有樂趣,有樂趣自然事情就會愈做愈多。如果允許的話,久了之後自然比較有理想跟想法,自然就有機會把觀念引導出一個雛形,建立一個團隊,執行出來。

留在一個公司比較久,主要的原因就是心理上經常容易有實際的滿足感,這些滿足感就是有不斷的推力,讓我隨時能面對挑戰,隨時不斷改變自己。

Q:可否談談你在神通集團的工作可分為幾階段? 

A:剛開始前十二年我在研發部,其中,前七、八年專門做產品的開發。後來慢慢地有機會跟客戶接觸,瞭解客戶的需求,給我很深的感觸。有時候客戶的需求真的不是很單純、容易地透過業務,就可以轉到產品或設計上面。

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本文出自 2002 / 04 月號

第190期遠見雜誌

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