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玉山銀連搶三頭香 華南銀狠甩老包袱

文 / 林佳誼    
2016-03-30
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玉山銀連搶三頭香 華南銀狠甩老包袱
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玉山銀數位金融進程突飛猛進,先是2015年11月中旬攜手支付寶,12月獲金管會核准轉投資資訊系統商「金財通」,月底又成為第一家HCE(主機卡模擬平台)手機信用卡上市啟用的銀行。短短兩個月連搶三頭香。

「原因很簡單,因為我們有很多失敗的經驗,」玉山金控總經理黃男州說。

從2000年起,玉山就是國內最早成立數位金融處的銀行,2001年推出eCoin服務,可用於網路消費的小額付款,比支付寶成立時間還早了3年。同時,玉山也大張旗鼓架設網路商城。不料這兩項業務最後都沒有成功。

除法規限制外,金融業對電商的經營能力有限,也是原因。

但這些失敗讓玉山累積到更多經驗,所以當支付寶來台拜會各家銀行時,黃男州發現,可能有不少銀行都不知道支付寶在說什麼,但玉山不但聽懂,甚至還可以以告訴他們會遇到什麼困難。

對岸來勢洶洶 只能拚命追

除了民營銀行,老牌公股銀行這次也拚命比快。

跑得最快的華南銀,農曆年前就領先開辦微信支付,讓大陸春節期間最火熱的「微信發紅包」活動,也能發到台灣陸客手中。

華銀總經理楊豊彥樂觀預估,該行微信支付交易量一年可達5~60億元,有望搶下陸客跨境掃碼支付一成市場。

華銀為爭取微信支付,堪稱卯足全力。早在專法通過前,華銀就直接找上母公司騰訊洽談。華銀副總張振芳數度赴陸,與騰訊高層建立交情,有默契後,業務自然如虎添翼。

對內,華銀總行則特地召集全台分行經理和負責人員訓練,要求各分行全面盤點轄下陸客會到訪的店家。例如西門分行力拚西門商圈、位在重慶南路的營業部深入相機商圈,土城分行則鎖定手信坊等。

總經理楊豊彥說得很直,華銀會這麼積極,是危機感驅使。因為面對電商、第三方支付業者來勢洶洶要瓜分市場,公股銀行危機感也是最深的。

華銀有近200家分行數,金控行員近萬名,在過去是雄厚資產,但未來卻是沈重包袱。

大陸的經驗就是借鏡。過去四大銀行獨占市場,所以阿里巴巴在發展支付寶初期,四大嗤之以鼻,認為「那是小錢,讓你們去賺沒關係」,沒想到它發展這麼快,再追已來不及。

因此現在台灣老行庫也會明顯感受到,它原有業務就是人家所覬覦、想要搶的,如果不趕上,都會被淘汰掉,影響所及,不只是自己,還有股東、員工,及員工家庭等。

「這個百年老店,不能讓它很快就被淹沒,所以我們的危機感是非常、非常強的,」曾經40歲才靜極思動申請外派的楊豊彥,現在要帶領近百歲的華銀甩掉包袱。

本文出自 2016 / 04 月號

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