最愛的球隊比賽要開始了，搭客運出差的張先生不再像以前得著急趕回家看轉播。只見他悠閒拿出5吋大的手機，用指尖輕輕一點，現場的比賽畫面就立即出現在螢幕上，沒有半點延遲或畫面卡住的問題，收看效果和家中電視已不分上下了。
這樣的日子不再遙不可及。2013年10月底，台灣的4G競標大戰落幕，中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、亞太電信，與新業者台灣之星（頂新）、國碁電子（鴻海）六家，以總價新台幣1186.5億元取得經營4G的入場券。
11月，多家業者陸續開出2014年下半年開台的支票，甚至有業者喊出上半年開台。可以預期，2014年將是台灣的4G元年，消費者可望能享受比現在快五倍的下載速度，上傳速度更可以快十倍。一部500MB的影片不到5分鐘就能下載完成。
「台灣等4G等很久了，在全球已經算是落後了，」台大電機系教授、消基會副祕書長林宗男表示，世界各國的4G早已紛紛進入商轉。不只美、日、韓，早在兩年多前快速完成部署，達到九成的人口覆蓋率，連伊拉克、奈及利亞、甚至緬甸都在2013年開始4G服務。
台灣再不起步 將遠遠落後
總計2013年底已經有93國的4G進入商轉，「台灣再慢一些，可能就會落在百名之外，」林宗男說。世界各國在4G建置上步伐積極，是因為「行動化」已是全球不可逆的潮流趨勢。根據瑞典電信設備商巨人愛立信的估計，到2018年底，全球智慧型手機用戶數將達45億，將近2012年的四倍。行動寬頻用戶數年成長率高達45％，數據流量更每年以一倍速度飛快成長。
國際大公司如蘋果（Apple）、臉書（facebook）、Google、Amazon都把行動當作未來策略布局的核心。「現在看一家公司是否有未來，往往要看它行動網路的應用高不高，」林宗男說。另一方面，行動寬頻也攸關國家競爭力。根據國際顧問公司Analysys Mason評估，從2010至2015年，無線寬頻普及率每增加10％，預計可為台灣增加新台幣50億元的產值，提升GDP（國內生產總值）0.27％。
「4G就像一條高速公路，蓋起來之後，慢慢就會有車子在上面跑，」國家通訊傳播委員會（NCC）副主委兼發言人虞孝成形容。當行動寬頻成為常態，相關創新應用的商機就會陸續浮現，而人們的生活樣貌將會出現哪些變革呢？
衝擊1〉閱聽人收視主動性上升 「黃金時段」已成過去
愛立信估計，2018年視訊將占全球數據流量將近五成。4G與3G相較，最大不同在於傳輸速度增加，使得需要用到最大傳輸頻寬的多媒體影音將愈來愈普及。除了收視不再受時間地點限制，在節目選擇上，也將由被動走向主動。
「可以說，未來世界將從『宅經濟』走向『動經濟』，」虞孝成表示，當網路傳輸加快，人們將愈來愈不喜歡被「綁住」。人們的收視將從守在電視／電腦前，變成「時間彈性化，載具多元化」。而在節目選擇上，過去的「黃金時段」影響力也將逐漸式微，反倒是親朋好友在社群媒體上的推薦與分享，變得更為關鍵。
根據愛立信訪問全球超過10萬名消費者後發表的「2014年十大消費者趨勢」報告，有38％的人是因為朋友推薦而去看某部影片，未來這個比例還會繼續上升。例如2013年12月，在台灣，Youtube收視已首度超越八點檔，顯示人們收視的主動性愈來愈強。
衝擊2〉即時影像很流行 傳播媒體生態將改變
4G也讓即時影音傳輸的相關服務百花齊放，包括視訊電話、線上會議、線上教學、線上觀賽、行動監控等都將日益普及。比方，未來即使不在家，有人按電鈴時，監視器就會把按電鈴的人影像，直接傳到屋主手機中。屋主可以選擇開門，或是傳訊息給按鈴者，告知回來的時間。有兩、三場比賽同時進行時，有了4G，行動裝置可有分割畫面，同時播出多場比賽的進行實況。
「現在3G光看一部影片就delay（延遲）很久，未來4G提供即時互動性，會是很大賣點，」中華電信總經理石木標表示，不只是影音娛樂，包括交通、氣象、救災等畫面，透過4G網路即時回傳，能讓「智慧城市」的願景加速實現。
另一方面，在即時影像發達下，傳統媒體生態也將受衝擊。「以後SNG車可能會消失，」中華電信經營規劃處主任工程師陳元凱表示，當有了高速的行動寬頻，未來可能演進為記者在現場直接用手機錄影，然後立即傳回辦公室做即時新聞。而由素人利用簡易行動裝置，製作的「公民新聞」未來也將愈發蓬勃。
