alexa
置頂

宏碁征服滑世代 電競營收飆漲168%

品牌玩顛覆〉後發先至、尋求差異化
文 / 蕭玉品    
2017-12-29
瀏覽數 26,050+
宏碁征服滑世代 電競營收飆漲168%
分享 Line分享分享 複製連結

面對電競領域,宏碁起步雖落後競爭對手,但釜底抽薪勇於創新,站在年輕人角度,找出差異化,也讓宏碁電競玩出新契機。

打從2016年起,在《英雄聯盟》的世界大賽上,觀眾們透過轉播,總能見到眾家選手緊盯的螢幕背面,印有大大的「Acer」字樣。抑或是賽事進行時,每隔兩分鐘,就會出現宏碁電競品牌「Predator(掠奪者)」的廣告。

沒想到,近42年的電腦老品牌宏碁,也開始投入「電競」這項號稱專屬年輕人的運動了。

組「電競委員會」 觀察市場態勢

台灣一直是世界電腦製造王國,具備強大的電競硬體能量。但相較於華碩、技嘉、微星,宏碁直到2015年才進場,算晚了。「宏碁雖然是late comer(後進者),但走得很深,」宏碁全球品牌行銷暨策略運籌中心總經理黃資婷很有信心。

她的自信建立在高成長率上。攤開宏碁財報,2017年第三季營收稅後淨利達14.49億元,創27季以來新高。最大的關鍵,是電競產品占整體營收比重達一成,年增率高達168%。事實上,宏碁早已觀察到,電競產品成長率、價格均高,能藉此提升品牌價值,與年輕人接軌。

但競爭對手起跑較早,如何急起直追?宏碁工業設計總處設計中心資深設計經理翁汝嫻指出,電競是新領域,玩家大部分都很年輕,要從他們的角度出發,才能符合需求。

宏碁內部有「電競委員會」,在觀察市場態勢、有想法後,再到工業設計總處下,專職創新、研發的祕密基地「A-Corner」,從「設計思維(design thinking)」角度出發,廣泛聽取玩家意見,進而設計產品。

同時,公司內部也利用大數據,汲取遊戲市場動態。「『吃雞』(遊戲《絕地求生》台詞)為什麼受歡迎?因為很有快感,但玩遊戲需要什麼配備?你必須深入了解,才能跟上變化,」黃資婷早已從遊戲門外漢,成為了專家。

千呼萬喚始出來,團隊花了一年半,2016年推出性能號稱「變態怪獸」的精品級電競筆電Predator 21x,要價29萬9000元,全球限量發售300台,目前已經完售。另外還推出最輕薄的電競筆電Triton 700。

拉長研發、生產時間,參與人員吃的苦頭肯定不會少。翁汝嫻提到,設計產品採專案小組式,成員都來自不同崗位,為了擺脫原本內部的作法,就要花時間溝通。從玩家獲取的意見,也需要一一被實踐,例如玩遊戲時,玩家希望有沉浸感、不延遲,產品便加強散熱,並打造曲面螢幕。

拋棄品牌紅色 推火焰藍受青睞

最讓宏碁掙扎的,是推出Predator 21x時,牙一咬,將原本的品牌代表色紅色,抽換成火焰藍。這也是來自玩家建議。

「紅色誇張、外顯,但他牌都用了,玩家覺得沒有差異性,」翁汝嫻解釋,火焰藍是火燒到極致的顏色,加上藍色通常在遊戲代表高能量的魔法。要強調效能,藍色順理成章,雖然從頭再來,「但許多人都說,這顏色換對了!」

一般電腦全球銷量下滑,電競電腦卻迎來盛世,人才培訓也成為當務之急。

2017年9月,中國傳媒大學成立中國大陸首個數字娛樂系,專門培養電競賽事行銷、營運、遊戲設計的人才,造成6000人爭搶20個名額的熱潮。

宏碁已搶占先機,與中國傳媒大學合作成立電競實驗室,提供硬體設備、舉辦比賽,接下來還要成立電競校隊,「我們一看到微信上要成立數字娛樂系的帖子,就來爭取了,」宏碁中國區副總裁暨消費業務總經理王楠說。

贊助賽事、和玩家「廝混」、深入校園,42歲的宏碁,藉著電競,愈活愈年輕。

(圖/宏碁提供)

>>別錯過本次的電競專題【林俊傑JJ的電競夢】【徐薇兒子江大成的電競夢】【電競知識王小測驗

分享 Line分享分享 複製連結
科技傳產