其實看人如果仔細，通常可以知人知面又知心。邪惡之氣很容易辨認，中國大陸常會公布貪官汙吏的照片，很多人一看就很邪惡。例如曾來我國訪問的南京市長季建業，雖然很勤政，早上4點半就趕去台北批發市場，看台灣蔬果如何保持新鮮，但是面相就是不正派，出事後，多位情婦、貪汙上億元，都被揭露出來。
以前我每次採訪立法院時，看到大多數立委趾高氣揚，不可一世，交換著「權力」與「利益」。既是民意代表，他們卻完全無視社會對他們的反感，我真覺得所託非人，也感慨「相由心生」這句話真確不移。
清朝名臣曾國藩有一相術口訣，「邪正看眼鼻，聰明看嘴唇；功名看氣宇，事業看精神。壽夭看指爪，風波看腳跟；若要問條理，全在語言中。」
我發現很多領導人都遵行此法，看人的眼睛最重要，通常眼神閃爍，總是很有心眼。功名看氣宇，事業看精神，也很有幾分哲理，大凡好公司的員工大部分都氣宇軒昂、五官分明，很多公司領導人很注重看員工的面相是否具有這種氣勢，現在諸多的研究顯示，俊男美女在職場上確實有競爭優勢。
很多領導人善於觀察細節。例如有次我和一位同事去訪問張忠謀，張忠謀眼睛不大，但銳利無比，在嚴肅的採訪進行一半時，張忠謀問我這位同事：「我講的話很好笑嗎？」我同事說：「沒有啊！」張忠謀就說：「那你為什麼老是在笑？」張忠謀顯然認為我這位同事在取笑他，嚇得同事不敢再露笑意。
一舉一動，都決定了你給別人的觀感
前行政院副院長林信義在裕隆汽車集團就以治軍嚴格著稱。有次我訪問他後，有位同事問他對我的觀感如何？林信義說我在訪問他時不專心，頭常常轉來轉去。我回想一下，的確，這是下意識的動作，我喜歡看看採訪對象辦公室的擺設，這樣可以在文章裡加些色彩，並不是不注意他的講話。他對記者已如此銳利，可想對部屬有多銳利了。
有的領導人甚至對親近部屬的生辰八字都很在意，還會特別拿給算命師，看會不會和自己相剋。員工填的泰半是陽曆，農曆和陽曆不同沒關係，萬年曆就可查出來，員工也不會提供生辰，一位領導人甚至把員工生日那天所有生辰都算過才能做決定。領導人自己算風水坐在哪裡最有財運，也要幫部屬看風水，部屬坐的地方是否和他有沖到。
還有領導人在意部屬開會時，有沒有凝神傾聽。領導人坐的椅子通常都較高，一方面顯示其尊榮，另方面也居高臨下，看部屬的反應。千萬別以為他只是訓話，忽略他是眼觀四面、耳聽八方。
