大陸國家統計局統計，2013年第一季，大陸服務業占GDP比重為47.8％，首度超越製造業的45.9％，顯示大陸經濟結構的重大轉變。
第11屆《遠見雜誌》華人企業領袖上海峰會於6月20、21日舉行，大會主題訂為「服務維新，圓夢中華」，繼「中國製造」後，「中國服務」成為經濟升級的新目標。
由《遠見雜誌》《東方企業家》雜誌、飛馬旅創業服務機構聯合主辦的本次上海盛會，以20日晚上的「浦江夜話」揭開序幕，近百位兩岸企業家及學者登上翡翠公主號，緩行於廣闊的黃浦江上，所有人都感受到這次論壇的別開生面。
服務楷模 9企業獲頒飛馬獎
遊輪上，包括《遠見雜誌》創辦人高希均等多位貴賓發表精采演講。夜話最終，頒布了「華人服務業創新標杆飛馬獎」，共有9家企業獲獎。
飛馬獎的得獎標準有三，一是屬於創新服務業，在所處行業居於領導地位；二是以服務聞名行業，促進創新服務業的發展；三是通過自身努力，使華人服務的品質得到全世界的認可。
經過重重篩選與評審，台灣的信義企業集團、上海齊家網、順豐速運、東方風行、上海西堤、新加坡航空、Club Med（地中海俱樂部）、零點研究諮詢集團以及攜程網，贏得殊榮。
隔天21日，會場從江面移師到陸地，近千位與會者湧進上海錦滄文華大酒店，場面盛大。
經過精心安排，五場來自中國優秀企業代表和台灣佛學大師的主題演講，以及五場分別圍繞中國夢、新技術、醫療服務、金融創新、文化創意的圓桌論壇，由於內容豐富，不時激起台下掌聲。
「最近流行的中國夢，是現在非常重要的關鍵詞，」遠見傳媒董事長楊振宇首先代表主席團致歡迎辭時表示，飛馬旅的成立，願景便是服務維新。「我們希望成為創業者背後的創業者，」楊振宇闡述：「我們的使命，是為創業好馬插上騰飛的翅膀。」
服務細微化 有助實現中國夢
飛馬旅CEO兼零點研究諮詢集團董事長袁岳，接著就「中國夢與中國服務」這一主題，展開大會的第一場主題演講。「只有創新服務業才能救中國，」袁岳認為，中國服務的口號會愈來愈響亮，未來必將接棒中國製造。
《遠見雜誌》發行人王力行擔任第一場圓桌論壇的主持人，也對中國夢與中國服務做了細緻引言。她表示，服務非常細微化、個人化，或者是非常感性、人性的，往這樣的方向發展的話，它可能會協助中國夢的完成。
齊家網CEO鄧華金則表示，未來中國最有競爭力的不僅是製造與技術，更重要的是技術的應用，服務業正在成為產業升級的核心。「應把當下最先進實用的技術，運用到新業務、新產品和服務的改進中，」他呼籲。
亞商集團董事長陳琦偉的主題演講，則像一記警鐘，揭示了對於中國經濟應有的新認知。陳琦偉認為，中國經濟現在可能是一個並不好的時代，甚至相較於過去20年，可能是一個最差的時代。因為中國經濟現在步入痛苦的調整期，時間會相當長。
然而，由服務來推動中國經濟轉型，卻可能是一個最好的時代，服務業主要依托市場而成長，會更有利推動中國經濟的轉型。而且成功的服務業更加關注創新。
健全醫療 給全民健康保障
在「全民醫保與醫療服務」專場中，展開討論的天成醫療體系董事長張育美、美年大健康CEO俞熔、上海國際醫療中心CEO辛樹林、復旦醫療投資總經理章濱雲、飛利浦醫療保健大中華區副總裁繆宏、道杰資本總裁俞鐵成，他們達成共識，一致呼籲，中國要尋找的不僅僅是醫療和保險的制度，而是希望能為老百姓提供全民健康保障。
如何在醫療服務中，建立一個以公立醫療服務體系為主導，多元辦醫為補充的服務體系，好比飛機座位，有經濟艙、商務艙、頭等艙的分級，將可共同譜寫出醫療服務業創新發展的新篇章。
上海唯眾影視傳播有限公司創始人楊暉則表示，從硬體看，大陸並不落後，真正有差距的是軟體，核心之一就是文化創意的缺乏。「圓夢中華，經濟必須經歷從賣資源、賣產品，向賣服務、賣文化的轉型，」楊暉指出。深度探討服務業的創新格局，結合中國夢，本次峰會作為探索「中國服務業2.0」的知識平台，提供了腦力激盪的營養，更展望於中國經濟的騰飛。
