看好台灣觀光潛力，聯航重啟台美直航

相較於泰國連年示威抗爭，衝擊航空業屢屢停飛，聯航在台灣反服貿抗議鬧得滿城風雨之際，仍不改計畫，照樣啟動直航。之所以這麼有信心，背後主因之一是，早在一年多前開放台灣民眾赴美免簽證，已打通台美兩地商務及觀光活動往來的任督二脈。

自2012年11月開放台灣免美簽，至今台灣赴美旅客人次已成長35％。「截至2013年前11個月止，台灣訪美旅客衝上36萬人次，累計締造15億美元消費，」美國在台協會處長馬啟思指出。

這讓聯航認為，現在重啟台北舊金山直飛，不僅是對的時機，也是對的航線。只是要重啟一條航線，並不容易。詹康頓指出，至少必須花費12到18個月評估，從營運、技術、人員，銷售及行銷等多個不同角度來考量。