能想像嗎？1990年代即創立，一間做電視盒、視訊會議系統的老牌公司圓剛，到了今年有高達四成營收，竟然來自遊戲電競相關商品，轉型的路走得很有勇氣，也很成功。
走進圓剛辦公室，穿著T恤，手上拿著各種電競周邊裝備的董事長郭重松，看來頗為新潮，不像大公司老闆。事實上，他全力支持員工成立電玩社，每天坐視員工上班打電玩。談到電競，只玩過手機小遊戲的郭重松，古意地笑說：「說真的，這些我沒那麼懂，還好公司裡有一群人，研究電玩很厲害，是世界級的！」
這些改變並非一夕之間。2009年，郭重松看了賈伯斯的iPhone發表會與報導，當下體認：行動革命會改變很多事，純靠一個硬體做到好，就可以賺一輩子的年代結束了。
圓剛是靠影像串流技術起家，從創立以來就分為兩大事業，一個是企業市場，例如工業影像檢測、醫療影像等，另一個是娛樂，也就是電視盒。當郭重松發現iPhone螢幕，不只可打電話，更重要的是上網分享訊息時，他體會到，遲早有一天，大家也會拿手機當電視來看，只能播放傳統電視的電視盒，將會被取代！
縱然他這個年紀和大多公司主管團隊，都不能算遊戲玩家，但還是堅持轉型。
成立電玩社 研發人是玩家
圓剛科技策略行銷處專案課長陳彥廷說，那時候他嘗試天天上網，觀察網友。結果發現，有一些電視遊戲機玩家，會使用圓剛電視盒轉錄玩遊戲畫面分享，也就是把影像訊號從遊戲主機接出來，轉成數位檔案放上網路。這種分享，就像玩臉書分享出遊照片一樣，相當盛行。
這讓他靈機一動，如果做一個專屬的遊戲影像分享硬體，不但會是業界獨創，還可能抓住全球新興的玩家社群。
在同時間，公司開始贊助擅長「快打旋風」格鬥類遊戲，如擁有國際知名度的電競選手Gamerbee，陳彥廷還和Gamerbee成立內部電玩社，把全公司研發團隊，一個個變成重度玩家。至於陳彥廷自己，也會在網上開台當實況主。
他強調，玩家社群很重視說話人的輩分、專業程度，廠商亂搭話推銷還會被罵，而且一定要天天互動，抓住社群領袖。
來圓剛任職已九年的策略行銷處行銷傳播部副理吳曉芳回憶笑道：「我原本一直負責日本電視盒代工的行銷策略，做很久了，突然同事們每天都在座位旁邊照三餐打電玩，就像是每天都走錯地方來上班，真的花了不少時間適應。」
同時，擁有許多歐美粉絲的選手Gamerbee也和社群互動發現，歐美新一代玩遊戲的人，已經不是往昔刻板印象的阿宅，他們認為遊戲就是潮，配備除了功能要好，還要外型時尚才帶得出去。
外型時尚輕巧 還能實況轉播
接下來幾年，圓剛邊推新品邊認真和社群交流改進，2013年推出新品Live Gamer Portable（易錄盒C875），終於轟動。這個影像分享器，外型就像手機，只有100多公克重。
但內建的軟體，可以接PS等所有遊戲機的畫面，甚至還有上字幕、配旁白，不需要另外接電腦，就可以做遊戲介紹實況轉播。 外型也有LED燈光設計，像是電視攝影棚「On Air」上線就會閃燈，非常酷炫。
這產品讓圓剛打下歐洲、美國遊戲影像硬體市占前兩名，排他性強的日本市場，甚至無敵手。
圓剛在日本也開創如小米機的模式：不需要實體店面，就用網上與玩家粉絲來推廣販賣，是另一種創新。
派任轉型做日本遊戲市場開發的吳曉芳說，從來不懂電玩的她，一開始到處碰壁，甚至還曾因為產品找不到通路，只好去日本亞馬遜上架。還好日本人很相信口碑，找當地專業遊戲媒體做評鑑，名聲打出來後，省下店家上架成本，網上就能熱賣。
也許，放手給懂新需求的年輕人，對圓剛來說，就是最好創新策略。