影響所及，人們對行動裝置的尺寸及解析度要求也將水漲船高。石木標觀察，未來智慧型手機將集中在5到7吋，4吋螢幕將逐漸淘汰。
衝擊3〉「雲」與「端」整合 行動健康照護起飛
4G來了，另一個可望明顯變革的，則是在健康照護領域。從平時定期健康檢查、電子病歷系統，到偏鄉的遠距醫療，都可望在「雲」與「端」的整合下更加智慧。舉例來說，目前蘋果、Google等大廠積極投入的穿戴式裝置，許多都是標榜隨時記錄身體的健康資訊，如心跳、脈搏、呼吸頻率、血壓等。在記錄後，透過4G網路快速傳回雲端，就能進行資料分析，並提醒使用者做追蹤檢查或飲食控制。
手機上的醫療App也將大量出現。行政院政務委員張善政表示，目前已研發出iPhone連接金屬板，可以將心電圖回傳醫院的App，讓病人不用進醫院，就能讓醫院掌握他的身體。「4G時代，各式應用的App需求將大量出現，未來相關軟體人才也將身價上漲，」張善政認為。另一方面，透過4G即時影像傳輸，偏鄉可以用智慧型手機、平板電腦，方便醫生問診。
衝擊4〉行動購物崛起 企業更能掌握消費者
除了改變休閒娛樂、健康照護的方式，4G時代也將對消費習慣帶來新的變革，不論是購物、支付、或廣告，都將和行動裝置更緊密。行動購物在4G時代，可望由非主流躍升為主流。過去行動購物受限於傳輸速度太慢，商品網頁都跑得很慢，查詢、翻頁困難，因此一直是以PC＋固網的形式為主。但未來情況將會翻轉，由「固定地點」走向「隨時隨地」，以手機購物的比例也將激增。
另一方面，在手機身分辨識功能將大幅進化下，銀行也將趕上潮流，投入「行動支付」的行列。屆時出門購物不用帶現金或信用卡，只要用手機就能付款。對於企業而言，行動購物的興起也將大幅提升他們的消費者洞察力。過去人們在PC上購物，廠商只知道顧客購買的品項以及頻率，但當使用行動購物，廠商會連帶知道他們的所在位置，甚至移動的路徑。
這些資料被傳上雲端機房，進行大數據分析後，對於每個消費者的行為，就會有更精準的了解。日後他到任何地方，廠商就能推播（PUSH）符合消費者偏好的客製化廣告。
落後韓國、日本兩年多，台灣的4G元年總算要來了。「宅經濟」變「動經濟」，指日可待！
4G元年，台灣電信環境會有什麼改變？
4G競標落幕後，得標業者預計於今年陸續開台。然而，目前要斷言他們將提供什麼服務還太早，但有幾大面向已可確定：
一、「吃到飽」費率不再是主流
業者一致表示要從目前主流的「吃到飽」，改成依使用量分級付費。中華電信總經理石木標就表示，未來「吃到飽」方案將與今日不同，用戶傳輸超過一定量後，就會被降速。「（大戶）吃到一定量後，讓他『慢慢吃』才不會影響其他人權益，」他說。
遠傳電信總經理李彬指出，3G上網吃到飽其實並不符合中低用戶需求，未來將以「多元、符合用戶需求」為準則，以分層流量計費。對於許多消費者擔心，未來上網費用可能變成「天價」，NCC發言人虞孝成認為可能性不高，因為未來電信商有可能與廣告商、或其他業者聯盟，上網費用變成由業者補貼，消費者不用全數埋單。
至於兩家新進業者，則可能推出免費方案。台灣之星執行董事嚴偉誠指出，做為新進業者，勢必要做到破壞性創新才能突圍，「語音、簡訊全部免費，未來很可能發生，」他說。
二、業者搶開台卡位市場
目前各業者已展開採購電信設備的競賽，看誰能拔得頭籌，率先開台。以標得的頻譜來看，中華電信最有開台優勢，因為它標下的1800MHz C5「帝王」頻段，沒有既有業者使用，可以立即上路。而在基地台上，中華電信也具有一定基礎。今年中開台的可能性不低。
台灣大哥大與遠傳電信標到的1800MHz的頻段上各有「現住戶」，還有移頻的問題，因此都把今年開台的重心放在700MHz頻段上，不過700MHz頻段終端設備尚不成熟，要普及還需要時間醞釀。一般外界不看好兩家新業者在今年開台，因基地台建設及頻譜不足問題，難以一時片刻解決。不過嚴偉誠強調，台灣之星標到的900MHz中，有5MHz的「乾淨頻段」，靠它在今年開台很有機會。
三、加值服務將持續增加
三大電信業者提供加值服務已有一段時間，比方中華電信有MOD、Hami書城；台灣大有線上書城，在4G環境下，不少業者均強調將擴大加值服務。李彬不諱言，遊戲、行動影音、行動商務、行動支付等，都將是重點項目。石木標則看好物聯網帶來的機會，點名把智慧交通、智慧城市做為發展核心。
